4
Здравствуйте!
Спасибо за оперативность ответа, но Вы не ответили ни на один из трех конкретных вопросов, заданных мной 03.08.2018 в 10:41. Видимо в этом и заключается специфика Вашей работы.
Попробую задать другой вопрос. Поскольку ответ про обязательность карты при заключении договора банковского счета получился довольно расплывчатым, скажите, где логичность и последовательность в действиях работников Сбербанка, когда с человеком заключается договор банковского счета, но ему отказывают в выдаче дебетовой карты на основании Федерального закона № 115_ФЗ от 07.08.2001 г., т. е. если ему выдать карту, он может финансировать террористов, а если у него есть только банковский счет, то он не сможет этого сделать?
И в продолжение затронутой темы еще один вопрос. Если человек за всю свою жизнь был в отношениях только со Сбербанком (примерно 9 лет назад получал на карту честно заработанную оплату труда и снимал с карты деньги на жизнь), не имеет ни судимости, не привлекался к уголовной и административной ответственности (за исключением мелких нарушений ПДД) и теперь оказался на всю оставшуюся жизнь под подозрением, как человек, который может отмывать деньги, полученные преступным путем, либо финансировать террористов, каким образом он может вернуть себе доброе имя, ведь информацию о конкретных подозрениях Сбербанк ему не выдаст? Затевать судебные тяжбы, чтобы доказывать свою непричастность к чему-то непонятному, а как же презумпция невиновности?
Спасибо!
Добрый день!
Я понимаю ваши чувства. Ситуация сложная, и в ней действительно можно запутаться.
Информация на сайте представлена верно, и вы правильно её поняли. При оформлении заявления на выпуск карты открывается счет, и при доставке карты в офис она выдается клиенту. Однако отмечу, что действующее законодательство обязывает нас проверять все операции клиентов и при наличии подозрений на нарушение ФЗ-115 приостанавливать обслуживание. Банк может отказать в выдаче карты именно по этой причине.
Рекомендую обратиться в офис банка по месту ведения счёта, сотрудники банка обязательно подскажут вам, какие документы необходимо предоставить для подтверждения экономического смысла ваших операций.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Почему сотрудник службы обдусмена пао сбербанка, в ответе на обращение, прописал Ольга Ивановна, хотя у меня мужско... Читать полностью
Здравствуйт! Сколько, примерно, ожидать? Читать полностью
Доб.день. Мария почему вы пишете о 80% выплат по договору ДС если женщине 63 года, как же п.2.4.2.2.- если сумма ра... Читать полностью
Хорошо. Жду ответа. В какие примерно сроки? Читать полностью
Чек остался у сбощика для сканирования. В Йошкар-Оле были проездом, сейчас уже в Самаре. Возвращать клиента за дубл... Читать полностью
Направляю в Домлик. Также пришел отказ и что полис не нужен: Страховой полис и квитанция об оплате не требуются. С... Читать полностью
Здравствуйте, хотелось узнать как рассмотрели мою заявку, так как мне по реферальной программе еще не выплотили. За... Читать полностью
Я насчёт рестуризации уточнял. Не о блокировке карты по вашей ссылке. Читать полностью
Доб.день. Мария почему вы пишете о 80% выплат по договору ДС если женщине 63 года, как же п.2.4.2.2.- если сумма ра... Читать полностью
Чек остался у сбощика для сканирования. В Йошкар-Оле были проездом, сейчас уже в Самаре. Возвращать клиента за дубл... Читать полностью
Я насчёт рестуризации уточнял. Не о блокировке карты по вашей ссылке. Читать полностью
2 ноября 2024 года сделала заказ на мегамаркете, доставка заказала была указана на 21 ноября. Что для меня уже пока... Читать полностью
Здравствуйте,у меня заблокиовали все кары можно ли через вас узнать причину блокировки? Читать полностью
Здравствуйте, Мария! Подскажите, пожалуйста, в течение какого срока ждать ответ по своему вопросу? Читать полностью
И как долго вы будете решать вопрос ?Видимо нужно сразу писать ещё и в центральный банк жалобу. Читать полностью
Прошла процедуру банкротства, кредит в онлайн сьере списали, а кредитная карта с суммой до сих отображается, писала... Читать полностью
Какой ответ? Вам трудно ответить на вопрос? Я уже жду от вас ответ пол месяца, сколько нужно еще ждать ? месяц? Год... Читать полностью
Добрый день!с 18 октября решаю вопросы по блокировке карт, все данные направила, первый ответ пришел 8 ноября, 13 н... Читать полностью
Ответ всё еще не поступил. Прошло более 2 недель Читать полностью
Почему сотрудник службы обдусмена пао сбербанка, в ответе на обращение, прописал Ольга Ивановна, хотя у меня мужско... Читать полностью
Добрый день. РОО "Воронежский". ООО "Бретон", ИНН 3662228884, проходит в этом офисе процедуру оформления гарантии б... Читать полностью
Ничего не понял, как вывести деньги со счета заблокированного и закрыть счет? Читать полностью
Мой сын Маршев Даниэль Русланович , 01.12.2009 года рождения, является клиентом банка , имеет отдельный счет,не при... Читать полностью
20.11.2024 я перевела деньги с одной карты на другую. При переводе в графе Комиссия была указана сумма 0. Через нес... Читать полностью
Добрый! Тут нечего изучать, просто перестаньте звонить людям каждый день. Вы понимаете, что вы отвлекаете и из-за в... Читать полностью
Пишет некоректная серия паспорта при оформлении займа Читать полностью
здравствуйте.не могу добиться снятия ареста с карт.18.11.24 года пристав разослал во все банки отмену ареста карт.н... Читать полностью