Список вопросов
Ответ дан

На вашем сайте предложение по открытию вклада в "Кредит Европа банк" на 3 года...

01.08.2018 17:02
14

На вашем сайте предложение по открытию вклада в «Кредит Европа банк» на 3 года: «Оптимальный». Получила промокод. но возникли вопросы. захотела задать банку, но по всем телефонам дозвониться не могу. На шаге, когда автоответчик предлагает нажат цифру 2 (как не клиент банка) слышу один и тот же ответ: неверная информация. Ничего не понимаю. Что я делаю не так? Создается впечатление. что все это лохотрон. Развейте мои сомнения, пожалуйста.

Добрый день.

К сожалению, я не могу ничего подсказать по продуктам стороннего банка.

Могу предложить открыть вклад у нас, у нас выгодные условия и круглосуточная поддержка, которая не заставит себя ждать. С условиями можно ознакомиться на сайте банка.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
22.09.2015 в Россельхозбанке купил доллары.Я был в банке 9.15.Почти три часа составили...

22.09.2015 в Россельхозбанке купил доллары.Я был в банке 9.15.Почти три часа составили договор.Только после составл... Читать полностью

24.09.2015 Вклады
Добрый день! Вклад моего умершего дяди был открыт в филиале Банка Москвы в г. Кирове. Сегодня мы...

Добрый день! Вклад моего умершего дяди был открыт в филиале Банка Москвы в г. Кирове. Сегодня мы получили у но... Читать полностью

26.05.2014 Вклады
На каком основании ваш банк шлет рекламу на мой личный адрес? Меня никогда не интересовал ваш банк...

На каком основании ваш банк шлет рекламу на мой личный адрес? Меня никогда не интересовал ваш банк. Я никогда не см... Читать полностью

29.04.2016 Вклады
Подскажите пожалуйста , имеется ли в Краснодаре официальный офис или представительства Вашего банка...

Подскажите пожалуйста, имеется ли в Краснодаре официальный офис или представительства Вашего банка? Читать полностью

26.11.2013 Вклады
Здравствуйте! Ваше сборище бездельников уже достало. С 23 мая не могут помочь. Все отговорки и отписки…

Здравствуйте! Ваше сборище бездельников уже достало. С 23 мая не могут помочь. Все отговорки и отписки роботов. А п... Читать полностью

28.05.2012 Вклады
уважаемый Эдуард!
в прошлом месяце активизировал кредитную карту вашего банка. но лимит слишком...

уважаемый Эдуард!в прошлом месяце активизировал кредитную карту вашего банка. но лимит слишком мал для проведения р... Читать полностью

24.02.2015 Вклады
приветствую! как контролировать число бесплатных транзакций на зачисление денег через партнеров на карту(дебетовая)…

приветствую!как контролировать число бесплатных транзакций на зачисление денег через партнеров на карту(дебетовая)?... Читать полностью

22.06.2013 Вклады
Добрый день, я хочу открыть "смарт вклад". Есть ли у вас отделение в...

Добрый день, я хочу открыть «смарт вклад». Есть ли у вас отделение в Новосибирске?Спасибо Читать полностью

10.10.2017 Вклады
Добрый день ,господа. Я обращаюсь второй раз с одним и тем же вопросом : Сбербанк вчера не принимал переводы…

Добрый день,господа. Я обращаюсь второй раз с одним и тем же вопросом: Сбербанк вчера не принимал переводы на мою V... Читать полностью

18.10.2013 Вклады
Здравствуйте! Хочу принять участие в акции "Вклад+Автомобиль",но столкнулся с разночтением в условиях…

Здравствуйте!Хочу принять участие в акции «Вклад+Автомобиль»,но столкнулся с разночтением в условиях ак... Читать полностью

23.11.2011 Вклады
Последние вопросы организациям
Страхование имущества
ВТБ

Добрый день. Подскажите могу ли как созаемщик (супруг заемщик)по ипотечному договору выступить в качестве страховат... Читать полностью

Как отменить заявку платежного стикера втб
Сбербанк

Вчера случайно заказала поатедный стикер втб ( дебетовая карта), должны привезти 30 апреля с 11:00-13:00, как его о... Читать полностью

29.04.2025 Другое
нарушении условий акции
Ozon Банк

пользуюсь виртуальной озон картой для покупок на озоне. заказ был сделан 25 марта по акции 600 бонусов за отзыв.40... Читать полностью

29.04.2025 Другое
Здравствуйте, возникла проблема, не могу оплатить покупки в интернете
Сбербанк

Не могу оплачивать покупки в интернете, постонно приходит сообщение "Ограничены операции в интернете и подключение... Читать полностью

Как закрыть счет, если поддержка игнорирует
Ozon Банк

Почему игнорирует поддержка?  Читать полностью

Снять ограничения, либо закрыть счет и перевести средства в другой банк
Ozon Банк

Я открыл счет в вашем банке, мне перевели деньги , которыми я планировал оплатить ипотеку, но ваш "Уважаемый банк "... Читать полностью

Повысилось ежемесячная ставка по автокредиту
Совкомбанк

Добрый день. Я Рахматулли Ринат Равилевич оформил автокредит в начале января 2025 года. Совком банком было предложе... Читать полностью

Как обманывают с "бесплатным обслуживанием"
Т-Банк

Являюсь клиентом Т банка, достаточно давно. И мне постоянно предлагали взять кредит на развитие бизнеса. Очень удоб... Читать полностью

Как из четырёх начисленных мне процентов сумма верна?
ВТБ

Когда мне предоставят расчёт комиссии?  Читать полностью

Как получить правдивый ответ от вашего банка?
Альфа-Банк

Уважаемая Татьяна! ненужели для решения моей маленькой проблемы требуется столько время, у меня складывается субъек... Читать полностью