0
Я являюсь клиентом банка АВАНГАРД.
5 ноября мне осуществлялся перевод по следующим реквизитам:
05.11.2009 15:19 Bank Transfer 486.30 EUR Details
SWIFT AVJSRUMM
IBA№ 40817810315100901839
Поскольку мной был указан неправильно счет, вместо еврового рублевый (номер еврового счета на момент перевода я не знал, и не знал всех тонкостей, что на рублевый счет нельзя перевести ЕВРО. Полагал что при переводе евро просто конвертируется банком по курсу банка) деньги зависли, как я понял, у банка-корреспондента, об этом мне сообщил по телефону сотрудник Вашего банка и сообщил правильные реквизиты, которые я выслал контрагенту.
Контрагенту Cashpoint Malta Ltd вернулась сумма 424.30 EUR. Т. е. я так понимаю банк-корреспондент снял 62 евро штрафа за неправильно указанные реквизиты?
При повторном переводе в 320 евро уже на правильные реквизиты, мне пришло смс-уведомление, что получена сумма в размере 308 евро.
Прошу Вас прокомментировать. Какие комиссии будут сниматься при переводах в иностранной валюте от контрагентов? Контрагент уверяет что при правильном указании реквизитов с их стороны никакая комиссия за перевод не осуществляется.
Спасибо.
Уважаемый клиент,
По первому переводу: на счет ОАО АКБ «АВАНГАРД» в COMMERZBANK AG (SWIFT DRESDEFF) 10 ноября 2009 года поступила сумма в размере EUR 474.30 с указанием не верных банковских реквизитов конечного получателя. В поле «Комиссии и расходы за перевод» была указана опция «SHA». Согласно этим указаниям комиссия за данный перевод при прохождении его через Банки-корреспонденты может удерживаться из суммы перевода согласно тарифам Банков-корреспондентов.
На наш запрос об уточнении корректных реквизитов конечного получателя нами был получен запрос от Банка отправителя VOLKSBANK WIEN (SWIFT VBOEATWW) через наш Банк-корреспондент (SWIFT DRESDEFF) о возврате суммы отправителю. Сумма в размере EUR 474.30 была возвращена нашим Банком полностью (без удержания комиссий ОАО АКБ «АВАНГАРД»). Комиссия за возврат была удержана Банками-корреспондентами из суммы перевода, согласно их тарифов.
Что касается Вашего повторного перевода, то на счет ОАО АКБ «АВАНГАРД» в COMMERZBANK AG (SWIFT DRESDEFF) 20 ноября 2009 года поступила сумма в размере EUR 308.00. Основанием для зачислений является кредитовое авизо MT103.
Обращаем Ваше внимание, что в кредитовом авизо MT103 в поле «Комиссии и расходы за перевод» была указана опция «SHA». Согласно этим указаниям комиссии за данный перевод при прохождении его через Банки-корреспонденты и Банк-получателя могут удерживаться из суммы перевода в соответствии с тарифами Банков.
Зачисления денежных средств на Ваш счет в размере EUR 308.00 было произведено согласно утвержденным тарифам ОАО АКБ «АВАНГАРД» без взимания комиссий и в полном объеме в соответствии с выпиской по корреспондентскому счету Банка, полученной от нашего банка-корреспондента COMMERZBANK AG (SWIFT DRESDEFF).
