5
13 сентября 2018 года я позвонила на горячую линию ПОЧТА БАНКА по номеру 8(800)550 07 70
с тем, чтобы узнать какую сумму для полного погашения я должна внести, чтобы закрыть счет. Мне была озвучена сумма 99 525 рублей. Тут же я пошла к банкомату ПОЧТА Банка и внесла сумму 99 550 рублей. На следующий день я позвонила, чтобы узнать как я могу забрать 25 рублей мной переплаченные. Мне объяснили.. Но потом посыпались звонки ЧТО Я ЕЩЕ ДОЛЖНА банку еще некую сумму более 2000 рублей. Я ходила в отделение банка, писала претензию. Ответили опять устно, позвонили. Моему возмущению нет предела.
Сейчас еще получила SMS о необходимости до 28 .10.18.внесении мной 800 рублей! Это ВОЗМУТИТЕЛЬНО!
БАНК МНЕ ДОЛЖЕН 450 рублей! Так как взял в марте 2018 года за обслуживание 900 рублей! А обслуживал ТОЛЬКО полгода. Я требую, чтобы МНЕ ВЕРНУЛИ ЭТИ ДЕНЬГИ. По нашим российским законам НИКТО НЕ ИМЕЕТ ПРАВА БРАТЬ ДЕНЬГИ ЗА НЕ ПРЕДОСТАВЛЕННЫЕ УСЛУГИ!!! БАНК — ЭТО ВЕДЬ НЕ РЭКЕТ!! И РОССИЙСКИЕ ЗАКОНЫ ОБЯЗАНЫ СОБЛЮДАТЬ ВСЕ!!!
Больше НИКАКИХ ДЕНЕГ ПЛАТИТЬ Я НЕ БУДУ! Заплатила ВСЕ СПОЛНА! КАРТУ высылала ценным письмом порезанную и считаю, что СЧЕТ МОЙ ЗАКРЫТ!! СЧЕТ МОЙ ЗАКРЫТ 13 сентября 2018 года!
За 3,5 года пользования счетом у меня нет ни нарушений ни просрочек! Я НИЧЕГО НЕ ДОЛЖНА БАНКУ!ВСЕ СВОИ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ПЕРЕД БАНКОМ Я ВЫПОЛНИЛА!
Жду лишне- переплаченные 450 рублей! Я пенсионерка с мизерной пенсией и для меня ЭТО ДЕНЬГИ! Живу не в МОСКВЕ, а в Рязани. Для нас это хорошие деньги!
НАДЕЮСЬ НА ВАШЕ РАЗУМНОЕ РЕШЕНИЕ!
Только что получила SMS (ОПЯТЬ НЕ ПИСЬМЕННОЕ уведомление)«банк не выявил оснований для удовлетворения ВАШИХ требований». Это как?Значит, что банк мне должен за НЕ ПРЕДОСТАВЛЕННЫЕ услуги- ПРОЩАЕТСЯ, а я ОПЯТЬ ДОЛЖНА БАНКУ! Требую ПИСЬМЕННО ДАТЬ ОТВЕТ, с которым я буду вынуждена обратиться в суд!
