14.11.18 я обратилась в банк ВТБ (ПАО),действующий от имени Агентства АСВ и за его счет в качестве банка-агента для получения страхового возмещения. Вклад в МБСП (АО) в г. Санкт-Петербург
был открыт мною на имя моей дочери по нотариальной доверенности.
И предъявив эту же доверенность я рассчитывала, что проверив ее, как в др. банках в течении 3—5 дней, смогу получить компенсацию.
Сотрудником банка было обещано, что мне перезвонят, но прошло уже 10 дней (8 рабочих),но т. к. никто не перезвонил, 21.11 я зашла сама,
но мне было сказано, что они ничего сделать не могут, т. к. юрист пока не дал ответ.Существуют ли сроки рассмотрения?Как можно ускорить решение вопроса?
Добрый день.
Ваш вопрос носит индивидуальный характер.
Рекомендую Вам воспользоваться сервисом на сайте Агентства по страхованию вкладов «Направить в Агентство/Обращение в форме электронного документа/жалобу на прием заявлений и выплату страхового возмещения по вкладам в банках-агентах (от физ. лиц)». В обращении укажите ФИО Вашей дочери, а также подразделение банка-агента, в которое Вы обратились.
С уважением,
Эксперт

Брали кредит в ООО "пса банк финанс рус" . Выплатили давно, но банк обременение не снял, так и потом добровольно л... Читать полностью
Добрый день! Подскажите могу ли я получить свои накопления в "СВАК-БАНКе" г.Хабаровск (филиал б... Читать полностью
до сих пор висит открытый счет в банке в налоговой "связной", нужно для соц защиты подать сведения, но получить их... Читать полностью
Здравствуйте. Для предоставления в суд нужна информация по движению на моем счете в Русском Международном Банке. У... Читать полностью
Добрый день! Увидела в своем личном кабинете (в налоговой), что у меня есть счета (активные) в банках, у которых уж... Читать полностью
13.02.1995 г. В СВАК БАНК был договор о детском накопительном вкладе. Что то можно получть с этого договора? Вложен... Читать полностью
Здравствуйте, у меня был вклад в Инвестбанке. После его банкротства d 2013 я получила компенсацию в рамках страхово... Читать полностью
Добрый день! Налоговая показывает что у меня открыт счёт в банке Церих ЗАО, но на сколько я понимаю его уже не суще... Читать полностью
Добрый день. В 2020 году брали кредит в кооперативе как 1 Дв сейчас его в Комсомольске на амуре ни где нет кредит н... Читать полностью
Здравствуйте, я нашёл акции своего дедушки на 10.000р, всего их 10 штук. банк которому они принадлежат давно не сущ... Читать полностью
22.08.2016 ЦБ отозвал лицензию у АО КБ «РУБанк». У меня там автокредит. До сентября платить удавалось ч... Читать полностью
Взяли кредит в АО «ТУСАРБАНК"с залоговым обеспечнием 2000000 рублей 16.07.2015 г. на 18 месяцев, с после... Читать полностью
Уважаемый Василий! В одном из ваших ответов по поводу векселей банка Западный вы пишите:«конкурсн... Читать полностью
Уважаемый, эксперт! У меня вопрос по Арксбанку. Мне выплаили только сумму вклада, указанную в договоре.(сначала хот... Читать полностью
Я вкладчик АРКСБАНК, уже неделю нахожусь в депрессивном состоянии.
Все документы -...
Здравствуйте!Я вкладчик АРКСБАНК, уже неделю нахожусь в депрессивном состоянии.Все документы — договора, прих... Читать полностью
27.10.2014г сразу после получения страховой суммы 700 т.р. направил...
Василий здравствуйте,27.10.2014г сразу после получения страховой суммы 700 т. р. направил требование кредитора... Читать полностью
У меня ипотека,т е кредитный договор. Списание происходит 31 числа. 10 мая оплатила,там еще на счету скопилась сумм... Читать полностью
Здравствуйте, я 23 ноября положила деньги на кредитный счет в банке для погашения кредита с датой 5 декабря, на рук... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, как открыть счет. Я гражданка России, живу и прописана в Севастополе и выехат... Читать полностью
На вопрос Ольги Шульга (Санкт-Петербург) • 31.07.2014 12:31...
Добрый день, Василий Александрович!На вопрос Ольги Шульга (Санкт-Петербург) • 31.07.2014 12:31 по ИН ... Читать полностью
Здравствуйте, потеряла телефон и карту вместе с ним, пытаюсь позвонить на горячую линию,а робот говорит,чтобы я зво... Читать полностью
Надеюсь, на скорейшее решение моего вопроса. Поскольку полис КАСКО я направил в Ваш адрес вовремя, банк его принял... Читать полностью
Добрый день.Я иностранный гражданин ,открыла карту в курьерском центре ,а также оформила самозанятость . Зарплату п... Читать полностью
Я отправил вчера в банк заявление на сохранение прожиточного минимума, когда банк его рассмотрит? И как я узнаю реш... Читать полностью
Добрый день!В справке из налоговой есть ЭСП счет в ВТБ банке. Как его закрыть? Читать полностью
24 января 20025 года я обратетился в отделение"Совкомбанк" по адресу г.Казань, ул Зорге д.67 для оформления докумен... Читать полностью
Здравствуйте! Нахожусь за границей, в роуминге, звоню на номер Сбербанка 84955005550, не могу дозвониться. Звонок п... Читать полностью
Закрыли доступ к банку и не дают вывести денежные средства Читать полностью
Оплатил полис осаго, а полис так и не поступил на электронную почту. Что делать? Читать полностью