Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте, Юлия! В июне 2007 года я брала кредит в Вашем банке на покупку товара, который в настоящее…

24.01.2008 16:11
2
Альфа-Банк
Здравствуйте, Юлия!
В июне 2007 года я брала кредит в Вашем банке на покупку товара, который в настоящее время полностью погашен. При заключении кредитного договора мне была выдана кредитная карта и когда я сказала, что мне не нужна кредитная карта, сотрудница банка, оформлявшая договор, сказала, что до тех пор, пока я не активирую карту, у меня никакой задолженности (ни по кредиту, ни по комиссиям) не возникнет. Однако, примерно через месяц после заключения кредитного договора, на мой мобильный телефон поступило SMS-сообщение, что Альфа-Банк активировал мою карту! Ответьте, пожалуйста:
1. На каком основании карта была активирована, если я никоим образом не изъявляла желания, чтобы она была активирована?
2. Возникли ли у меня в связи с этим какие-то обязательства перед банком?
Уважаемая Людмила,
 
активация данной кредитной карты осуществляется Банком самостоятельно в течение неопределенного срока, после погашения Клиентом первого ежемесячного платежа по Потребительскому кредиту.
До тех пор, пока Вы не воспользовались картой, никаких обязательств у Вас перед Банком не будет. Если Вы не хотите использовать карту Вы можете обратиться в отделение Банка и сдать ее.
counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Ваш ответ снова поражает!!! Просто наповал!!! Вы даже не читаете содержание жалоб, у вас видимо установлена…
Альфа-Банк

Ваш ответ снова поражает!!! Просто наповал!!! Вы даже не читаете содержание жалоб, у вас видимо установлена програм... Читать полностью

Здравствуйте,сегодня положила на карту(депозит)42400руб.,но платеж не прошел,составила претензию,могу…
Альфа-Банк

Здравствуйте,сегодня положила на карту(депозит)42400руб.,но платеж не прошел,составила претензию,могу ли я быть уве... Читать полностью

Здравствуйте.Спасибо за оперативный ответ на отзыв"потерянный платёж"от 10.10.2013.Но деньги на карту…
Альфа-Банк

Здравствуйте.Спасибо за оперативный ответ на отзыв«потерянный платёж«от 10.10.2013.Но деньги на карту м... Читать полностью

как проверить баланс
Альфа-Банк

как проверить баланс Читать полностью

Здравствуйте, информация по счетам и картам клиентов является конфиденциальной и на данном ресурсе…
Альфа-Банк

Здравствуйте,информация по счетам и картам клиентов является конфиденциальной и на данном ресурсе не предоставляетс... Читать полностью

Здравствуйте! Почему на горячей линии отвечает только автоответчик? Как можно дозвониться, чтобы узнать…
Альфа-Банк

Здравствуйте! Почему на горячей линии отвечает только автоответчик? Как можно дозвониться, чтобы узнать о готовност... Читать полностью

Добрый День! У меня такая проблема. При отплате на сайте деньги онлайн по карте Альфа Банка. Выдаёт следующую…
Альфа-Банк

Добрый День! У меня такая проблема. При отплате на сайте деньги онлайн по карте Альфа Банка. Выдаёт следующую ошибк... Читать полностью

Здравствуйте! На основании кредитного предложения от 12.10.2013 г. я стал держателем кредитной карты…
Альфа-Банк

Здравствуйте!На основании кредитного предложения от 12.10.2013 г. я стал держателем кредитной карты с бес... Читать полностью

5 октября я заплатил очередной платёж по потребительскому кредиту в Орехово-Зуевском банкомате,однако…
Альфа-Банк

5 октября я заплатил очередной платёж по потребительскому кредиту в Орехово-Зуевском банкомате,однако уже вторые су... Читать полностью

Добрый вечер, делали перевод через кассира, деньги не дошли, в банке говорят перевод застярял, скоро…
Альфа-Банк

Добрый вечер, делали перевод через кассира, деньги не дошли, в банке говорят перевод застярял, скоро уже месяц буде... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Прошу прояснить ситуацию. Я в отчаянии :(
Альфа-Банк

