Здравствуйте. Обратилась в Росбанк с просьбой открыть дебетовую карту. Сотрудница банка, заполнив все мои данные, сообщила, что счёт на моё имя она открыла, а для того, чтобы заказать пластиковую карту, мне необходимо внести авансом 1900 руб. При себе наличных денег у меня не было и сотрудница сказала, чтобы я приходила с деньгами для заказа пластиковой карты. Вернулась в банк дня через 3. Положила деньги на счёт. Карту заказали, деньги списали. Приехав домой, зашла в личный кабинет и увидела, что деньги переведены на счёт ООО «Сожекап Страхование Жизни». Позвонила на горячую линию банка, там подтвердили, что я застраховала свою жизнь… О страховании от менеджера я не слышала ни слова. Документы на страховку, вероятнее всего, подписала в тот момент, когда сотрудница банка оформляла заявление на пластиковую карту. У меня, в завершении всего этого, на руках остались бумаги только на изготовление пластиковой карты. Подскажите, пожалуйста, каким образом я могу отказаться от страховки и вернуть свои деньги?
Добрый день.
Рекомендую уточнить подробности по этому вопросу в поддержке Росбанка.
С уважением,
Эксперт
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
Мне продиктовали ССКоды супермаркетов. Где и как можно узнать у какого супермаркета какой ССКод? Читать полностью
Ваш банк не планирует вернутся к честному начислению кешбека по дебетовой карте? Всё так же операции покупок до 100... Читать полностью
На этой странице указана ложная информация.https://www.banki.ru/products/debitcards/card/2875/Кэшбэка по данной кар... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите как нам для участников нашего кооператива открыть дебетовые карты.Для накопления паевых и... Читать полностью
Здравствуйте, произошла такая ситуация. Клиент попросил перевести ден.ср-ва с одного вклада на другой, подписал зая... Читать полностью
добрый день, я оплатил товар по активированному спец предложению, но кэшбэк по операции показывается обычный 1%, ко... Читать полностью
Еще один вопрос интересует. Почему список партнеров с повышенным кэшбэком для клиентов у вас отличается? Речь идет... Читать полностью
Добрый день, могу ли получить у вас в банке кредит в сумме 350000 рублей сроком на 5 лет для рефинансирования друго... Читать полностью
Добрый день! В каком банке можно оформить кредитную карту для граждан СНГ точнее Кыргызстана? Я неофициально работа... Читать полностью
Я вродебы уже один раз это пытался сделать в мае месяце при регистрации с помощью горячей линии. Теперь опять вмест... Читать полностью
Из ранее выданного ответа, я формирую новый вопрос. По закону 115-фз банк не в праве отказывать клиенту в выдаче де... Читать полностью
По закону 115-фз банк не в праве отказывать клиенту в выдаче денежных средств и удерживать их. В гражданском кодекс... Читать полностью
Ограничили дистанционное обслуживание заблокировали 33000 рублей подержка не может помочь руководитель отела поддер... Читать полностью
Здравствуйте. Мой сын студент. Получал стипендию на карту ВТБ. Летом, в июле его счет и личный кабинет заблокировал... Читать полностью
Добрый день. Без моего согласия Посбанк передал мою иаотеку в Т Банк, причем в тот день, когда я ее начала гасить.... Читать полностью
С марта 2024 года я не могу оформить детское пособие. Так как в выписке ФНС у меня отображались банковские счета, к... Читать полностью
С марта 2024 года я не могу оформить детское пособие. Так как в выписке ФНС у меня отображались банковские счета, к... Читать полностью
Не могу войти в т-банк, сменила номер, что можно сделать? Читать полностью