Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! Прошу разъяснить подробнее формулировку из Ваших [B]"Тарифов для Клиентов...

05.12.2018 21:56
11

Здравствуйте!

Прошу разъяснить подробнее формулировку из Ваших «Тарифов для Клиентов, заключивших договор о выпуске и обслуживании кредитных карт с 1 января 2015 года» в отношении такого продукта Банка, как «Просто кредитная карта Ситибанка», — а именно:
«Комиссия за снятие наличных через банкоматы Ситибанка и других банков — БЕСПЛАТНО».

Например, находясь за рубежом (в частности, в Германии или США), я могу тогда снять наличные с такой карты абсолютно в любом банкомате любого банка и за это со счета этой карты с меня не будет снято никакой комиссии вообще? Или же будет комиссия этого другого банка? Или же Ситибанком такая комиссия потом как-то компенсируется?

С уважением.
Сергей.

Здравствуйте, Сергей!

Благодарим за обращение.

В тарифах речь идет исключительно о комиссиях нашего Банка.

Если Вы будете снимать средства в банкомате за рубежом, мы не спишем с Вас комиссию. Однако сторонние банки могут устанавливать собственные комиссии на снятия средств с карт, выпущенных в других банках (предупреждение об этом обычно появляется на экране банкомата перед снятием). И если сторонний банк пришлет к нам запрос на списание комиссии за снятие средств с Вашего счета, мы будем обязаны исполнить его. Возврат такой комиссии условиями банковского обслуживания не предусмотрен.

Надеемся, нам удалось ответить на Ваш вопрос.

С уважением,

АО КБ «Ситибанк»

counter
Последние вопросы к эксперту
Евгений, добрый день.

Сделал глупость - через ситибанк онлайн сделал два перевода 09.08 с...
Ситибанк

Евгений, добрый день.Сделал глупость — через ситибанк онлайн сделал два перевода 09.08 с кредитного на расчет... Читать полностью

Сегодня, 16 августа 2019г, я обратился в отделение "Ситибанк" на Московском проспекте, д...
Ситибанк

Сегодня, 16 августа 2019г, я обратился в отделение «Ситибанк» на Московском проспекте, д. 139к1, с... Читать полностью

Здраствуйте. Я гражданин Казахстана и хотел бы открыть в вашем банке кредитную карту. Поискав по...
Ситибанк

Здраствуйте. Я гражданин Казахстана и хотел бы открыть в вашем банке кредитную карту. Поискав по интернету, я увиде... Читать полностью

Здравствуйте! Хочу Взять в Вашем банке кредит, как обычно 100- 200 тысяч рублей как брал раньше...
Ситибанк

Здравствуйте! Хочу Взять в Вашем банке кредит, как обычно 100—200 тысяч рублей как брал раньше несколько... Читать полностью

Имею дебетовую карту Citi Priority. Ранее получал заработную плату в рублях более 250 тыс и...
Ситибанк

Имею дебетовую карту Citi Priority. Ранее получал заработную плату в рублях более 250 тыс и вопросов относител... Читать полностью

Добрый день! В декабре 2010 года оформил в Вашем Банке кредитную карту Ситибанк-Аэрофлот, в апреле...
Ситибанк

Добрый день! В декабре 2010 года оформил в Вашем Банке кредитную карту Ситибанк-Аэрофлот, в апреле 2011 года полнос... Читать полностью

Добрый день!
У меня была зарплатная карта в 2012 году, так же я воспользовался кредитом. В 2013...
Ситибанк

Добрый день!У меня была зарплатная карта в 2012 году, так же я воспользовался кредитом. В 2013 году я сменил работу... Читать полностью

В продолжении темы.
https://www.banki.ru/services/question...d=10991119
1...
Ситибанк

В продолжении темы.https://www.banki.ru/services/question…d=109911191. «Сумма передается партнеру, так... Читать полностью

"Предложение в рамках услуги «Универсальный перевод» ограниченно и формируется на усмотрение...
Ситибанк

«Предложение в рамках услуги «Универсальный перевод» ограниченно и формируется на усмотрение Сити... Читать полностью

Добрый день!
На сайте Ситибанка 28.06.2019 оставлял заявку на кредитную карту "Простая...
Ситибанк

Добрый день!На сайте Ситибанка 28.06.2019 оставлял заявку на кредитную карту «Простая кредитная карта»,... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Евгений, добрый день.

