15
Fedosey АВТОР ОТЗЫВА 04.07.2018 13:46 #
Почта Банк пишет:Уважаемый Fedosey!
По Вашему отзыву Банком принято положительное решение.
В ближайшее время будут проведены следующие корректирующие мероприятия по вашему договору:
Отключить услугу Подключение к программе страховой защиты с 06.06.2018.
Вернуть комиссию за услугу страхование на счет Договора, пересчитать кредит.
С уважением к Вам,
ПАО «Почта Банк»
Здравствуйте, уважаемый Банк. Спасибо Вам за принятие положительного решения. Денежные средства вернули, кредит пересчитали. Единственное, что мне не понравилось в Вашем решении, это то, что Банк пересмотрел срок действия кредита (уменьшил количество ежемесячных платежей), а не сумму ежемесячного платежа (мне хотелось бы как раз сделать меньше платеж, а не срок). Прочитав вот этот документ: «ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ДОГОВОРА ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО КРЕДИТА ПО ПРОГРАММЕ «ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЙ КРЕДИТ» (РЕДАКЦИЯ 2.21)», который предоставил мне Банк при заключении договора, я наткнулся на интересный пункт, а именно: 4.5. При частичном досрочном погашении Задолженности производится уменьшение размера Платежей, следующихза текущим, исходя из принципа сохранения количества Платежей. Прошу Банк объяснить, почему Банк, даже при решении спорного вопроса нарушает условия, которые сам же мне и продиктовал. Я предвижу ответ, что возвращение комиссии за услугу страхования не является частичным досрочным погашением. Если все так, тогда у меня должна уменьшиться сумма кредита, срок должен остаться неизменным, соответственно и ежемесячный платеж также уменьшиться.
Уважаемый Банк. Мне очень не хочется мучать Вас своими претензиями, хочется продолжить сотрудничество с Банком в хороших (я бы даже сказал дружеских) отношениях, но этот вопрос для меня действительно очень важен. Спасибо.
С уважением Fedosey!
Здравствуйте. Сообщаю Вам, что для перевода в Страховую компанию Банком выделяются кредитные средства, коими они остаются в случае возврата из Страховой компании. В данном случае следует руководствоваться п. 10.6 Условий: «При погашении задолженности за счет предоставленного Банком кредита, досрочное погашение осуществляется в дату размещения денежных средств, предоставленных Банком, на счете», по смыслу которого производится уменьшение предоставленного лимита и кредит пересчитывается исходя из принципа сохранения суммы Ежемесячного платежа.
Эксперт
Здравствуйте, брал кредит в вашем банке,почти год назад,подключили услугу пакет золотой,сказали что по истечении го... Читать полностью
Добрый день, ситуация такова что мне подключили данную Услугу без моего согласи, не уведомив об этом. Со дня покупк... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос такой: моя мама пенсионерка хочет взять кредит потребительский в почта банке, свою пенсию полу... Читать полностью
Почему не работает приложение?Какой на данный момент максимальный % по вкладу? Читать полностью
Если у меня открыт вклад "Горячий сезон" с ставкой 7,75%, можно ли перевести его на новый вклад с повышенными проце... Читать полностью
Добрый день.Был очень неприятно удивлен, что при пополнении карты ВТБ с карты Почта банк с меня удержали комиссию 1... Читать полностью
Здравствуйте , если взять сейчас кредит то под какой процент можно взять Читать полностью
28/02/2022 оформлял потребительский кредит в АО "Почта Банк" по адресу г. Архангельск, ул Гагарина, д 3, у сотрудни... Читать полностью
сбер и втб повысили % по вкладам до 21% а почта банк все спит? И еще, в середине февраля я открыл вклад "пенсионный... Читать полностью
Здравствуйте. Мультибонусы не начисляются уже месяц, в чате поддержки мне ответили что я должна перед покупкой поза... Читать полностью
Здравствуйте, брал кредит в вашем банке,почти год назад,подключили услугу пакет золотой,сказали что по истечении го... Читать полностью
Добрый день, ситуация такова что мне подключили данную Услугу без моего согласи, не уведомив об этом. Со дня покупк... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос такой: моя мама пенсионерка хочет взять кредит потребительский в почта банке, свою пенсию полу... Читать полностью
Здравствуйте , если взять сейчас кредит то под какой процент можно взять Читать полностью
28/02/2022 оформлял потребительский кредит в АО "Почта Банк" по адресу г. Архангельск, ул Гагарина, д 3, у сотрудни... Читать полностью
Обращаюсь к вам, следующий шаг, написать заявление в головной офис. 25.02.2022 оформлен кредит, в этот же день я пе... Читать полностью
По каким причинам могут не одобрить кредит? Можно ли взять кредит, если работаешь не официально? Читать полностью
Неоднократно обращался в ваш банк за кредитом и постоянно отказ или предлогают не ту сумму которую запрашиваю! Звон... Читать полностью
В почта банк подали заявку на кредит через банки.ру , в банке ее не видят,это мошенничество? Читать полностью
Здравствуйте, я оформила 24.11.2021 потребительский договор Перспектива лайт А 14 60,договор 69027421, был подключ... Читать полностью
Здравствуйте через вас https://ykky.ru/client получили деньги от это микрозйама я просил 25к. Они выдали ,3к без со... Читать полностью
Здравствуйте. Мои паспортные данные попали к мошенникам. Можно ли сделать запрет на выдачу кредитов онлайн? Читать полностью
Как получить от банка детализированный расчет начисленных процентов по кредитному продукту. На запрос в приложении... Читать полностью
Здравствуйте! В течение года исправно оплачивала кредит и активно пользовалась картой Халва в рамках условий догово... Читать полностью
Отправила Читать полностью
Здравствуйте. Когда будет проверен мой отзыв об Альфа-банке от 08.10.2024 https://www.banki.ru/services/responses/b... Читать полностью
Здравствуйте!При смене пробитого колеса на обочине дороги, домкрат провалился в мягкий грунт обочины, автомобиль со... Читать полностью
Здравствуйте, не так давно у меня появилась акция "Приведи друга". За одного приведенного друга, который оформит си... Читать полностью
Добрый день . Очень жду . Но к сожалению, ссылка не работает . Читать полностью
Добрый день!11.11.2024 мною было подано заявление через чат поддержки Дом клик на отказ от услуги своя ставка.Менед... Читать полностью