Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! Давным давно у меня была кредитная карта в Москомприват банке, позже я сделала...

12.11.2018 13:42
15

Добрый день! Давным давно у меня была кредитная карта в Москомприват банке, позже я сделала рефинансирование уже в Бинбанке. Сейчас я пытаюсь досрочно погасить это рефинансирование. Я пришла в банк, написала заявление и внесла остаток суммы (что то около 10000р). Часть этих денег благополучно ушла в счет долга, а 3235,20 р. остались на каком то счете. 10.11.2018 года я снова пришла в банк, помочь мне не смогли, предложили лишь внести вновь образовавшийся долг в размере 105.94 р. (это сумма на 12.11.2018, понедельник). Сотрудник сказала что может быть потому и не списываются зависшие средства, что не хватает этих 105 рублей. Сегодня я позвонила на номер 88002002080, где узнала, что мои 105.94 р. зависли на каком то третьем счете и предложили обратиться в отделение банка, что бы их перенести. Вопрос: откуда берутся эти новые счета, как их в конце концов объединить и закрыть наконец этот кредит??

Уважаемая MaxAnna!

Благодарим Вас за обращение.

Для проведения проверки по описанной ситуации просим Вас направить на электронную почту binbank@binbank.ru платежные поручения, содержащие суммы двух переводов и реквизиты, указав в теме письма ‘Дополнительная информация, Банки.ру’, а в тексте — ссылку на отзыв.

Заранее благодарим за обратную связь.

С уважением,

counter
Последние вопросы к эксперту
Хочу поблагодарить сотрудницу Ростовского отделения банка, Мариам, за проявленное внимание к моей...
Бинбанк

Хочу поблагодарить сотрудницу Ростовского отделения банка, Мариам, за проявленное внимание к моей ситуации. И помощ... Читать полностью

Здравствуйте! Почему не начислены бонусы за декабрь?
Бинбанк

Здравствуйте! Почему не начислены бонусы за декабрь? Читать полностью

Спасибо что в очередной раз " позаботились" о нас!
Убрали одну просрочку, добавили 2...
Бинбанк

Спасибо что в очередной раз " позаботились» о нас!Убрали одну просрочку, добавили 2 новых, опять несуществующ... Читать полностью

Уважаемая Виктория Степанова, я как и многие обманутые вашим банком вкладчики получила от вас...
Бинбанк

Уважаемая Виктория Степанова, я как и многие обманутые вашим банком вкладчики получила от вас ответ-пустышку, котор... Читать полностью

Где можно пополнить карту VISA, выданную Бинбанком. Там, где оон был, его нет. На Спартаковской...
Бинбанк

Где можно пополнить карту VISA, выданную Бинбанком. Там, где оон был, его нет. На Спартаковской улице.Как теперь бу... Читать полностью

Добрый день.Я хочу досрочно закрыть вклад в долларах США.Я нахожусь в Минске.а вклад открыт в...
Бинбанк

Добрый день.Я хочу досрочно закрыть вклад в долларах США.Я нахожусь в Минске.а вклад открыт в Москве.Как мне заказа... Читать полностью

Добрый день! Нужна консультация по ипотеке. Есть ли возможность получить данную информацию по...
Бинбанк

Добрый день! Нужна консультация по ипотеке. Есть ли возможность получить данную информацию по телефону (без приезда... Читать полностью

Сохраняется ли после объединения с "Открытием" возможность владельцев карт Бинбанка...
Бинбанк

Сохраняется ли после объединения с «Открытием» возможность владельцев карт Бинбанка снимать наличные бе... Читать полностью

Будет ли открыто ипотечное кредитование в Пскове? Спасибо за ответ.
Бинбанк

Будет ли открыто ипотечное кредитование в Пскове? Спасибо за ответ. Читать полностью

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, была обладателем кредитной карты с 2008 года, в этом году, а...
Бинбанк

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, была обладателем кредитной карты с 2008 года, в этом году, а точнее с июля 2018 к... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Хочу поблагодарить сотрудницу Ростовского отделения банка, Мариам, за проявленное внимание к моей...
Бинбанк

