14
Это письмо от мошенников или нет?
Сегодня написали на сайте об отключении Гарантированный платежа и перерасчете кредита и вот пришло такое письмо..
Очень уж правдиво пишут.
Уважаемый пользователь портала Banki.ru!
Почта Банк отправляет Вам запрос на уточнение данных для заявки на отключение услуги страхования и возврата её стоимости по кредитной карте.
Уважаемый клиент! В связи с многочисленными жалобами в адрес Почта Банк, поступающие в Центральный Банк Российской Федерации, о том, что услуга страхования подключается без согласия клиента, последний распорядился об отмене услуги страхования и возврата её стоимости по действующим кредитным картам клиентов Почта Банк по их личному запросу. Распоряжение ЦБ РФ № 89003454 от 27 мая 2018 года.
Заявку на отключение услуги страхования и возврата её стоимости по кредитной карте Вы можете подать строго до 12 часов 00 минут по московскому времени 21 июля 2018 года включительно в связи с тем, что очередная страховая комиссия назначена на 22 июля 2018 года, отправив следующую информацию ответственному подразделению в контакт-центр Почта Банк:
1. Номер кредитной карты Почта Банк (16—18 цифр);
2. Срок действия карты в формате 00/00 как на карте;3. Номер транзакционного листа карты (три цифры с задней стороны карты);4. Текущий баланс карты (доступный остаток) на момент регистрации запроса;
5. Статус карты: закрыта; заблокирована, активна.
на электронную почту: Contact-Center-Bank@Ro.ru
В теме письма укажите «Отказ от страховки».
Заявки, полученные после установленного времени, обрабатываться и рассматриваться не будут.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства. С уважением, Почта Банк.
Портал Banki.ru.
Здравствуйте. Обращаю Ваше внимание на тот факт, что при оформлении кредитной карты Клиенту предоставляются Правила безопасного использования карты. В случае утраты таковых по какой-либо причине Вы можете ознакомиться с текстом, размещенным на сайте Банка. Сообщаю, что процитированное в вопросе письмо сформировано не Банком, поскольку Банк не запрашивает информацию, указанную в письме. В отношении Вас совершена попытка мошеннических действий. Дополнительно сообщаю, что три цифры с тыльной стороны карты не являются «номером трензакционного листа карты», это СVV/CCV код, который запрещается сообщать кому-либо, в том числе, сотрудникам Банка, равно, как и номер карты. Баланс и статус карты известны Банку, в связи с чем таковые Банком не запрашиваются. Рекомендую Вам игнорировать данное письмо. Относительно Гарантированной ставки сообщаю, что вопрос рассмотрен в рамках Вашего отзыва http://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10177385/ в Народном рейтинге, где вы более подробно сможете ознакомиться с ответом.
Здравствуйте, брал кредит в вашем банке,почти год назад,подключили услугу пакет золотой,сказали что по истечении го... Читать полностью
Добрый день, ситуация такова что мне подключили данную Услугу без моего согласи, не уведомив об этом. Со дня покупк... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос такой: моя мама пенсионерка хочет взять кредит потребительский в почта банке, свою пенсию полу... Читать полностью
Почему не работает приложение?Какой на данный момент максимальный % по вкладу? Читать полностью
Если у меня открыт вклад "Горячий сезон" с ставкой 7,75%, можно ли перевести его на новый вклад с повышенными проце... Читать полностью
Добрый день.Был очень неприятно удивлен, что при пополнении карты ВТБ с карты Почта банк с меня удержали комиссию 1... Читать полностью
Здравствуйте , если взять сейчас кредит то под какой процент можно взять Читать полностью
28/02/2022 оформлял потребительский кредит в АО "Почта Банк" по адресу г. Архангельск, ул Гагарина, д 3, у сотрудни... Читать полностью
сбер и втб повысили % по вкладам до 21% а почта банк все спит? И еще, в середине февраля я открыл вклад "пенсионный... Читать полностью
Здравствуйте. Мультибонусы не начисляются уже месяц, в чате поддержки мне ответили что я должна перед покупкой поза... Читать полностью
Здравствуйте. Мультибонусы не начисляются уже месяц, в чате поддержки мне ответили что я должна перед покупкой поза... Читать полностью
Здравствуйте. Прошу отключить Дебетовую карту "Мир" 2200770601462783 от Программы лояльности "Мультибонус" или закр... Читать полностью
Добрый день. Где отображаются реквизиты Пушкинской карты, необходимо для заполнения справки гос.служащего. Читать полностью
Может ли банк дать кредит под залог недвижимости с плохой кредитной историей Читать полностью
Я не знаю куда писать по поводу своего отзыва на счёт трудовой книжки. она осталась у роста банк мне так и не верну... Читать полностью
Горячая линия банка мне не помогла. Что нужно сделать чтобы вы смогли меня идентифицировать? Читать полностью
Здравствуйте! Почему в Почта Банке не возможно перекредитоваться по новой ставке — 3%. согласно Постановлению от 15... Читать полностью
Как ????? Просто как остановить звонки на мой телефон ????? Покоя нет никакого, достали!!!!!! Давно не общаюсь с ч... Читать полностью
Как ????? Просто как остановить звонки на мой телефон ????? Покоя нет никакого, достали!!!!!! Давно не общаюсь с ч... Читать полностью
Добрый день, я очень прошу помочь пересмотреть мою ситуацию. Дело в том что , так как мой счёт арестован не по моей... Читать полностью
Сегодня положили деньги через банкомат Альфабанка по адресу г. Волгорад, ул Курчатова,3 на карту газпром банка 1800... Читать полностью
Меня зовут Клюкина Людмила Анатольевна.13 декабря банкомат забрал деньги без зачисления на счёт.После обращения в с... Читать полностью
Вчера было 30 дней. Бонусы так и не поступили Читать полностью
Был накоплен кешбек, когда я решил его вывести зайдя в приложение увидел, что он не отображается и вывести я его... Читать полностью
Коллеги!!!!! У меня заключен с вами кредитный договор 11004392060 от 20 сентября под залог недвижимости Копаева О.А... Читать полностью
Пришел открывать карту сбербанка,мне отказали в выпуске,хотя карта была уже сделана и готова к выдаче,с причиной за... Читать полностью
Добрый день.Такие ответы я в чате с операторами получал. От Вас рассчитывал получить разъяснения такого рода: ежеме... Читать полностью
Здравствуйте. Заблокирована учётная запись , не могу зайти в приложение онлайн ВТБ. Звонила через интернет на горя... Читать полностью
Уже как месяц у меня с карты списывается 200 или 299 рублей, и пытаются снять каждый день но в разные временные про... Читать полностью
Коллеги!!!!! Мне завтра платить кредит!!!!! Вы какие то документы запрашиваете???? Срочно поменяйте в системе ставк... Читать полностью