2
Я,Бухарицин Ю В,клиент Альфа банка с августа 2018 г. Открыты 2 счета -накопительный «сразу 7%» и текущий, золотая дебетовая карта VisaGold, пакет обслуживания «Комфорт», активно пользуюсь различными услугами банка, по данным Альфа-клик активность 70%. Обратился в отделение банка с просьбой оформить мне кредитную карту «100 дней без %». Получил отказ по причине, что в анкете кандидата в заёмщики указано не работающим пенсионерам не оформляется. ВНИМАТЕЛЬНО ознакомился с требованиями которые предъявляет банк к кандидатам в замщики. Сравнил свои финансовые параметры (регулярный доход, наличие вкладов, дебетовые и кредитные карты), они значительно превышают требования банка к кандидатам в заёмщики. Задал вопрос с подробным описанием своей проблемы в раздел ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ в Альфа-клик 21.09.2018 Ответ не получил. Повторил свой вопрос 4 октября и 12 октября (всего трижды обращался), но ответа не получил. У меня 2 вопроса к Елене Быстротой. Вопрос 1. Раздел «Обратная связь» в Альфа-клик является действующим инструментом бака или это полная БУТАФОРИЯ для красивой рекламы? Вопрос 2. Куда мне обратиться для рассмотрения моего вопроса «Прошу, в порядке исключения, дать разрешение на оформление мне кредитной карты «100 дней без %» С уважением активный клиент Альфа банка.
Уважаемый Клиент,
мы получили Ваше обращение, поданное через обратную связь 04.10.2018 г. Ответ Вам был направлен 08.10.2018 на адрес электронной почты, указанный в обращение. К сожалению, по техническим причинам, мы не получили Ваши предыдущие обращения.
Для оформления кредитной карты необходимо соответствовать всем требованиям Банка к Заемщику и подходить под определенные критерии, предъявляемые Банком к Клиенту.
В настоящее время для получения кредитной карты требуется официальное трудоустройство, наличие постоянного источника дохода, не менее 5 000 / 9 000 в зависимости от региона, наличие рабочего стационарного (мобильного) телефона. В случае несоответствия указанным требованиям, подать заявку на получение кредитной карты, к сожалению, не представляется возможным.
Ознакомиться с условиями кредитования и требованиями Банка можно на нашем сайте https://alfabank.ru/get-money/credit-cards/.
С уважением к Вам,
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Добрый день, можно ли в альфа банке подать заявление на реструктуризацию кредитного договора? В чате и по телефону... Читать полностью
Если Альфа-Банк, не может нормально разобраться в ситуации с ВИП-клиентом. Вынужден написать отзыв на сайт banki.ru Читать полностью
Здравствуйте,мне надо найти своё кодовое слово,но в документах я нигде не могу его найти.брал потребительский креди... Читать полностью
Должны были отправить задаток с кредитки альфабанка а деньги списались с моей карты другого банка в чеке написано с... Читать полностью
Моя дружба с банком...
Здравствуйте мои «любимые» Альфа-банк и его сотрудники!Моя дружба с банком началась пять лет назад(как... Читать полностью
Сегодня мне пришло СМС:ваша заявка предварительно одобрена на получение кредитной карты. Скажите когда я могу забра... Читать полностью
Доброе утро! Меня зовут Олег, я сейчас столкнулся с проблемой что не могу оформить кредит в банке. Кредитная истори... Читать полностью
Здравствуйте. Даёте ли вы потребительский кредит ИП? Не на бизнес. Читать полностью
Хотела оставить негативный отзыв о карте"100 дней без процентов"...
Добрый день, Елена.Хотела оставить негативный отзыв о карте«100 дней без процентов», но почему-то решил... Читать полностью
Штраф так важен для вас? 700 рублей спасут банк от финансового краха? Походу пора с вами расстаться. Альфа банк нын... Читать полностью
Очень некрасиво и непрофессионально... Читать полностью
Добрый день написал хороший отзыв его отклонили даже не льзя было дополнить написал второй сказали фото нету , напи... Читать полностью
Здравствуйте. Вы с администрацией связь держите? Почему эти паразиты не засчитали мне 2 последних отзыва, когда у д... Читать полностью
К сожалению, столкнулся с ситуацией, когда Банк меняет виджеты противоречащие собственной инструкции Банка, отказыв... Читать полностью
Добрый день. Очередная проблема , связанная со списанием денег с карты и счетов "Альфа Банка". Банк написал , что... Читать полностью
Здравствуйте, 3 ноября я написала отзыв о вашем банке. Он до сих пор проверяется, могу я узнать причину столь долго... Читать полностью
Дело было так. Я отправила приглашение по акции «Деньги за друга» своему коллеге, попутно разрекламировав сам Альфа... Читать полностью
Я писала о зыв на наставника. Не вижу его в отзывах. Не вижу ответа ,зачтен или на стадии проверки. Читать полностью
Здравствуйте.У моей матери-пенсионерки, есть кредитка, которая была открыта 2 года назад с определенными процентами... Читать полностью
трудности уже на этапе расчета,не находит предложений от страховых компаний в итоге Читать полностью
Здравствуйте! До какого срока исправите технические сложности с неправильным отображением суммы долга и графика пла... Читать полностью
Платеж был внесён своевременно уже сформирован новый кредитный договор , но деньги продолжают списывать в счет стар... Читать полностью
Здравствуйте. Как дополнить мой отзыв о банке ВТБ, забыла указать номер оператора Алексея 70184987.Отзыв оставляла... Читать полностью
Здравствуйте!Росбанк писал что ничего не поменяется, при переходе из Росбанка в Т-банк. Но изменилась сумма задолже... Читать полностью
Здравствуйте! Последние 2 недели на мой номер тлф (более 15 лет в пользовании) стали настойчиво поступать смс от а... Читать полностью
Здравствуйте, совершил покупку с кредитной карты Альфа банка. Покупал телефон в ломбарде по карте. Когда посмотрел... Читать полностью
Добрый вечер! У меня арестован счёт ВТБ. В суде отменили заочное решение, по которому произведен арест. Арест не че... Читать полностью
не могу найти, где оставить отзыв о работе ПСБ, консультант Банка не нужен, реальная претензия Читать полностью
Почему не зачтен отзыв по Тинькофф банк. Рейтинг поставила 5 и подтверждение документов тоже Читать полностью