73
Здравствуйте!
Решил написать претензию в Росфинмониторинг но знакомые посоветовали сначала написать суть ситуации на портале Банки.ру
14 сентября 2018 г. я подписал договор с Альфа Банком на открытие счета РКО как юридическое лицо. Моя компания занимается куплей-продажей автомобилей за вознаграждение, сотрудничаю в основном с крупными организациями заинтересованными в покупки только большого
После проверки предоставленных документов мне поступило очень любезное предложение расторгнуть договор РКО и заплатить комиссию в размере 10%,от всей суммы на счету. Вот это предложение!!!! Я подумал с начало что это розыгрыш Альфа Банка, ведь как может такое уложиться в голове!! Посотрудничали пять дней и я должен уйму денег. Рэйдерский захват. Так нет, это не розыгрыш, при каждом звонке сотрудникам банка данная информация подверждалась + мне добавили что теперь мне надо ездить в другое отделение Альфа Банка на другой конец города чтобы закрыть счет или написать претензию или вообще поговорить с сотрудником банка не по телефону …. уж очень хотелось увидеть реакцию сотрудника на мою ситуацию. И мне повезло!!! Сотрудница Альфа Банка на Савеловской очень помогла мне в решении моей ситуации и я добровольно закрыл счет без губительной комиссии.
Прошло почти два месяца и я да же не вспоминал… пока не решил открыть дополнительный счет в стороннем банке для удобства расчетов и снижения затрат на комиссии. И вот оно второе пришествия, отголоски пятидневной работы с Альфа Банком!!!!! Оказывается, сотрудник Альфа Банка добавил комментарии по моей организации что я так и не предоставил запрашиваемые документы!!! Бинго!!! Вот это да, я опять не верю происходящему…… Опять бегу, но уже в другой соседний банк, подаю документы на открытие счета и мне снова показываю комментарии о не предоставлении документов!!! В связи с данным комментариям мне не хотят открывать счет в других банках!!!! Рассказал мою ситуацию сотруднику банка, он только пожал плечам и сообщил что моя ситуация не уникальна!!!! Посоветовал как всем писать претензию сразу в Финмониторинг, ГосУслуги Бизнес и Альфа Банк.
Решил написать с начало Вам на сайт Банки.ру, а далее подготовить претензию уже с юристами без эпистолярного жанра а с фактами, документами и датами.
Прошу оперативно отреагировать на мою претензию и удалить не корректные Коментарии в отношении моего юридического лица.
Уважаемый Клиент,
мы внимательно ознакомились с вашим обращением. Спасибо, что так подробно описали свои эмоции и чувства. Разобравшись в произошедшем, мы подготовили официальный ответ, который вы можете получить в отделении банка в котором производилось обслуживание счета. К сожалению, возможность предоставить эту информацию по данному каналу связи отсутствует, так как она является конфиденциальной. Благодарим Вас за обращение. Сожалеем, что этот факт доставил неудобство.
С уважением к Вам,
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only Aeroflot
Добрый день, можно ли в альфа банке подать заявление на реструктуризацию кредитного договора? В чате и по телефону... Читать полностью
Если Альфа-Банк, не может нормально разобраться в ситуации с ВИП-клиентом. Вынужден написать отзыв на сайт banki.ru Читать полностью
Здравствуйте,мне надо найти своё кодовое слово,но в документах я нигде не могу его найти.брал потребительский креди... Читать полностью
Должны были отправить задаток с кредитки альфабанка а деньги списались с моей карты другого банка в чеке написано с... Читать полностью
Моя дружба с банком...
Здравствуйте мои «любимые» Альфа-банк и его сотрудники!Моя дружба с банком началась пять лет назад(как... Читать полностью
Сегодня мне пришло СМС:ваша заявка предварительно одобрена на получение кредитной карты. Скажите когда я могу забра... Читать полностью
Доброе утро! Меня зовут Олег, я сейчас столкнулся с проблемой что не могу оформить кредит в банке. Кредитная истори... Читать полностью
Здравствуйте. Даёте ли вы потребительский кредит ИП? Не на бизнес. Читать полностью
Хотела оставить негативный отзыв о карте"100 дней без процентов"...
Добрый день, Елена.Хотела оставить негативный отзыв о карте«100 дней без процентов», но почему-то решил... Читать полностью
Штраф так важен для вас? 700 рублей спасут банк от финансового краха? Походу пора с вами расстаться. Альфа банк нын... Читать полностью
С карты Альфа банка списали 1999 рублей, за какую то оплату страхования продукта, хотя когда я получала карту мне н... Читать полностью
Татьяна, здравствуйте! Мой финансовый управляющий находится в другом городе. Чтобы я мог получить прожиточный миним... Читать полностью
Здравствуйте. Мой муж оформил зарплатную карту Альфа банка. Ранее у него образовалась задолженность в банке по кред... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста как перенести встречу для получения карты? Читать полностью
Прошу рассмотреть мою ситуацию и помочь в решении вопроса, связанного с конвертацией средств в доллары США через ва... Читать полностью
Здравствуйте скажите есть предложение погасить кредит по дисконту. Если я оплачу по дисконту 24.02.2025. То какого... Читать полностью
Добрый вечер, Татьяна!Я же пишу, что оценка изменена, в чем теперь проблема с оплатой зачтенного положительного отз... Читать полностью
Добрый день. Не начислили кэшбэк по партнерской программе. Купила билет на альфа афиша. Выиграла до этого кэшбэк 20... Читать полностью
В июле 2024 я заказала дебетовую карту, мне её привезла сотрудник Дарья, проживаю я в Котласе. Дарья мне привезла к... Читать полностью
Сейчас нельзя получить сертификат на озон ? Читать полностью
Как могу пополнить этот счет и довыполнить операцию? Читать полностью
Здравствуйте. Ночью пришло уведомление, что мои карты заблокированы и разблокировать и перевыпустить их невозможно.... Читать полностью
И по номеру карты и по счету тоже не получается Читать полностью
Я устала ждать пока банк решит вопрос, с января месяца поддержка футболит, вам написала в начале февраля, тоже тяне... Читать полностью
Альфа-банк без моего согласия подключил пакет услуг и списывал каждый месяц 149₽. На запрос вернуть комиссию ответи... Читать полностью
Получаю заработную плату на счет втб.21.02.2025 перечислена заработная плата с которой уже было списано 50% работод... Читать полностью
Здравствуйте. 1. Ответьте какой период охлаждения в течение которого клиент может полностью вернуть страховую преми... Читать полностью
Если карта показывает минус на большую сумму (сумму задолженности),то как и где будет отображаться остаток зарплат... Читать полностью