4
Здравствуйте, произошла такая ситуация. Клиент попросил перевести ден.
Добрый день.
По моему мнению в данном случае ответственность за невнимательное обращение с документами лежит на Вас. Попытка лишить клиента процентов за указанный период может быть им оспорена в судебном порядке, а банку будет нанесен репутационный ущерб. Я считаю, что клиенту нужно выплатить все, на что он мог раcсчитывать в случае развития нормальной ситуации, без Ваших ошибок. А Вам необходимо признать свою ошибку, что будет самым правильным решением в данной ситуации.
С уважением,
Эксперт
Брали кредит в ООО "пса банк финанс рус" . Выплатили давно, но банк обременение не снял, так и потом добровольно л... Читать полностью
Добрый день! Подскажите могу ли я получить свои накопления в "СВАК-БАНКе" г.Хабаровск (филиал б... Читать полностью
до сих пор висит открытый счет в банке в налоговой "связной", нужно для соц защиты подать сведения, но получить их... Читать полностью
Здравствуйте. Для предоставления в суд нужна информация по движению на моем счете в Русском Международном Банке. У... Читать полностью
Добрый день! Увидела в своем личном кабинете (в налоговой), что у меня есть счета (активные) в банках, у которых уж... Читать полностью
13.02.1995 г. В СВАК БАНК был договор о детском накопительном вкладе. Что то можно получть с этого договора? Вложен... Читать полностью
Здравствуйте, у меня был вклад в Инвестбанке. После его банкротства d 2013 я получила компенсацию в рамках страхово... Читать полностью
Добрый день! Налоговая показывает что у меня открыт счёт в банке Церих ЗАО, но на сколько я понимаю его уже не суще... Читать полностью
Добрый день. В 2020 году брали кредит в кооперативе как 1 Дв сейчас его в Комсомольске на амуре ни где нет кредит н... Читать полностью
Здравствуйте, я нашёл акции своего дедушки на 10.000р, всего их 10 штук. банк которому они принадлежат давно не сущ... Читать полностью
Добрый день! Я являюсь вкладчиком ОАО ПРБ. На оставшуюся сумму было оформлено требование, которое банк-агент отправ... Читать полностью
У меня имеется дебетовая банковская карта Банка "Балтика", у которого с 24...
Добрый день!У меня имеется дебетовая банковская карта Банка «Балтика», у которого с 24 ноября отозвана... Читать полностью
Являюсь индивидуальным предпринимателем. На расчётном счету имел деньги, которые оформил платёжным поручением на мо... Читать полностью
14.11.18 я обратилась в банк ВТБ (ПАО),действующий от имени Агентства АСВ и за его счет в качестве банка-агента для... Читать полностью
Здравствуйте Василий! Я мама человека, который связался с этим «несчастным» ВПБ. Он взял ипотечный займ... Читать полностью
Добрый день. У меня превышение в банке Интеркоммерц +- 650 000 руб. При получении страхового возмещения в банке Ура... Читать полностью
Распространяется ли страховка вот на какую ситуацию:
Я решил расторгнуть договор с...
Здравствуйте!Распространяется ли страховка вот на какую ситуацию:Я решил расторгнуть договор с банком, надлежащим о... Читать полностью
Я нахожусь в декретном отпуске по уходу за ребенком до 3-х лет.у банка,в...
Добрый день,Василий!Я нахожусь в декретном отпуске по уходу за ребенком до 3-х лет.у банка,в котором я работала ото... Читать полностью
Добрый день! Подскажите какой из банков работает с обанкротившимися предприятия по выплате переводов. Переводила че... Читать полностью
Я отправил в АСВ заявление о несогласии с суммой возмещения по вкладу Аркс банка,возмещение было выплачено,но не в... Читать полностью
Мой родственник имеет затруднения при оплате кредита. Подробности сейчас не имеют значения. Мне 23.12.2024 позвонил... Читать полностью
По окончании и выполнения по графику погагения автокредита, будут возвращены проценты? Читать полностью
в какие банки выдают сельскую ипотеку? Читать полностью
Почему прологнацию подписки 10 произвели без моего согласия, без предупреждения что нужно пополнить счёт. Теперь мн... Читать полностью
Здравствуйте, я до 2018 года являлся зарплатным клиентом банка. В декабре 2024 года у меня произошло списание за по... Читать полностью
Как принять участие в программе возвращения? При подтверждении участия выходит ошибка 404 Читать полностью
имею ввиду как часто обновляется рейтинг у вас на сайте? на сайте нбки я могу это сделать когда захочу по нажатию к... Читать полностью
“Т-Банк нарушает законы РФ, отказываясь выдавать деньги клиенту, требуя личного визита, несмотря на дистанционный ф... Читать полностью
Предоставила все документы и отправил на почту , но ответа так и не дождалась . Успеют разблокировать до нг ? так к... Читать полностью
Сегодня снова списали деньги! Пол отмененному приказу! Читать полностью