Здравствуйте. Повторная проверка, проведенная по существу описанной ситуации, показала, что при обращении в Клиентскую службу Вами была уточнена сумма задолженности по карте «на сегодняшний день» (это цитата из телефонного разговора), речи о закрытии Договора не велось, в связи с чем сотрудником была озвучена сумма задолженности по состоянию на 13.09.2018 г. Сумма на текущую дату и на дату платежа по графику отличаются за счет начисляемых до даты платежа процентов. В результате средств для закрытия карты оказалось недостаточно, в связи с чем Договор продолжает действовать. Банк готов пойти Вам навстречу и закрыть карту датой 20.09.2018 г. при условии размещения на счете суммы, необходимой для полного погашения задолженности по состоянию на 20.09.2018 г., таковую можно уточнить в Клиентском центре. После размещения средств на счете необходимо сообщить об этом на электронный адрес Банка info@pochtabank.ru со ссылкой на вопрос в теме письма
Здравствуйте, брал кредит в вашем банке,почти год назад,подключили услугу пакет золотой,сказали что по истечении го... Читать полностью
Добрый день, ситуация такова что мне подключили данную Услугу без моего согласи, не уведомив об этом. Со дня покупк... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос такой: моя мама пенсионерка хочет взять кредит потребительский в почта банке, свою пенсию полу... Читать полностью
Почему не работает приложение?Какой на данный момент максимальный % по вкладу? Читать полностью
Если у меня открыт вклад "Горячий сезон" с ставкой 7,75%, можно ли перевести его на новый вклад с повышенными проце... Читать полностью
Добрый день.Был очень неприятно удивлен, что при пополнении карты ВТБ с карты Почта банк с меня удержали комиссию 1... Читать полностью
Здравствуйте , если взять сейчас кредит то под какой процент можно взять Читать полностью
28/02/2022 оформлял потребительский кредит в АО "Почта Банк" по адресу г. Архангельск, ул Гагарина, д 3, у сотрудни... Читать полностью
сбер и втб повысили % по вкладам до 21% а почта банк все спит? И еще, в середине февраля я открыл вклад "пенсионный... Читать полностью
Здравствуйте. Мультибонусы не начисляются уже месяц, в чате поддержки мне ответили что я должна перед покупкой поза... Читать полностью
Смогу ли я завтра забрать пушкинскую карту, предъявил снился и паспорт, по улице Есенина ? Читать полностью
Здравствуйте, вопрос заключается в следующем! У меня имеется ваша кредитная карта и по ней образовалась просрочен... Читать полностью
6 декабря произошло по непонятным причинам отмена льготного периода (со всеми вытекающими ). , 7 декабря внес 15300... Читать полностью
Я , Рукавишникова Ольга Ивановна, 1955 года рождения- пенсионерка возмущена работой Почтобанка.Мой сын Рукавишников... Читать полностью
Здравствуйте,оформлял кредит, отказывали 3 раза. Причину не сказали-когда обратится можно.? Читать полностью
Обращаюсь к сотрудникам этого банка - для вас законы РФ не существуют совсем? Кто дал вам право названивать и предл... Читать полностью
Здравствуйте! 10 января при оплате заказа на Алиэкспресс сумма с кредитки была снята, но оплата не прошла. В течени... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня мне звонила ваша сотрудница-тетенька и пыталась втюхать кредит. Я не давал согласия на обрабо... Читать полностью
Я уже четыре раза обращалась в отделение, вопрос не решается. Обратилась в другие компетентные органы. Работать с Б... Читать полностью
Я уже четыре раза обращалась в отделение по данному вопросу. Сотрудники отделения не дают чётких пояснений и ответо... Читать полностью
В поддержке начали писать про другую кредитную картку с другим договором,на мои вопросы о том чтобы поговорить о ка... Читать полностью
Здравствуйте! 01.12 оставила обращение по удержанию денег банкоматом Сбера по вашей карте. Обещали рассмотреть обра... Читать полностью
здравствуйте, оставил отзыв о Альфа банке несколько дней назад, проверка об зачтении оценки проводится уже нескольк... Читать полностью
На днях решила отключить интернет эквайринг так как не пользуюсь им, и начался ад! На следующий день позвонила дев... Читать полностью
Звонил,спрашивают кодовое слово,которое я забыл Читать полностью
Он звонил, ему сказали что нужно пойти в офис и в нëм решать. Что они не как не могу перевести мне деньги. Читать полностью
Погасила кредит досрочно, условиями кредита была предусмотрена страховка в Альфастраховании. В договоре указано тол... Читать полностью
Здравствуйте! в марте 2024 (опечатки нет, больше полугода назад) я поучаствовала в конкурсе от Альфа банка и выигра... Читать полностью
Добрый день. Я создала три заявки на открытие вкладов в банке Свой Банк. Собиралась открыть только один вклад. Вчер... Читать полностью