Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте,взяла ипотеку в банке-портнере дельта кредит банка,внесла мат.капитал, банк-партнёр...

22.06.2018 14:41
2

Здравствуйте,взяла ипотеку в банке-портнере дельта кредит банка,внесла мат.капитал, банк-партнёр (примсоцбанк) меня через три месяца перекинул в основной банк (дельта кредит) и перекинул мой мат капитал. Через пол года выяснилось,что мой капитал не дошёл,потому что Примсоцбанк как то не правильно его перевёл. В Дельта кредит мне обещали пересчитать с момента перечисления (т.е. задним числом) за эти пол года. (Пол года деньги лежали не работали). Но «кормят» обещаниями и ничего не пересчитывают. Подскажите,пожалуйста, что можно сделать? И можно ли верить обещаниям? Спасибо. С ув. Ирина

Добрый день.

Условия стороннего банка и возможные варианты решения вопроса не подскажу, к сожалению. Рекомендую уточнить подробности по звонку в банк 8 800 200-07-07.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте. Сын 27 лет заработок 65 тыр. хочет взять ипотечный кредит на покупку нового жилья...

Здравствуйте. Сын 27 лет заработок 65 тыр. хочет взять ипотечный кредит на покупку нового жилья (квартиры) стоимост... Читать полностью

07.02.2018 Ипотека
Возможно ли отключить байпас, если нет, то возможен ли выпуск карты без байпаса?
карта с байпасом...

Возможно ли отключить байпас, если нет, то возможен ли выпуск карты без байпаса?карта с байпасом не является безопа... Читать полностью

28.09.2016 Ипотека
Добрый день!
В прошлом году оформили ипотеку под 14% в ДельтаКредит. В этом году ставки снизились...

Добрый день!В прошлом году оформили ипотеку под 14% в ДельтаКредит. В этом году ставки снизились. Рассматриваем пер... Читать полностью

19.06.2017 Ипотека
Добрый день! Хочу приобрести квартиру в строящемся доме в ипотеку на 15 лет. Общая стоимость 1 735...

Добрый день! Хочу приобрести квартиру в строящемся доме в ипотеку на 15 лет. Общая стоимость 1 735 000 (Стоимость к... Читать полностью

25.06.2018 Ипотека
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, при оформлении ипотеки, кредитный инспектор забрал у меня...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, при оформлении ипотеки, кредитный инспектор забрал у меня оценку имущества, на... Читать полностью

12.04.2018 Ипотека
Электронная регистрации недвижимости вторичного рынка, приобретаемой в ипотеку ВТБ.
Добрый...

Электронная регистрации недвижимости вторичного рынка, приобретаемой в ипотеку ВТБ.Добрый день!Хотим купить квартир... Читать полностью

16.11.2018 Ипотека
Добрый день!

На данный момент имею несколько потребительских кредитов, часть я планирую закрыть...

Добрый день!На данный момент имею несколько потребительских кредитов, часть я планирую закрыть. Можно ли подать зая... Читать полностью

21.11.2016 Ипотека
Как получить ипотеку ? Нужна ли временная прописка в городе . Я прописан в другом районе страны.

Как получить ипотеку? Нужна ли временная прописка в городе. Я прописан в другом районе страны. Читать полностью

10.02.2019 Ипотека
Добрый день
Уже 2 недели жду решения от банков по ипотеке по заявке, заведенной в ТКС-банке. На...

Добрый деньУже 2 недели жду решения от банков по ипотеке по заявке, заведенной в ТКС-банке. На сайте указано, что р... Читать полностью

17.10.2016 Ипотека
Можно ли у вас сделать рефинансирование ипотечного кредита?

Можно ли у вас сделать рефинансирование ипотечного кредита? Читать полностью

14.01.2016 Ипотека
Последние вопросы организациям
Закрытие вклада и получение денежных средств
Альфа-Банк

Я, являюсь клиентом Альфа-банка в г.Тула.03.11.24г у меня вклад автомотически пролонгиловался. 05.11.2024 обрщался... Читать полностью

12.11.2024 Другое
Вы не можете выпустить допкарту к этому счету
Т-Банк

Здравствуйте Вы не можете выпустить допкарту к этому счету, при этом на счете нет ограничений Все виртуальные карты... Читать полностью

Когда вернут деньги за недоставленные товары?
Т-Банк

02.11.2024 был сделан онлайн заказ в магазине Дикси на сумму 2728. Привезли только малую часть заказа. На мое обращ... Читать полностью

12.11.2024 Другое
Бесплатное обслуживание карты при оформлении и платное по факту
Альфа-Банк

В конце сентября оформила кредитную карту на сайте Альфа-Банка, при оформлении на сайте было указано бесплатное обс... Читать полностью

Как стать амбосадором, что для этого нужно и какие задачи.
Т-Банк

Здравствуйте! Хотелось бы узнать как стать амбосадором и что для этого нужно, есть ли задачи на месяц и так далее. Читать полностью

Блокировка карты п3. 3
Сбербанк

Добрый день! После перевода суммы в 40 тыс. заблокировали карты. На данную карту поступает зарплата, пособия ,сбере... Читать полностью

Не законно удерживают денежные средства
Альфа-Банк

Пришла сегодня в банк так как мне ограничили доступ к карте.Спросила как мне снять ограничения в ответ дали рабочий... Читать полностью

Как вернуть деньги за Тинькофф премиум?
Т-Банк

Здравствуйте,у меня сегодня списали деньги за Тинькофф премиум которым я даже и не пользуюсь и не знаю каким образо... Читать полностью

Как взять кредит пенсионеру инвалиду на лечения ,без отказа?

Здравствуйте я пенсионер инвалид прошу Вас объясните пожалуйста,я пенсионер инвалид получаю ежемесячно пенсию,на ле... Читать полностью

Помогите мне пожалуйста
Альфа-Банк

Что мне делать. У меня капают проценты по кредиткам, счета заблокированы. У меня нет пластика. Я не могу перевести... Читать полностью