2
Я,Бухарицин Ю В,клиент Альфа банка с августа 2018 г. Открыты 2 счета -накопительный «сразу 7%» и текущий, золотая дебетовая карта VisaGold, пакет обслуживания «Комфорт», активно пользуюсь различными услугами банка, по данным Альфа-клик активность 70%. Обратился в отделение банка с просьбой оформить мне кредитную карту «100 дней без %». Получил отказ по причине, что в анкете кандидата в заёмщики указано не работающим пенсионерам не оформляется. ВНИМАТЕЛЬНО ознакомился с требованиями которые предъявляет банк к кандидатам в замщики. Сравнил свои финансовые параметры (регулярный доход, наличие вкладов, дебетовые и кредитные карты), они значительно превышают требования банка к кандидатам в заёмщики. Задал вопрос с подробным описанием своей проблемы в раздел ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ в Альфа-клик 21.09.2018 Ответ не получил. Повторил свой вопрос 4 октября и 12 октября (всего трижды обращался), но ответа не получил. У меня 2 вопроса к Елене Быстротой. Вопрос 1. Раздел «Обратная связь» в Альфа-клик является действующим инструментом бака или это полная БУТАФОРИЯ для красивой рекламы? Вопрос 2. Куда мне обратиться для рассмотрения моего вопроса «Прошу, в порядке исключения, дать разрешение на оформление мне кредитной карты «100 дней без %» С уважением активный клиент Альфа банка.
Уважаемый Клиент,
мы получили Ваше обращение, поданное через обратную связь 04.10.2018 г. Ответ Вам был направлен 08.10.2018 на адрес электронной почты, указанный в обращение. К сожалению, по техническим причинам, мы не получили Ваши предыдущие обращения.
Для оформления кредитной карты необходимо соответствовать всем требованиям Банка к Заемщику и подходить под определенные критерии, предъявляемые Банком к Клиенту.
В настоящее время для получения кредитной карты требуется официальное трудоустройство, наличие постоянного источника дохода, не менее 5 000 / 9 000 в зависимости от региона, наличие рабочего стационарного (мобильного) телефона. В случае несоответствия указанным требованиям, подать заявку на получение кредитной карты, к сожалению, не представляется возможным.
Ознакомиться с условиями кредитования и требованиями Банка можно на нашем сайте https://alfabank.ru/get-money/credit-cards/.
С уважением к Вам,
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only Aeroflot
Добрый день, можно ли в альфа банке подать заявление на реструктуризацию кредитного договора? В чате и по телефону... Читать полностью
Если Альфа-Банк, не может нормально разобраться в ситуации с ВИП-клиентом. Вынужден написать отзыв на сайт banki.ru Читать полностью
Здравствуйте,мне надо найти своё кодовое слово,но в документах я нигде не могу его найти.брал потребительский креди... Читать полностью
Должны были отправить задаток с кредитки альфабанка а деньги списались с моей карты другого банка в чеке написано с... Читать полностью
Моя дружба с банком...
Здравствуйте мои «любимые» Альфа-банк и его сотрудники!Моя дружба с банком началась пять лет назад(как... Читать полностью
Сегодня мне пришло СМС:ваша заявка предварительно одобрена на получение кредитной карты. Скажите когда я могу забра... Читать полностью
Доброе утро! Меня зовут Олег, я сейчас столкнулся с проблемой что не могу оформить кредит в банке. Кредитная истори... Читать полностью
Здравствуйте. Даёте ли вы потребительский кредит ИП? Не на бизнес. Читать полностью
Хотела оставить негативный отзыв о карте"100 дней без процентов"...
Добрый день, Елена.Хотела оставить негативный отзыв о карте«100 дней без процентов», но почему-то решил... Читать полностью
Штраф так важен для вас? 700 рублей спасут банк от финансового краха? Походу пора с вами расстаться. Альфа банк нын... Читать полностью
Прошу рассмотреть мою ситуацию и помочь в решении вопроса, связанного с конвертацией средств в доллары США через ва... Читать полностью
Здравствуйте скажите есть предложение погасить кредит по дисконту. Если я оплачу по дисконту 24.02.2025. То какого... Читать полностью
Добрый вечер, Татьяна!Я же пишу, что оценка изменена, в чем теперь проблема с оплатой зачтенного положительного отз... Читать полностью
Добрый день. Не начислили кэшбэк по партнерской программе. Купила билет на альфа афиша. Выиграла до этого кэшбэк 20... Читать полностью
В июле 2024 я заказала дебетовую карту, мне её привезла сотрудник Дарья, проживаю я в Котласе. Дарья мне привезла к... Читать полностью
Не могу войти в ЛК альфа банка, тк сменил номер телефона позвонить и на горячую линию не могу. Как сменить номер те... Читать полностью
Здравствуйте, вчера в 10 утра с меня сняли ограничения по 161-ФЗ и исключили мои реквизиты из списков ЦБ, я не обра... Читать полностью
Вот ответ от ЦБ, где видно номер запроса Читать полностью
Здравствуйте я не получил промокод на 1000 ед. золота в игре Standoff 2. Прошло 22 дня с момента получения карты и... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь частнопрактикующим оценщиком, неоднократно отправляла пакет документов на почту info.bank@d... Читать полностью
Почему не зачислили деньги из гарантированного выигрыша 10000000 млн.рублей , обещали до 20 февраля ? Читать полностью
Не вижу больше возможности выводить банкимани по реквизитам. По какой причине ее убрали? Вернут ли эту возможность... Читать полностью
не начислили и не выплатили кэшбэк за январь, хотя по правилам населения должны были это сделать до 20 февраля Читать полностью
Здравствуйте,не могу зайти в личный кабинет озон банка чтобы закрыть счет, пишет этот номер телефона используется в... Читать полностью
Могу узнать какие карты у меня уже есть? Читать полностью
Чтобы снять ограничения, пришлите в чат информацию, которую мы запрашивали. До это никах сообщений и уведомлений не... Читать полностью
Здравствуйте. Без моего ведома подключили "десятку", висит долг. Услугами карты не пользуюсь, только как перевод на... Читать полностью
Почему отзыв не зачет, я подробно объяснила ситуацию Читать полностью