17
Fedosey АВТОР ОТЗЫВА 04.07.2018 13:46 #
Почта Банк пишет:Уважаемый Fedosey!
По Вашему отзыву Банком принято положительное решение.
В ближайшее время будут проведены следующие корректирующие мероприятия по вашему договору:
Отключить услугу Подключение к программе страховой защиты с 06.06.2018.
Вернуть комиссию за услугу страхование на счет Договора, пересчитать кредит.
С уважением к Вам,
ПАО «Почта Банк»
Здравствуйте, уважаемый Банк. Спасибо Вам за принятие положительного решения. Денежные средства вернули, кредит пересчитали. Единственное, что мне не понравилось в Вашем решении, это то, что Банк пересмотрел срок действия кредита (уменьшил количество ежемесячных платежей), а не сумму ежемесячного платежа (мне хотелось бы как раз сделать меньше платеж, а не срок). Прочитав вот этот документ: «ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ДОГОВОРА ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО КРЕДИТА ПО ПРОГРАММЕ «ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЙ КРЕДИТ» (РЕДАКЦИЯ 2.21)», который предоставил мне Банк при заключении договора, я наткнулся на интересный пункт, а именно: 4.5. При частичном досрочном погашении Задолженности производится уменьшение размера Платежей, следующихза текущим, исходя из принципа сохранения количества Платежей. Прошу Банк объяснить, почему Банк, даже при решении спорного вопроса нарушает условия, которые сам же мне и продиктовал. Я предвижу ответ, что возвращение комиссии за услугу страхования не является частичным досрочным погашением. Если все так, тогда у меня должна уменьшиться сумма кредита, срок должен остаться неизменным, соответственно и ежемесячный платеж также уменьшиться.
Уважаемый Банк. Мне очень не хочется мучать Вас своими претензиями, хочется продолжить сотрудничество с Банком в хороших (я бы даже сказал дружеских) отношениях, но этот вопрос для меня действительно очень важен. Спасибо.
С уважением Fedosey!
Здравствуйте. Сообщаю Вам, что для перевода в Страховую компанию Банком выделяются кредитные средства, коими они остаются в случае возврата из Страховой компании. В данном случае следует руководствоваться п. 10.6 Условий: «При погашении задолженности за счет предоставленного Банком кредита, досрочное погашение осуществляется в дату размещения денежных средств, предоставленных Банком, на счете», по смыслу которого производится уменьшение предоставленного лимита и кредит пересчитывается исходя из принципа сохранения суммы Ежемесячного платежа.
Эксперт
Здравствуйте, брал кредит в вашем банке,почти год назад,подключили услугу пакет золотой,сказали что по истечении го... Читать полностью
Добрый день, ситуация такова что мне подключили данную Услугу без моего согласи, не уведомив об этом. Со дня покупк... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос такой: моя мама пенсионерка хочет взять кредит потребительский в почта банке, свою пенсию полу... Читать полностью
Почему не работает приложение?Какой на данный момент максимальный % по вкладу? Читать полностью
Если у меня открыт вклад "Горячий сезон" с ставкой 7,75%, можно ли перевести его на новый вклад с повышенными проце... Читать полностью
Добрый день.Был очень неприятно удивлен, что при пополнении карты ВТБ с карты Почта банк с меня удержали комиссию 1... Читать полностью
Здравствуйте , если взять сейчас кредит то под какой процент можно взять Читать полностью
28/02/2022 оформлял потребительский кредит в АО "Почта Банк" по адресу г. Архангельск, ул Гагарина, д 3, у сотрудни... Читать полностью
сбер и втб повысили % по вкладам до 21% а почта банк все спит? И еще, в середине февраля я открыл вклад "пенсионный... Читать полностью
Здравствуйте. Мультибонусы не начисляются уже месяц, в чате поддержки мне ответили что я должна перед покупкой поза... Читать полностью
Здравствуйте, брал кредит в вашем банке,почти год назад,подключили услугу пакет золотой,сказали что по истечении го... Читать полностью
Добрый день, ситуация такова что мне подключили данную Услугу без моего согласи, не уведомив об этом. Со дня покупк... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос такой: моя мама пенсионерка хочет взять кредит потребительский в почта банке, свою пенсию полу... Читать полностью
Здравствуйте , если взять сейчас кредит то под какой процент можно взять Читать полностью
28/02/2022 оформлял потребительский кредит в АО "Почта Банк" по адресу г. Архангельск, ул Гагарина, д 3, у сотрудни... Читать полностью
Обращаюсь к вам, следующий шаг, написать заявление в головной офис. 25.02.2022 оформлен кредит, в этот же день я пе... Читать полностью
По каким причинам могут не одобрить кредит? Можно ли взять кредит, если работаешь не официально? Читать полностью
Неоднократно обращался в ваш банк за кредитом и постоянно отказ или предлогают не ту сумму которую запрашиваю! Звон... Читать полностью
В почта банк подали заявку на кредит через банки.ру , в банке ее не видят,это мошенничество? Читать полностью
Здравствуйте, я оформила 24.11.2021 потребительский договор Перспектива лайт А 14 60,договор 69027421, был подключ... Читать полностью
Моему несовершеннолетнему (14 лет) сыну был открыт счет в банке без его ведома . Он оформил заявку на карту блэк но... Читать полностью
Банк максимально не лояльный. Закрыл перед банком договор 12.02 по кредитному продукту, 16.02 закрыл полностью счет... Читать полностью
Добрый вечер. Случилась неприятная ситуация начну из далека Пользовался Сбербанком как основным банком заблокировал... Читать полностью
Доброй ночи! В этот же день я сразу обратился в отделение, выяснил , что мне нужно предоставить банку, я предостави... Читать полностью
в поддержке банка игнорят мое обращение, сначала обещали сделать выписку до 23 февраля, потом написали, что 25 фев... Читать полностью
Являюсь основным заемщиком по ипотечному кредиту. В данный момент прохожу воиснкую службу по контракту на территори... Читать полностью
Добрый день! Прошу разобраться с мошенническими действиями АО «ТБанк».В октябре 2024 года мой кредитный договор по... Читать полностью
советую всём всё быстро и просто Читать полностью
А можно ли подать заявление спустя долгое время? Они помогут ? Читать полностью
Добрый день. У меня был ипотечный кредит, получен в браке. Я его гасила сама будучи в браке , а потом и после разв... Читать полностью