Блокировка счета без объяснения причин

Добрый день!3 день не могу получить информацию о блокировке счета и денежных средств. По горячей линии направляют в... Читать полностью

нет ответа на письмо по 115ФЗ

Добрый день. После получения СМС о принятии документов Прошло 7 рабочих дней, до сих пор нет никакого ответа по мо... Читать полностью

Закрытие счета

Добрый день. В феврале 2024 года признана по суду банкротом и освобождёна от долгов .Дело №А 03-1560/2023. Но Сберб... Читать полностью

Заблокировали личный кабинет и карты по 115 ФЗ

Подскажите, как дальше действовать в таких ситуациях. От финмонтироинга нет обратной связи, нет объяснения причин,... Читать полностью

Блокировка карт и счетов

Добрый день,Уже как год Сбербанк не разблокирфасет мои карты и счета ,новые тоже не выпустить.В оформлении отказано... Читать полностью

Почему Вы не принимаете объект на субсидировании, без ПФ?

 Планировалось приобретения дома и земельного участка, ранее уже предоставляли документы в банк, делали справки для... Читать полностью

Принял деньги но не зачислил

30.01.2025 года клал деньги на совком банк через терминал сбербанка выдал ошибку и деньги не вернул и не зачислил О... Читать полностью

Ошибка подключения сберпэй

Здравствуйте, у меня не подключается сберпэй. Выдается ошибка подключенияЯкобы ждите 5 мин, уже неделю пытаюсь подк... Читать полностью

Смена залога по семейной ипотеке

Добрый день! В январе 2025 года мы оформили семейную ипотеку на дом с участком, сейчас у нас есть возможность взять... Читать полностью

когда хотел пополнить баланс деньги не пополнились

пополняя деньги в банк ,деньги просто сьелись ,но на баланс не поступили 30 тыс,сразу же обратился в банк номер зап... Читать полностью

Заблокировали личный кабинет и карты по 115 ФЗ

Подскажите, как дальше действовать в таких ситуациях. От финмонтироинга нет обратной связи, нет объяснения причин,... Читать полностью

НКО Расчетные решения

Почему НКО "Расчетные решения"не закрыла ЭСП № 43569908, если соответствующая карта для проезда в общественном тра... Читать полностью

Окончательное одобрение на сделке?

Добрый вечер.Одобрили недвижимость,скоро сделка,а в сбербанк онлайн висит ипотека на рассмотрении.Я как то считал с... Читать полностью

Под угрозой сделка в Росреестре, она приостановлена

Мария, спасибо вам огромное за оперативное решение нашего вопроса. Все проблемы решены. Спасибо!!!!! Мы уже стали с... Читать полностью

Невозможно оформить возврат товара через обращение

Через 1.5 месяца с момента составления обращения, дан ответ и обращение со стороны Мегамаркета закрыто. Получается... Читать полностью

Продал карту и личный кабинет Сбербанка. 155ФЗ, что делать?

Здравствуйте, 15 лет. По дурости продал свою карту и личный кабинет Сбербанка за манящую сумму, но только сейчас я... Читать полностью

115-ФЗ Более полутора года назад.

Здравствуйте, заблокировали карту больше года назад по 115-ФЗ, хотелось бы вернуться в Ваш Банк Сбербанк, но когда... Читать полностью

Заблокировали карты.

Большое спасибо за оперативность и отзывчивость!!! Читать полностью

Добрый день, нужна справка о перевыпуске карты. В сбербанк онлайн говорят, что таких справок банк не предоставляет. Как получить можно её в электронном виде?

Добрый день, нужна справка о перевыпуске карты. В сбербанк онлайн говорят, что таких справок банк не предоставляет.... Читать полностью

Реструктуризация кредитной карты.

По какому принципу идет начисление процентов на сумму основного долга после подключения реструктуризации? После око... Читать полностью

Дело в том, что карты у меня заблокированы в подозрении компрометации, без возможности разблокировки, и поэтому у м... Читать полностью

Как банки направляют решать вопрос друг другу и не возвращают деньги

Добрый день. В ТЦ в определенном месте всегда стоял банкомат Тбанка, 28.01.2025 подошла положить деньги, внесла, че... Читать полностью

Не могут предоставить справку по закрытому счету!

Добрый день! Обратилась в банк на горячую линию, оформили обращение, чтобы мне сделали справку по закрытому счету,... Читать полностью

Зарегистрировалась на банки ру, сегодня посетила страницу по выбору кредитной карты и пошел агрессивный спам по кре... Читать полностью

29.01.2025 оформил полис ипотечного страхования. Полис на эл. почту не пришел. Читать полностью

Отсутствие лояльности и клиентоориентированности

У меня есть 2 кредитные карты. Я ими воспользовалась и пришло время погашать задолженность. Посчитала ровную сумму... Читать полностью

До каких пор будут поступать звонки?

Уже не первый раз сталкиваюсь с навязчивостью вашего банка. До каких пор будут продолжаться ваши неуместные звонки?... Читать полностью

Закрыть заем. Почему все сотрудники рассказывают разную информацию.

Доброе утро🍀 С 28.01 обращаюсь в банк, чтобы отменить заявку на кредитный продукт. Не смогли этого сделать и неправ... Читать полностью

Заказ справки по оплате

Добрый день! я приобретала недвижимость в ноябре 2024 и для расчета с продавцом был открыт аккредитив (деньги были... Читать полностью

Вопрос о сроке платежа по возврату кредита.

Добрый день, устал общатся с поддержкой в чате и получать шаблонные ответы не дающие ответа на мой вопрос, поэтому... Читать полностью