Сотрудник билайн отправил деньги не на тот счет, оба счета в банке ренессанс,оба указаны в досье билайна,был подписан предчек. Как вернуть деньги на правильный счет и что делать с просрочкой по кредиту? Кто виноват?
Добрый день.
Наш сотрудник уже связался с Вами для уточнения деталей по обращению. Насколько нам известно, вопрос с поступлением денежных средств был уже урегулирован.
Напомним, что проверять информацию о зачислении платежа, статусе кредита и много другое, Вы можете самостоятельно в интернет/мобильном банке.
Спасибо за Ваш вопрос. При возникновении новых-обращайтесь.
С Уважением,
Ренессанс Кредит
Эксперт
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте,я погасила досрочно кредит за товар.И у меня остались деньги. Как я могу их перевести на другой счет в... Читать полностью
Добрый день. Компания ООО КРУЭКС, ИНН 9721195610. Просим решить вопрос с переводом средств с транзитного счета на... Читать полностью
в конце декабря по моей ссылке открыт брокерский счет,мой друг купил ценные бумаги на сумму более 1500 р .в чате со... Читать полностью
Добрый день. Подскажите, когда придет вознаграждение за зачтенный отзыв. Ссылка на отзыв: https://www.banki.ru/serv... Читать полностью
Я узнала что у меня долг спустя 16 лет. Можно уточнить? Читать полностью
Доброе утро! у меня по кредитной истории показывает, что я брала у вас 2,5м.р., а на руках у меня оказалось 1,1м.р.... Читать полностью
Здравствуйте, одобрили ипотеку "семейная" на ИЖС. Банк теперь требует у застройщика (ИП) субсидирование , которое б... Читать полностью
я предоставила документы, проверьте пожалуйста, статус разблокировки Читать полностью
2 января 2025 я отправила отзыв благодарность Совкомбанку с оценкой 5. Мой отзыв указано " зачтено ",но стоит оце... Читать полностью
Если долг по кредитной карте продали коллекторам, останется ли кредитный договор в Банке? Читать полностью
Здравствуйте. Ранее задавал вопрос по поводу блокировки счета и блокировки карт, хотел узнать причину, от вас посту... Читать полностью