Сделал глупость - через ситибанк онлайн сделал два перевода 09.08 с...
Ситибанк

Евгений, добрый день.Сделал глупость — через ситибанк онлайн сделал два перевода 09.08 с кредитного на расчет... Читать полностью

Сегодня, 16 августа 2019г, я обратился в отделение "Ситибанк" на Московском проспекте, д...
Ситибанк

Сегодня, 16 августа 2019г, я обратился в отделение «Ситибанк» на Московском проспекте, д. 139к1, с... Читать полностью

Здраствуйте. Я гражданин Казахстана и хотел бы открыть в вашем банке кредитную карту. Поискав по...
Ситибанк

Здраствуйте. Я гражданин Казахстана и хотел бы открыть в вашем банке кредитную карту. Поискав по интернету, я увиде... Читать полностью

Здравствуйте! Хочу Взять в Вашем банке кредит, как обычно 100- 200 тысяч рублей как брал раньше...
Ситибанк

Здравствуйте! Хочу Взять в Вашем банке кредит, как обычно 100—200 тысяч рублей как брал раньше несколько... Читать полностью

Имею дебетовую карту Citi Priority. Ранее получал заработную плату в рублях более 250 тыс и...
Ситибанк

Имею дебетовую карту Citi Priority. Ранее получал заработную плату в рублях более 250 тыс и вопросов относител... Читать полностью

Добрый день! В декабре 2010 года оформил в Вашем Банке кредитную карту Ситибанк-Аэрофлот, в апреле...
Ситибанк

Добрый день! В декабре 2010 года оформил в Вашем Банке кредитную карту Ситибанк-Аэрофлот, в апреле 2011 года полнос... Читать полностью

Добрый день!
У меня была зарплатная карта в 2012 году, так же я воспользовался кредитом. В 2013...
Ситибанк

Добрый день!У меня была зарплатная карта в 2012 году, так же я воспользовался кредитом. В 2013 году я сменил работу... Читать полностью

В продолжении темы.
https://www.banki.ru/services/question...d=10991119
1...
Ситибанк

В продолжении темы.https://www.banki.ru/services/question…d=109911191. «Сумма передается партнеру, так... Читать полностью

"Предложение в рамках услуги «Универсальный перевод» ограниченно и формируется на усмотрение...
Ситибанк

«Предложение в рамках услуги «Универсальный перевод» ограниченно и формируется на усмотрение Сити... Читать полностью

Добрый день!
На сайте Ситибанка 28.06.2019 оставлял заявку на кредитную карту "Простая...
Ситибанк

Добрый день!На сайте Ситибанка 28.06.2019 оставлял заявку на кредитную карту «Простая кредитная карта»,... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не могу связаться с контактным центром.
Сбербанк

Здравствуйте! После моего последнего обращения, Ваша коллега позвонила и сообщила о состоянии моих карт VISA***2328... Читать полностью

Нарушение прав потребителей
Банк ДОМ.РФ

Добрый день. На каком основании мне отказано в разъяснении причин блок ровки мобильного приложения? Читать полностью

Банк подорвал мое здоровье!
Альфа-Банк

ВЫ ЛИЧНО НИЧЕГО НЕ СДЕЛАЛИ!!!!!! я самостоятельно пришел в офис и все разблокировал от вас уважаемая Татьяна толку... Читать полностью

Бонус 1000 р. за открытие дебетовой карты

Здравствуйте.По вашей ссылке обратился в Совкомбанк и открыл дебетовую карту.Процесс открытия занял много времени,... Читать полностью

Не могу написать личные данные при написание отзыв

Не могу написать личные данные при написание отзыва в 3 этапе народного рейтинга банков Читать полностью

Купить в ипотеку 1/2 долю дома
Сбербанк

Здравствуйте, можно купить в ипотеку 1/2 долю дома в Сбербанке, если в техпаспорте квартира 1 и 2. Доля соответству... Читать полностью

Повышение ставки IT ипотеки с 5% до 17,5%
ВТБ

Направил на почту. Читать полностью

Как банк обманывает инвесторов
Т-Банк

 Подумаете над этим? Т е и дальше планируется вводить людей в заблуждение, это уже умышленный ввод. Статья ваша нап... Читать полностью

По какой причине не зачтен отзыв?
Альфа-Банк

Мной 24.07.2024 в 10:39 был написан отзыв о работе Альфа банка - "Комиссия за обслуживание карты...".Отзыв был пров... Читать полностью

Обращение переносят уже 3 раз!!! CR-13764619
ВТБ

В выписке, которую мне предоставили в банке, также как и в приложении в телефоне, чëтко указан беспроцентный период... Читать полностью