4
Здравствуйте. Взяли ипотеку в Санкт-Петербурге. Проживаем в другом регионе. После неоднократного к Вам обращения нам перевели ипотеку по месту жительства. Спасибо.
Мы хотим досрочно погасить ипотеку. Для этого мы решили вносить определенные суммы на уменьшение основного долга по ипотеке. Сначала мы решили внести средства маткапитала на уменьшение основного долга. После того, как ПФ перевел на ссудный счет средства маткапитала, в графике платежей сумма основного долга уменьшилась на 19893 рубля, а сумма по процентам за пользование кредитом уменьшилась на 398519 рублей. В Сбербанке нас заверили, что средства маткапитала направлены на уменьшение суммы основного долга, а не уплаты процентов. После последующего нашего обращения в Сбербанк, нам сказали, что после очередного платежа в графике платежей произойдут изменения: уменьшится сумма основного долга по ипотеке, а не сумма выплаты по процентам. Но ничего не изменилось. Получается, если мы и дальше будем вносить определенные суммы, то мы и дальше будем выплачивать только проценты, а сумма основного долга останется неизменной. Так мы досрочно никогда не погасим кредит, как хотели. Для чего тогда пишут, что средства маткапитала могут быть направлены на погашение основного долга по ипотеке?
Добрый день!
Сожалею, что у вас возникли такие сложности.
По условиям кредитования возможность сокращения срока кредитования есть только при оформлении соответствующего заявления и внесения средств при обращении в банк. После зачисления средств материнского капитала автоматически уменьшается сумма ежемесячного платежа, срок не сокращается, поэтому вы увидели, что сумма пошла в большей степени на погашение процентов.
Условия есть на нашем сайте в «общих условиях» по ипотеке: https://www.sberbank.ru/common/img/uploaded/engage/credit_docs/Prilozhenie_N_7.doc
При досрочном погашении, в том числе и за счет средств материнского капитала, в первую очередь погашаются проценты, начисленные с последней даты платежа, а затем основной долг.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Добрый день! В начале декабря (возможно в конце ноября) получил пуш-уведомление о том, что т.к. я не получаю зарпла... Читать полностью
Здравствуйте, 11.09.2024 мной была оплачена пролонгация пакета «Домклик плюс» по траншевой ипотеке, в личном кабине... Читать полностью
21.10.24 магазин перечислил мне денежные средства за возвращенный товар, предоставил квитанцию. Однако в Сбербанк д... Читать полностью
Когда проверят мое обращение в Сбербанк неуспешный взнос наличных Читать полностью
Прошу Вас пересмотреть отзыв и зачесть_ нарушения правил народного рейтинга не было Читать полностью
Уважаемая, Мария. Сегодня уже 23.12.2024, ответа на обращение от 19.11.2024 #241119-7000-838002 нет до сих пор (не... Читать полностью
тогда жду звонка Читать полностью
Добрый день Мария, в связи с судебным разбирательством, необходима выписка по счету в Сбербанке за январь 2018г. Ко... Читать полностью
Верните пожалуйста деньги я вас Читать полностью
Добрый день!у нас с бывшим мужем взята ипотека в сбербанке,я я вляюсь титульным заемщиком он созаемщик,списание по... Читать полностью
Уже второй день полностью игнорируются сообщения в чате, звонки на номер 900, заказ звонков. Везде написано про уве... Читать полностью
Мне нужно внести изменения в ипотечный договор. Изменить из строительства на приобретение готового жилья, также по... Читать полностью
Здравствуйте. 09.03.2023г. посредством сайта "Домклик" мной была направлена заявка на снижение процентной... Читать полностью
Менеджер не назначен. Руководителю сегодня написал. Пока без результатов. Читать полностью
8 дней не могу дозвониться до дом клик. Это уже издевательство. Куда ещё можно позвонить? Читать полностью
Согласно сайту домклик менеджер проверяет документы 1-3 дня. Запрашиваю звонок никто не перезванивает, звоню на 900... Читать полностью
Здравствуйте, собрала все документы на сайте домклик, какие требовали, осталось отправить на согласование. И вот уж... Читать полностью
Добрый день! Оформили ипотеку, подписанный договор ДДУ менеджер сделки сказал, что появиться в разделе документы по... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, какие сроки рассмотрения отзыва? Читать полностью
Вы же написали 20.12 под отзывом, что ограничения сняты? Почему они до сих пор не сняты??? Читать полностью
Я когда то написала отзыв про ваш банк, долго мне ещё будут приходить сообщения что бы я сказала что проблема решен... Читать полностью
Одобрили ипотеку в альфе, попросили внести первоначальный взнос. СБП не заработал из-за какого-то задвоения айдишни... Читать полностью
рассмотрите мое обращение, что за отношение. месяцами ждать ответа Читать полностью
В связи с жизненными обстоятельствами (друг попал в кому) неоднократно обращался в банк для получения сведений об о... Читать полностью
Добрый день! Лизинговая компания хочет обсудить условия сотрудничества с порталом БанкиРУ. С кем и каким способом м... Читать полностью
Здравствуйте, 11.09.2024 мной была оплачена пролонгация пакета «Домклик плюс» по траншевой ипотеке, в личном кабине... Читать полностью
Добрый день. Ответ так и не поступил Читать полностью
Здравствуйте. Отец участник СВО, ВТБ заблокировал ему и личный кабинет (придожение), и карту якобы по причине подоз... Читать полностью