Список вопросов
Ответ дан

Добрый день, Помогите прояснить ситуацию.У меня в Сбербанке кредит,все выплаты были без просрочек...

03.09.2018 11:54
11
Сбербанк

Добрый день,
Помогите прояснить ситуацию.У меня в Сбербанке кредит,все выплаты были без просрочек,и недавно мне приходит письмо что с мая месяца я не оплачиваю кредит…все документы подтверждающие мою оплату имеются..в сбербанке мне ничего определенного не сказали…просто ежемесячно списывают с карты деньги не понятно куда…

Добрый день!

В результате проведённой проверки установлено, что вами было оформлено длительное поручение на списание денег в счёт погашения ссудной задолженности с карты Visa Electron.

Датой ежемесячного платежа по кредитному договору является 19 число каждого месяца.

На дату ежемесячных платежей в период с 19.01.2018 по 20.08.2018 на счёте Visa Electron было недостаточно средств для проведения операции погашения ссудной задолженности. В связи с чем образовалась просрочка.

У банка отсутствуют основания для пересчёта сумм и возврата списанной просроченной задолженности в период с 19.01.2018 по 20.08.2018, так как задолженность не погашена.

После погашения текущей задолженности банк может вернуться к вопросу корректировки кредитной истории в период и возврату излишне уплаченных денежных средств.

Ознакомиться с историей погашения по вашему кредиту и получить справку о движении денег по счёту, а также справку о задолженности вы можете, обратившись к кредитному специалисту в подразделение банка по месту оформления кредита/счёта.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Я вчера вечером сделала перед по номеру карты деньги у меня списали но до абонента не дошли верните пожалуйста назад
Сбербанк

Недосекова Анастасия Александровна делала перевод деньги писали с карты а до получателя на дошли задержали на 4 мин... Читать полностью

Возврат средств ....
Сбербанк

Здравствуйте, хочу вернуть деньги которые списали lovepage, подписку отменил, а хочу вернуть деньги выдает ошибку Читать полностью

28.01.2025 Другое
Подписка Домклик плюс
Сбербанк

Условия прописанные в программе "Дальневосточная ипотека" гласят...ставка не более 2% процентов на весь срок кредит... Читать полностью

Перестали работать переводы денег через СПБ
Сбербанк

Сложностей с установкой мобильного приложения банка у меня нет.Предпочитаю пользоваться web-версией онлайн-банка. Читать полностью

Вопрос по вкладу Сбервклад
Сбербанк

Здравствуйте. Напишите пожалуйста ставки по вкладу СберВклад.При условиях:- сумма от 500 тыс, - проценты ежемесячно... Читать полностью

Повысили ставку по ипотеке
Сбербанк

Согласно федеральному закону от 04.08.2023 № 442-ФЗ срок рассмотрения 15 дней. прошло уже 23 дня Читать полностью

Отказ в закрытии счета и выдаче наличных денежных средств в порядке 859 ГК РФ.
Сбербанк

24 декабря мне ответили на моё заявление и сказали прийти в отделение снова для заполнения других документов в соот... Читать полностью

Автокредит и выбор авто

Александрова Мария, денежные средства у меня на счете уже. Проверен один единственный автомобиль,выгодных условий п... Читать полностью

Предоставление обоснований блокировки счёта, снятие ограничений
Сбербанк

Добрый день. И где ответ? Уже прошло 5 дней. От Банка мне пришел ответ тоже без конкретных причин по отказу в разбл... Читать полностью

Досрочное погашение
Сбербанк

Здравствуйте, подала заявку на частичное погашение кредита, деньги списали, но заявка висит как неоформленная, и су... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не видно страховку в онлайн приложении по кредиту
Сбербанк

Списали страховку, а она не отображается в приложении,что она есть Читать полностью

Списания
Сбербанк

У меня был кредит в Сбербанк, 87000 наложили арест и взыскание, я по тихоньку оплачивала. Остовалось оплотить 21300... Читать полностью

Возврат денег с домклик
Сбербанк

Здравствуйте,.Оформляли сделку по ипотеке чере домклик в офисе сбербанка.Деньги перечислили на эскроу счет в банк О... Читать полностью

Кредит потребительский
Сбербанк

Дадут ли мне кредит Читать полностью

Смс сообщения с просьбой перезвонить по телефону 88003023138
Сбербанк

Отправил.  Жду решения ситуации.    Читать полностью

Отказывают в возврате страхования по потребительскому кредиту
Сбербанк

Вернули 108 982,04 рублей, вместо 128 443,11, почему ? Читать полностью

Нет ответа по отказу от страхования жизни
Сбербанк

Добрый день. 05.03.23 было оформлено рефинансирование, номер договора 118264***. 15.03.23 в офисе банка совершила о... Читать полностью

Потребительский кредит с поручителем
Сбербанк

Как оформить потребительский кредит с поручителем? Читать полностью

Как вернуть детские пособия
Сбербанк

Жду , Вот мой контактный номер 8937256**** позвоните пожалуйста и скажите сколько мне ещё ждать  Читать полностью

Кредит
Сбербанк

Здравствуйте,у меня от сбера 4кредитных продукта.я хочу взять один ,закрыть все .но мне каждый раз говорят нет пред... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Халва (увеличение лимита)
Совкомбанк

Здравствуйте. Вчера оставила заявку на увеличение лимита по халве, пришла смс и оповещение в приложение, что заявка... Читать полностью

Банк каждый месяц даёт ужасные и ненужные категории кэшбэка
Альфа-Банк

Являюсь вашим клиентом, все устраивает, но кактегории кэшбэка, которые ежемесячно предоставляет банк уже как послед... Читать полностью

Я вчера вечером сделала перед по номеру карты деньги у меня списали но до абонента не дошли верните пожалуйста назад
Сбербанк

Недосекова Анастасия Александровна делала перевод деньги писали с карты а до получателя на дошли задержали на 4 мин... Читать полностью

Ограничения.
Альфа-Банк

Здравствуйте, мне поставили ограничения на дистанционное обслуживание, в связи с частыми переводами. Так как я зани... Читать полностью

Мне заблокировали карту.
Т-Банк

 Я являюсь премиум клиентом несколько лет. Заблокировали карту за переводы своим родным и знакомым. Улетел в отпуск... Читать полностью

Выписки по счету Социальных карт мо
ВТБ

Здравствуйте. В офисах банка не могут предоставить выписки по счетам Движение с 01.01. 2024-31.12.2024 по счетам со... Читать полностью

Смена ипотечного страхования по Ипотеке Совкомбанка
Совкомбанк

 Банк злоупотребления положением навязывает страхование без право выбора другой страховой. Выставляются требования,... Читать полностью

Проблема работы с фссп
Т-Банк

Буду ждать, пристав говорит что 5 декабря не принял банк уведомление. Читать полностью

Мошеннический банк который забирает средства клиента себе!
Т-Банк

Не могу получить свои средства. Т банк украл мои средства и не дает возможности переесли их на мой счет в другом ба... Читать полностью

Как получить дебетовую карту
Т-Банк

Добрый день! несколько лет пытаюсь снова стать клиентом вашего банка. В 2021 году активно пользовалась вашей дебето... Читать полностью

28.01.2025 Другое