4
Здравствуйте.
Меня зовут Лещук Елена Викторовна, у меня было оформлено ИП, открыт расчетный счет в Сбербанке, 08.10.2018 с сбербанк бизнес приходит сообщение, что мое ИП будут проверять в рамках 115ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма», запросили перечень документов, и на следующий день — 09.10.2018 мой счет блокируют, при этом я как бы могу воспользоваться своими денежными средствами, принеся в отделение банка платежное поручение на бумажном носителе. В письме от банка было приписано, что как только я предоставлю документы, у них есть не более 6 рабочих дней, чтобы проверить документы.
В итоге все необходимые документы были предоставлены 15.10.2018, прошло уже 8 рабочих дней, счет до сих пор не разблокирован, документы в проверке.
Через отделение деньги отправить не получается, тк специалисты отделения эти платежки сканируют, «куда-то» отправляют, обратной информации нет.
В итоге вместо одного операционного дня (обещанного самими же сотрудниками), мои платежки исполняется за 5 рабочих дней!!!!!!
В итоге: не могу воспользоваться своими же деньгами! Никто не виноват! Ссылаются на сотрудников отдела комплаенс, с которыми нет связи! Управляющая ОБ, где открывали счет — хлопает глазками! Она ни при чем, все МОСКВА решает.
У меня срываются крупные сделки, из зо дня в день говорят одно и то же — ВАШИ ДОКУМЕНТЫ на проверке!
СБЕРБАНК МОЛОДЕЦ!
Что делать в данной ситуации?
Добрый день!
Банком проведена проверка, а так же рассмотрены все обстоятельства сложившейся ситуации.
Мне сообщили, что сотрудник банка связался с вами и предоставил необходимые комментарии.
Надеюсь, что произошедшая ситуация останется исключением и дальнейшее взаимодействие с банком будет приносить только положительные эмоции.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Претензия Уважаемые представители Сбербизнес! Я, ИП Абдуллаев Элсевер Азад оглы , являюсь клиентом вашего банка и... Читать полностью
Здравствуйт! уже полтора месяца не могу получить денежные средства в долларах полоденные мне как наследнику по свид... Читать полностью
Добрый день! Подскажите пожалуйста удалось ли, что-нибудь выяснить по нашему вопросу. Сегодня срок платежа по креди... Читать полностью
Подписки Читать полностью
Здравствуйте! Я уже достал всех в Сбербанке онлайн, в домклике, по номеру 900. У меня не произошло автопродление па... Читать полностью
Мной, совместно с супругой 19.12.2024 г. в г. Уссурийск Приморского края вносились на карту через банкомат, находя... Читать полностью
Добрый день. Заблокировали карту, так же нет права перевыпуска и выпуска новых. Операции ограничены. Прошло больше... Читать полностью
Мне в истории показывает что пришли деньги из министерства образования ну на карту не отображаются и не на счету то... Читать полностью
Здравствуйт! уже полтора месяца не могу получить денежные средства в долларах полоденные мне как наследнику по свид... Читать полностью
Добрый день! Подскажите пожалуйста удалось ли, что-нибудь выяснить по нашему вопросу. Сегодня срок платежа по креди... Читать полностью
Подписки Читать полностью
Добрый день. Заблокировали карту, так же нет права перевыпуска и выпуска новых. Операции ограничены. Прошло больше... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, в понедельник пришло сообщение от Сбербанка, что не позднее трех рабочих дней... Читать полностью
23.12.2024г. я обратилась в отделение сбербанка с заявлением о подговорве выписки по счету о поступлении денежных с... Читать полностью
Добрый день. Так ничего не поменялось Читать полностью
ЗЗЯ Читать полностью
Добрый вечер, уже второй день пытаются списать 700р со счета через t-bank card2card moscow rus, можно ли как-то узн... Читать полностью
Здравствуйте. Такой вопрос. Сбербанк списал социальные выплаты в счёт погашения задолженности. Могу ли я их вернуть... Читать полностью
Не приходит код на телефон для восстановления пароля Читать полностью
У клиента был кредит в росбанке.Я являясь наследником клиента вносил платежи по реквизитам счета. Свидлетельство о... Читать полностью
Все законные требования которые банк нарушает , я описал выше. О каком строгом соответствии и действующем законодат... Читать полностью
добрый день. интересует расчёт каско и осаго на автомобиль hongqi h5 Читать полностью
Когда будет предоставлен ответ?Вся информация отправлена на указанный вами электронный адрес. Читать полностью
После регистрации ИП меня просто одолели представители банка и его партнеры которые звонят каждый день по несколько... Читать полностью
Здравствуйте. Если 8 .12.24 закончилась подписка чёрная пятница, следующая покупка будет делится на 10 мес? Читать полностью