1
Второй минус будет за то, что карта выдаваемая в конце 2008 закончилась летом 2009 г. Это что за карта такая?? В итоге мне пришлось стоять очередь в отделении что бы оплатить кредит, потому что накануне вечером банкомат выплюнул карту и я не смогла оплатить кредит. Третий минус за то, что мне так и не смогли выдать новую карту для погашения кредита, аргументировав тем, что кредит был оформлен в отделении категории «Б» и сейчас карты к таким кредитам не выдаются. У меня простая просьба: выдать мне карту для погашения кредита, потому что ездить в отделение категории «Б» и искать их по все Москве просто нет времени — работа отделений до 18.00, и я как ни странно работаю до 18.00. И второе пожелание — аннулировать дневную просрочку, потому что возникла она не по моей вине. Благодарю за проявленое внимание к моей проблеме и надеюсь на скроейшее ее разврешение. С уважением.
Добрый день,
Ваша карта была выпущена в августе 2008 года на один год. Соответственно, в конце августа 2009 срок действия карты истек. Для замены карты Вам необходимо обратиться в любое отделение типа Б с паспортом и картой, сдать старую, написать заявление, Вам выдадут новую экспресс-карту. По всей видимости, при Вашем обращении в отделении просто не было в наличии экспресс-карт и Вам не смогли ее сразу выдать. Вы можете предварительно позвонить в отделение и уточнить наличие карт, либо обратиться в службу поддержки.
Выбрать удобное для Вас отделение можно по ссылке http://www.raiffeisen.ru/retail/branch_atm/maps/. Там же указаны часы работы, отделения Б в основном работают до 20 часов.Технологическое объединение полностью не завершено, учитывая масштаб сети, это занимает определенное время, но уже многие операции доступны в разных типах отделений. В любом случае, до полного технологического объединения мы рекомендуем клиентам обслуживаться в том отделении, в котором они обслуживались ранее (или в отделении соответствующего типа) во избежание недоразумений.
В данный момент Вы не в просрочке. К сожалению, мы не видим достаточных оснований для отмены штрафных санкций за один день. Однако отмечу, что это не отразится на Вашей кредитной истории.
С уважением,
Эксперты
Добрый день. У меня в Риме была украдена кредитная карта. Карту заблокировала. Хотелось бы узнать каким образом я м... Читать полностью
Добрый день. Существует ли в Астрахани банк — партнёр, посредством которого я могу осуществить перевод (зачис... Читать полностью
Добрый день!Выпустила карту Maestro. Дебетовая. Уточните, пожалуйста, как без комиссии снимать рубли с рублевого сч... Читать полностью
Как можно отправить жалобу на качество обслуживания чтобы ее рассмотрели\ответили?Оставил жалобу по телефону 6 янва... Читать полностью
Добрый день!Уважаемые Банкиры,а моё обращение будет кто-нибудь рассматривать http://www.banki.ru/services/response&... Читать полностью
Добрый день!Недавно столкнулся с необходимостью замены номера телефона для SMS-информирования. Подключен к системе... Читать полностью
Здравствуйте. Помню сколько-то лет назад хотела открыть вклад в Райффайзенбанке на относительно приличную сумму в в... Читать полностью
На сайте banki.ru есть информация об автокредитовании вашего банка в рублях по программе «новая иномарка&raqu... Читать полностью
Добрый день, коллеги! На прошлой неделе в отделение «Войковское» я написала заявление на закрытие креди... Читать полностью
Здравствуйте, как оплачивать mastercard standart покупки в интернете?И береться ли за списание денег с карточки ком... Читать полностью
15.08.2014 в мобильном интернет-банке при совершении перевода с карты на карту...
Добрый день!15.08.2014 в мобильном интернет-банке при совершении перевода с карты на карту мною в качестве карты ис... Читать полностью
При покупке в Интернет-магазине оплата проиводилась однажды (в том числе код VISA 3DS вводился только 1 раз), однак... Читать полностью
Здраствуйте! Я с Украины и у меня просроченна карта, но я не могу поехать и получить карту так как там ведуться бое... Читать полностью
Хочу написать финансовую претензию банку. На чье имя писать?
Не хочу стоять в банке...
Добрый день!Хочу написать финансовую претензию банку. На чье имя писать?Не хочу стоять в банке и писать от руки, хо... Читать полностью
Проверка сетевой безопасности Читать полностью
Доброго дня, уже давно «не уважаемый» банк. Объясните мне пожалуйста один момент. Ваш банк меня просто... Читать полностью
2 февраля через банкомат в филиале банка на Красноармейской я хотела оплатить кредит. Внесла деньги в размере 23000... Читать полностью
12 декабря 2014 г. снимал деньги (10 000 руб.) с Райффазенбанковской карточки в...
Здравствуйте.12 декабря 2014 г. снимал деньги (10 000 руб.) с Райффазенбанковской карточки в банкомате Юн... Читать полностью
Являюсь клиентом банка, хм.. еще со времен Импэкса. Всякое бывало, но текущая...
Добрый день.Являюсь клиентом банка, хм.. еще со времен Импэкса. Всякое бывало, но текущая ситуация порадовала.Закон... Читать полностью
Здравствуйте. Как перевести деньги из отделения Райффайзен банка в г. Королев Моск.обл в Одессу (Украина), на... Читать полностью
Здравствуйте. 18.11.2024 я подала заявку на кредит под залог квартиры , зявку одобрили и уже на следующий день 19.1... Читать полностью
Добрый день позвонил сотрудник из " банки ру" как понять реально это сотрудник банка или нет . Номера телефонов +7... Читать полностью
Здравствуйте. Я уже задавала вопрос, почему нельзя пойти на уступки? При выборе категорий я не видела категорию оде... Читать полностью
Почему мне, при оформлении потребительского кредита, банк в приложении выставил ставку в 163%? При этом операторы г... Читать полностью
Здравствуйте. При отправке страховки в домклик пришёл ответ: Мы не приняли страховые документы, так как по условиям... Читать полностью
23.11 с меня списали три раза комиссию при переводе ДС на карту другого банка ПСБ.Одно физ лицо, один номер теоефон... Читать полностью
Когда начислят 1.000 руб мне и другу за рекомендацию по акции "Близкие" Читать полностью
Пользовалась кредитной картой этого банка ,по которой начислялся кэшбек Алиэкспресс.Решили закрыть карту,подала зая... Читать полностью
Как можно узнать какие займы на себя ? Читать полностью