С уважением,
http://www.banki.ru/services/response…ID=3589861Случилась такая история. Вчера позвонил,сказали перевыпускаю... Читать полностью
Здравствуйте! В Интернет-Банке при внешнем переводе рублей в ТКС для пополнения валютного вклада с меня удерживают... Читать полностью
Уважаемый Валерий Леонидович.Пожалуйста прошу ответить официальные сотрудники банка«Авангард» выезжают... Читать полностью
Уважаемый Валерий Леонидович!Столкнулся несколько дней назад с не очень понятным принципом выдачи карт. По порядку.... Читать полностью
Опять про 200 дней.Либо я что-то не понимаю, либо у вас разночтенияИ так Ваш ответ:Первый льготный кредит — д... Читать полностью
Добрый день! У моего знакомого есть валютный счет в вашем Банке, могу ли я пополнить счет без доверенности?! Или по... Читать полностью
Валерий Леонидович!Результат Вашей качественной работы на лицо.Примите поздравление в связи с Вашим назначением!С у... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня в 12.45 мне поступил телефонный звонок с угрозой «вынести из моей квартиры все» о... Читать полностью
Здравствуйте, Валерий Леонидович! Поздравляю Вас с назначением Председателем правления Банка Авангард! Я уже звонил... Читать полностью
Мы находимся в Индонезии с картой вашего банка, оформленной на мое имя. В какой-то момент карта оказалась заблокиро... Читать полностью
На мою депозитную карту в Сбербанке наложен арест,В Сбербанке выдали распечатку,что арест наложил мировым судья Ипп... Читать полностью
хотел окрыть р/с для ИП, подал все документы через интернет. Через два дня позвонили...
Здравствуйте,хотел окрыть р/с для ИП, подал все документы через интернет. Через два дня позвонили и сказали что сче... Читать полностью
Разъясните пожалуйста мою ситуацию:
16.12.2014 при снятии 10 000 долл банком была...
Доброго дня,,Разъясните пожалуйста мою ситуацию:16.12.2014 при снятии 10 000 долл банком была удержана комиссия 2,5... Читать полностью
Константин, добрый день! У вашего банка проблемы с ликвидностью? Почему нам третий день не могут вернуть деньги с д... Читать полностью
Здравствуйте! помогите решить проблему,муж приобрел себе новую сим карту. А после установки сим карты в телефон ста... Читать полностью
Требует ли валютный контроль Авангарда предъявить уведомление налоговой об открытии...
Здравствуйте!Требует ли валютный контроль Авангарда предъявить уведомление налоговой об открытии счета в иностранно... Читать полностью
По какому телефону можно узнать причину отказа по заявлению о выдачи...
Константин, здравствуйте!По какому телефону можно узнать причину отказа по заявлению о выдачи средств с оканчивающе... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите — заключаете ли Вы договор номинального счета? Спасибо Читать полностью
Здравствуйте, Константин. Меня зовут Олег, я являюсь клиентом Вашего банка уже много лет, причем с этого года не то... Читать полностью
На мой расчетный счет ИП в банке ОАО АКБ «Авангард» поступили денежные средства по одному договору двум... Читать полностью
Здравствуйте,19.11.2024 судебный пристав снял арест со всех банков (сбербанк,росбанк,втб,Т-банк) и направил копию э... Читать полностью
здравствуйте. 13 ноября у меня было день рождения, и за совершенную покупку через приложение Летуаль выбрала бонус... Читать полностью
Отписаться от платных услуг Читать полностью
но я отправил запрос в центр банк и ответ был что никаких поводов блокировать втб нет в офисе мне посылают куда по... Читать полностью
Добрый день, ваш ресурс вобще отвечает на сообщения? В начале октября оставлял два отзыва по акции, со скриншотами.... Читать полностью
Что делать? Читать полностью
на мой вопрос "Обманули с комиссией или ввели в заблуждение" вы ответили отказом вернуть комиссию ссылаясь на отсут... Читать полностью
Здравствуйте, зашел в личный кабинет чтобы положить деньги на кредитную карту, и по итогу вижу, что кредитки нет.мл... Читать полностью
Имеется вопрос, касательно запрета банка операций с криптовалютой. Запрещено ли продавать и покупать криптовалюту п... Читать полностью
Вы слышите меня? Вы не возращаете мои средства больше месяца! И суть моей притензии- БАНК НЕ ХОЧЕТ ОТДАВАТЬ МОИ ДЕН... Читать полностью