Отправила. Куда придет ответ? Читать полностью

Не происходит списание задолженности по рассрочке
Альфа-Банк

Как долго ждать ответ? Читать полностью

Возврат страховки, которая мне не нужна!
Альфа-Банк

Здравствуйте, я оформил потребительский кредит в альфа банке 13.03.2023. Автоматически была подключена расширенная... Читать полностью

Альфа-банк не в полной мере исполняет нормы Законов №127-ФЗ и 8 ФЗ
Альфа-Банк

На ящик expert@alfabank.ru отправлено Читать полностью

сумма кредита в документах и зачисленная на совпадает на 114 930 рублей.
Альфа-Банк

Поясняю. Все верное, документы пришли в pdf на почту минут через 5 после того как был обработан запрос. И сразу 6 д... Читать полностью

Невозможно выйти из кредитных каникул и закрыть досрочно кредит
Альфа-Банк

Сегодня снова отказано по той же причине (не работают сервера у банка). Тем временем прошло 4 дня, проценты продолж... Читать полностью

Прошу прояснить ситуацию. Я в отчаянии :(
Альфа-Банк

Добрый день!7 марта в 15-57 позвонила сотрудница банка (Инесса) с номера +74959742515 и предложила рефинансировать... Читать полностью

Где кредитный договор и договора страховки?
Альфа-Банк

15.03.23 был взят кредит. К навязанным страховкам и отсутствию возможности отказаться от их части при оформлении бы... Читать полностью

Не происходит списание задолженности по рассрочке
Альфа-Банк

Было получено индивидуальное предложение для погашение задолженности по рассрочке. 8 февраля через кассу в отеделен... Читать полностью

Невозможно выйти из кредитных каникул и закрыть досрочно кредит
Альфа-Банк

На двух кредитах в Альфа-Банке я решил воспользоваться кредитными каникулами. После срока чуть меньше месяца появил... Читать полностью

Последние вопросы организациям
дебетовая карта т банка проработала меньше месяца и внезапно перестала платить.
Т-Банк

Почему такой банк не заботится о своих элементарных носителей? Читать полностью

20.04.2025 Другое
Совкомбанк ,после объединения с Хоумкредит банком, 20/04/2025 повесил на меня 2 кредита 16летней давности(!!!).
Совкомбанк

Сегодня, 20 апреля 2025 года, мне поступил перевод на карту Халва Совкомбанк, в размере 5000 рублей, захожу в прило... Читать полностью

Не выполнили условия по Халве , подняли % по кредиту
Совкомбанк

У нас многодетная приемная семья , могли бы пойти на уступки . Не понятно кому то снижаете ставку в таких же ситу... Читать полностью

20.04.2025 О банке
Кэшбек за оформление дебетовой карты
Альфа-Банк

Я оформляла карту по ссылке в рамках акции "Кешбэк за оформление дебетовой карты". До этого у меня никаких карт Аль... Читать полностью

Снимите блок с карты!
Т-Банк

12 апреля я попыталась совершить перевод на сумму 26к через банк Т–Банк (бывший Тинькофф). Перевод был заблокирован... Читать полностью

Cash me и Fintigro списания
Сбербанк

Можно ли вернуть  Читать полностью

Можно ли повторно подать документы при блокировке по 115 ФЗ?
Сбербанк

Здравствуйте. Мария, подскажите, пожалуйста, могу ли я повторно подать документы и пояснение при блокировке по 115... Читать полностью

Задержка юридической экспертизы свидетельства о наследовании средств.
Т-Банк

Произвёл также обращение па вашу горячую линию в 14.36. Оператор обещала сделать заявку на то чтобы,выслать электро... Читать полностью

С. В. Ив-в предоставили сторонний полис о страховании недвижимости и имущества по сельской ипотеки, банк шлет смс о том что повысит ставку и изменит условия договора. Мы обращались лично в банк и нам сказали, что мы можем застраховать в любом.
Россельхозбанк

В. Ив-в предоставили сторонний полис о страховании недвижимости и имущества по сельской ипотеки, банк шлет смс о то... Читать полностью

когда начисляются банкимани после оплаты страховки осаго?

Оформил полис ОСАГО...не получил банкмани Читать полностью