1
Здравствуйте!!! Очень негативное мнение сложилось о Почта Банк. В марте оформила кредит в Почта банке при покупке телефона, при заявке указала номер телефона, который в настоящее время недействующий. 07.11.2018 утром я обратилась в отделение по пр. Шахтеров, 45, г. Кемерово с досрочным полным погашением. Однако специалисты никак не смогли зайти в личный кабинет, поскольку смс с кодом должно поступить на недействующий номер, пытались определить по фото лица, что тоже было безуспешным (пластику лица не делала). Сказали на смену номера дается два рабочих дня, сегодня 09.11.2018, я звонила на горячую линию, номер так и не поменян (прошло более 2 рабочих дней!!!!!!), я не могу оставить заявку на полное досрочное погашение и погасить кредит. Более того, как пояснили сразу кредит не погасится, а только в день списания платежа, а это означает лишние уплаченные проценты. Специалисты, которые сидят в отделении банка и на горячей линии совершенно ничем помочь не могут, что говорит о их не компетенции!!! складывается впечатление, что банку выгодно затягивать СРОКИ.
Здравствуйте. К сожалению, вопрос не содержит необходимой для идентификации информации, что делает невозможным принятие мер по ситуации. В сложившихся обстоятельствах Вы имеете возможность обратиться на электронный адрес 911@pochtabank.ru, либо направить Ваши ФИО и дату рождения на электронный адрес Банка info@pochtabank.ru со ссылкой на вопрос.
Здравствуйте, брал кредит в вашем банке,почти год назад,подключили услугу пакет золотой,сказали что по истечении го... Читать полностью
Добрый день, ситуация такова что мне подключили данную Услугу без моего согласи, не уведомив об этом. Со дня покупк... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос такой: моя мама пенсионерка хочет взять кредит потребительский в почта банке, свою пенсию полу... Читать полностью
Почему не работает приложение?Какой на данный момент максимальный % по вкладу? Читать полностью
Если у меня открыт вклад "Горячий сезон" с ставкой 7,75%, можно ли перевести его на новый вклад с повышенными проце... Читать полностью
Добрый день.Был очень неприятно удивлен, что при пополнении карты ВТБ с карты Почта банк с меня удержали комиссию 1... Читать полностью
Здравствуйте , если взять сейчас кредит то под какой процент можно взять Читать полностью
28/02/2022 оформлял потребительский кредит в АО "Почта Банк" по адресу г. Архангельск, ул Гагарина, д 3, у сотрудни... Читать полностью
сбер и втб повысили % по вкладам до 21% а почта банк все спит? И еще, в середине февраля я открыл вклад "пенсионный... Читать полностью
Здравствуйте. Мультибонусы не начисляются уже месяц, в чате поддержки мне ответили что я должна перед покупкой поза... Читать полностью
Здравствуйте. Мультибонусы не начисляются уже месяц, в чате поддержки мне ответили что я должна перед покупкой поза... Читать полностью
Здравствуйте. Прошу отключить Дебетовую карту "Мир" 2200770601462783 от Программы лояльности "Мультибонус" или закр... Читать полностью
Добрый день. Где отображаются реквизиты Пушкинской карты, необходимо для заполнения справки гос.служащего. Читать полностью
Может ли банк дать кредит под залог недвижимости с плохой кредитной историей Читать полностью
Я не знаю куда писать по поводу своего отзыва на счёт трудовой книжки. она осталась у роста банк мне так и не верну... Читать полностью
Горячая линия банка мне не помогла. Что нужно сделать чтобы вы смогли меня идентифицировать? Читать полностью
Здравствуйте! Почему в Почта Банке не возможно перекредитоваться по новой ставке — 3%. согласно Постановлению от 15... Читать полностью
Как ????? Просто как остановить звонки на мой телефон ????? Покоя нет никакого, достали!!!!!! Давно не общаюсь с ч... Читать полностью
Как ????? Просто как остановить звонки на мой телефон ????? Покоя нет никакого, достали!!!!!! Давно не общаюсь с ч... Читать полностью
Добрый день, я очень прошу помочь пересмотреть мою ситуацию. Дело в том что , так как мой счёт арестован не по моей... Читать полностью
Здравствуйте, Мария. Решится ли мой вопрос до 29.12.2024? По обращению #241119-7000-838002 срок уже истек и нового... Читать полностью
Кристина, ваши коллеги, видимо совсем не хотят вникать в суть проблемы. Они ответили, что я не выполнил условия акц... Читать полностью
Здравствуйте, мой счет заблокировали не известно почеу, никаких обяснений банк не дает, обрщались в разные отделени... Читать полностью
Добрый день! Я уже писала Вам на почту и оборвала горячую линию . Ответа так и не получила . Дублирую и если мое об... Читать полностью
я обращался мне нет хотят помогать ваши сотрудниики просто перенапрвляют друг на друга Читать полностью
Здравствуйте, по какой причине не был засчитан отзыв "Вклад" от 21.12.2024 10:58 Читать полностью
я жду очень пожалуйста разберитесь Читать полностью
Вы не даете возможность вывести средства на мой другой счет в банк! Почему вы незаконно удерживаете мои средства?!... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, есть какие-нибудь новости по моему обращению? Читать полностью