Список вопросов
Ответ дан

Добрый день, Эдуард! Вопрос такой. Получил постановление от судебных приставов, о задолженности от...

Добрый день, Эдуард!
Вопрос такой. Получил постановление от судебных приставов, о задолженности от Тинькофф банк в размере 125059,61 рубль. В течении двух месяцев выплатил всю сумму и банку и проценты судебным приставам. Вчера приехал в ваш центральный офис отдал постановление о прекращении с подписью судебного пристава. По просил у ваших сотрудников выдать мне справку о том, что я выплатил всю сумму и завершить отношения с вами. Получил ответ о том, что мой долг передан в Феникс, а там я должен ещё 13 тысяч. Вот сижу и думаю, куда на вас жаловаться, может заодно подскажите, потому что никак не могу понять, договор у меня с банком, деньги пристав отправлял вам, а должен я не понятно кому.

Добрый день.

Чтобы я мог изучить ситуацию, направьте на connect@tinkoff.ru ФИО и дату рождения с ссылкой на вопрос. Попрошу коллег во всем разобраться и дать ответ.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день. На каком основании специалисты Тинькофф банка отказывают мне в закрытии счета...

Добрый день. На каком основании специалисты Тинькофф банка отказывают мне в закрытии счета кредитной карты, мотивир... Читать полностью

Здравствуйте! Карты каких банков можно оформить с 14 лет?

Здравствуйте! Карты каких банков можно оформить с 14 лет? Читать полностью

Родственник живет в США с 1998 года, есть загран паспорт для личных нужд понадобилась карта...

Родственник живет в США с 1998 года, есть загран паспорт для личных нужд понадобилась карта (дебетовая VISA $). Нет... Читать полностью

Добрый день Эдуард!
Вопрос в следующем: имеется дебетовая карта (кстати, Тинькофф банк)...

Добрый день Эдуард!Вопрос в следующем: имеется дебетовая карта (кстати, Тинькофф банк). Мастеркард. Интересует валю... Читать полностью

Добрый день. Приобрёл у Вас полис ОСАГО. Скажите пожалуйста, обещанный кешбек 5% за топливо на...

Добрый день. Приобрёл у Вас полис ОСАГО. Скажите пожалуйста, обещанный кешбек 5% за топливо на любой заправке, опла... Читать полностью

Здравствуйте. У меня вопрос по спецпредложению 1500 за первую покупку от 2000 на eBay. 12.11. я...

Здравствуйте. У меня вопрос по спецпредложению 1500 за первую покупку от 2000 на eBay. 12.11. я обратилась с вопрос... Читать полностью

День добрый!
Возникла необходимость отправки денег в рублях РФ га Украину.
Как перевести деньги с...

День добрый!Возникла необходимость отправки денег в рублях РФ га Украину.Как перевести деньги с карты на карту от ф... Читать полностью

Здравствуйте, 4 апреля делали перевод с карты Tinkoff на карту ВТБ, операция не была произведена по...

Здравствуйте, 4 апреля делали перевод с карты Tinkoff на карту ВТБ, операция не была произведена по причине не успе... Читать полностью

Добрый день,
у меня есть карта зарубежного банка (ЕВРО)
Подскажите, пожалуйста, в каких банках...

Добрый день,у меня есть карта зарубежного банка (ЕВРО)Подскажите, пожалуйста, в каких банках России минимальные ком... Читать полностью

Вопрос1. Как рассчитать реальный среднегодовой процент платы за кредит в банке Тинкофф при...

Вопрос1. Как рассчитать реальный среднегодовой процент платы за кредит в банке Тинкофф при переводе баланса?Вопрос2... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Нет комментария представителя Совкомбанка на мой отзыв на Банки.ру от 24.01.2025 г.
Совкомбанк

Здравствуйте! 24.01.2025 года оставила отзыв на Банки.ру с оценкой 5 после общения в чате со специалистом Совкомбан... Читать полностью

Не переводят деньги больше недели
Альфа-Банк

дак я же вам написал что счет я закрыл давным давно , а деньги со счета по указанным реквизитам все еще не перевели... Читать полностью

Хотят списать 7000 руб.

Жил был хоумкредит банк. Ибыла у меня в нём карта 120 дней без процентов. Потом я решила её рефинсировать через кре... Читать полностью

Не пришли банкимани

Не пришли 300 банкимани за открытие вклада в Тбанк Читать полностью

Заблокировали карты
Сбербанк

Не отдают деньги Читать полностью

Доброго времени суток! Попал в абсурдную ситуацию и каждый день теряю деньги из-за технической проблемы на стороне Сбербанка.

Александрова Мария, выслал Читать полностью

Возврат 1000 рублей за карту
Альфа-Банк

Здравствуйте, заказала карту и думала что получу 1000 р,но курьер сказал нужно потратить более 1000 ты рублей и то... Читать полностью

12.02.2025 ОСАГО
на какую почту отправить оформленный полис КАСКО в страховой компании. Залог Т-банка
Т-Банк

на какую почту отправить оформленный полис КАСКО в страховой компании. Залог Т-банка Читать полностью

12.02.2025 Каско
Вопросы по страховой выплате и наследованию задолженности

Здравствуйте! Вот какой вопрос очень интересует. В наследство досталась доля в имуществе образно на 400 тысяч руб.... Читать полностью

ОСАГО

Не могу рассчитать стоимость ОСАГО, не приходит ответ от банков! В чем причина? Читать полностью