Хочу поблагодарить сотрудницу Ростовского отделения банка, Мариам, за проявленное внимание к моей ситуации. И помощ... Читать полностью

Здравствуйте! Почему не начислены бонусы за декабрь?
Бинбанк

Здравствуйте! Почему не начислены бонусы за декабрь? Читать полностью

Спасибо что в очередной раз " позаботились" о нас!
Убрали одну просрочку, добавили 2...
Бинбанк

Спасибо что в очередной раз " позаботились» о нас!Убрали одну просрочку, добавили 2 новых, опять несуществующ... Читать полностью

Уважаемая Виктория Степанова, я как и многие обманутые вашим банком вкладчики получила от вас...
Бинбанк

Уважаемая Виктория Степанова, я как и многие обманутые вашим банком вкладчики получила от вас ответ-пустышку, котор... Читать полностью

Где можно пополнить карту VISA, выданную Бинбанком. Там, где оон был, его нет. На Спартаковской...
Бинбанк

Где можно пополнить карту VISA, выданную Бинбанком. Там, где оон был, его нет. На Спартаковской улице.Как теперь бу... Читать полностью

Добрый день.Я хочу досрочно закрыть вклад в долларах США.Я нахожусь в Минске.а вклад открыт в...
Бинбанк

Добрый день.Я хочу досрочно закрыть вклад в долларах США.Я нахожусь в Минске.а вклад открыт в Москве.Как мне заказа... Читать полностью

Добрый день! Нужна консультация по ипотеке. Есть ли возможность получить данную информацию по...
Бинбанк

Добрый день! Нужна консультация по ипотеке. Есть ли возможность получить данную информацию по телефону (без приезда... Читать полностью

Сохраняется ли после объединения с "Открытием" возможность владельцев карт Бинбанка...
Бинбанк

Сохраняется ли после объединения с «Открытием» возможность владельцев карт Бинбанка снимать наличные бе... Читать полностью

Будет ли открыто ипотечное кредитование в Пскове? Спасибо за ответ.
Бинбанк

Будет ли открыто ипотечное кредитование в Пскове? Спасибо за ответ. Читать полностью

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, была обладателем кредитной карты с 2008 года, в этом году, а...
Бинбанк

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, была обладателем кредитной карты с 2008 года, в этом году, а точнее с июля 2018 к... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Дистанционное обслуживание
Т-Банк

Здравствуйт, ну что там ?  Читать полностью

Отключили от программы лояльности банка
Т-Банк

27.07.2024г. я с карты Тинькофф Блэк совершил крупную покупку, у меня была подписка Тинькофф премиум, мне был начис... Читать полностью

Как закрыть стикер сбер
Сбербанк

Как закрыть стикер и вернут ли за него деньги Читать полностью

Не кто не отвечает на мои вопросы

Банки.ру, да верно Читать полностью

банк не платит обещанные бонусы
Альфа-Банк

Доброй ночи! Сегодня будет, увы, не самый приятный отзыв на банке. Я участвовал в конкурсе, чтобы получить подарок... Читать полностью

На отзыв ответили, но не засчитали

Здравствуйте, подскажите, оставила отзыв и вы и банк ответил, но всё-равно висит надпись " На проверке", что это зн... Читать полностью

Возможно ли получить кредитную карту если в данный момент нет прописки?
Альфа-Банк

Возможно ли получить кредитную карту если в данный момент нет прописки? Читать полностью

14.01.2025 Другое
Не могу добавить комментарий к отзыву

Почему не могу добавить комментарий к отзыву https://www.banki.ru/microloans/responses/response/42483/ ? выдаёт оши... Читать полностью

Как получить дебетовую карту, если нет доставки?
Альфа-Банк

Как получить дебетовую карту, если нет доставки? Можно ее получить в офисе Билайн? Читать полностью

14.01.2025 Другое
Смена страховой компании
Совкомбанк

А когда будет ответ на мой вопрос? Читать полностью