Добрый вечер!
Задавала вопрос в чате в интернет-банка, сомневаюсь в правильности ответа. Вопрос звучал так: «Скажите, если выписка сформировалась раньше, чем обработалась покупка. Тогда кэшбэк за эту покупку начислится в новой выписке-как это влияет на лимит кэшбэка? т. е. если обработка с задержкой, то мой лимит не 6000 за два периода, а только 3000?»
Ответ получен такой: «По карте Tinkoff Black лимит начисления cashback составляет 3000 рублей за расчетный период. Устанавливается условиями программы лояльности, остаток не переносится на следующий расчетный период. Если покупка не успела пройти авторизацию ко дню формирования выписки. В этом случае кэшбэк за нее будет начислен в следующем расчетном периоде.»
Т. е. приоритет за авторизацией?
Спасибо
Добрый день.
Сотрудник не совсем точно выразился. Если покупка совершена до формирования выписки, а обработана после, то кэшбэк будет выплачен в следующей выписке. Соответстенно лимит 3000 рублей на кэшбэк будет умешьне в выписке за период, в котором обработана операция.
С уважением,
Эксперт
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
Почти 5 лет назад мне позвонили из Банка. Предложили застраховать жизнь на месяц. Что-то еще говорили. По прошестви... Читать полностью
У меня в 1 квартале т.г. одна из 3-х бонусируемых категорий...
Доброго времени!У меня в 1 квартале т. г. одна из 3-х бонусируемых категорий: «спорттовары». Если... Читать полностью
имею рвп
мне дадут ли кредит в размере 150...
здравствуйте я не гражданин рф но жена гражданкаимею рвпмне дадут ли кредит в размере 150 000..зарание спасибо Читать полностью
[]В вашем банке на мое имя зарегистрирована карточка МИР как можно ее получить на руки Читать полностью
Предполагаю в отпуске делать покупки в другой стране по Дебетовой карте Тинькофф...
Добрый вечер!Предполагаю в отпуске делать покупки в другой стране по Дебетовой карте Тинькофф озадачена Техническим... Читать полностью
Здравствуйте на мое имя в вашем банке оформлена виртуальная карта МИР все данные по этой карте у меня имеются 4890... Читать полностью
Еще один вопрос интересует. Почему список партнеров с повышенным кэшбэком для клиентов у вас отличается? Речь идет... Читать полностью
Здравствуйте.У меня вопрос по дополнительным услугам,которые мне были навязаны отделением одного из банков нашего г... Читать полностью
Ваш банк не планирует вернутся к честному начислению кешбека по дебетовой карте? Всё так же операции покупок до 100... Читать полностью
Почему дебетовые карты так плохо защищены? Как банк допустил снятие наличных злоумышленником без пин кода? И почему... Читать полностью
Здраствуйте,как вернуть деньги с сайта deep me love? Деньги без причины снимаются 2 раз за 2 недели... Читать полностью
что мне нужно сделать что бы мне сняли 161 фз Читать полностью
Подала заявку на кредит, получила ответ о одобрение, как быть дальше? Как получить кредит? Читать полностью
Здравствуйте, написал два отзыва про альфа банк ещё в ноябре месяце, описал реальные ситуации, максимально подробно... Читать полностью
Добрый вечер, Татьяна!Прошло уже более двух месяцев, а деньги за отзыв - 1000 руб. так до сих пор и не пришли на ка... Читать полностью
Почта zalog.pts@sovcombank.ru. недействительна Читать полностью
По сключению реквизитов из базы данных, что делать Получил ответ , что требуется обратится в ЦБ , но ответ на протя... Читать полностью
ЭЭЭЭ Читать полностью
10.01.2025 я взял кредит в Т-банке на личные нужды. Приехал представитель банка, выдал карту, все ок.Дальше я хотел... Читать полностью
Добрый вечер, почему не зачтен мой отзыв о совкомбанке.Я все расписала, сделала скрин шоты.Напишите причину. Читать полностью