20
Добрый день.
Почитав как люди мучаются с открытием аккредитивов Сбербанка, вижу что надежды на скорое разрешение вопроса мало. Поэтому пишу сюда.
В Сбербанке г. Обнинска (отделение 8608/0234) был открыт аккредитив, назначение которого — оплата квартиры по договору купли-продажи.
Условием открытия аккредитива является предъявление в банк оригинала/копии договора купли-продажи с отметкой о госрегистрации права собственности покупателя на квартиру.
Продавцов по договору двое, первый без проблем открыл аккредитив, предъявив 06.12.2018 в банк договор и на следующий день получив деньги на счет в Сбербанке. А вот у меня начались проблемы.
07.12.2018 я предъявила договор в Сбербанк, сотрудница которого заверила меня что аккредитив открыт и в течение трех дней деньги поступят на мой счет (который, к слову, открыт в другом банке — не в Сбербанке).
Не увидев денег на счете, 12.12.2018 я направилась в Сбербанк выяснить в чем дело. Сотрудницы, якобы открывшей мне аккредитив, на месте не было, а другая обнаружила что данные предъявленного мною паспорта не совпадают с данными в базе Сбербанка и сказала что я должна была прийти в Сбербанк и известить их о смене паспорта. Очень интересно с какой стати — я не являюсь клиентом Сбербанка, в договоре купли-продажи указан мой новый действующий паспорт, сотрудница, открывавшая аккредитив держала его в руках и ее все устроило. Ладно, внесли в базу данные моего нового паспорта. На вопрос все ли теперь в порядке и уйдут ли деньги на мой счет я услышала, что поскольку у сотрудницы, открывавшей аккредитив, сегодня выходной, они не могут посмотреть в чем дело. Почему я должна зависеть от выходных дней сотрудников банка?
Ладно, вхожу в их положение и соглашаюсь подождать пока появится та сотрудница, что открывала аккредитив. Пообещали позвонить мне как только
Делать нечего — еду туда. Чтобы узнать что они сами ничего не понимают и не могут объяснить почему деньги не уходят на мой счет. И что они напишут служебную записку и будут ждать ее рассмотрения. Это было 13.12.2018.
Сегодня 17.12.2018 и результата нет. С утра получила информацию что пока ничего не ясно.
Похоже что это надолго(((Ситуация явно не нормальная.
Подскажите, пожалуйста, что мне предпринимать? У меня нет ни малейшего желания писать жалобы и ходить по судам. Но хочется получить деньги на счет.
Создается впечатление какого-то беспредела со стороны Сбербанка…
Добрый день!
Получила результаты проверки. Мы во всем разобрались и приглашаем вас в офис для получения неустойки. Приношу извинения за неудобства.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Здравствуйте, сделала заказ в сбершопе, уже пару дней написано оформлен, хотя доставку обещали 3 дняГде можно отсле... Читать полностью
Регулярно списываются деньги с карты в истории платежей написано ananvoprosybot помогите вернуть деньги и отключить... Читать полностью
25.12.2024 года с моей карты сбера сняли денежные средства в сумме 399 рублей 00 копеек за подписку Яндекс плюс, да... Читать полностью
Уважаемый(ая) Шабунина Ирина Владимировна! Ваше заявление о предоставлении информации о ходе исполнительного произв... Читать полностью
Как проверить есть ли на меня кредит или займ или нет, в любом банке Читать полностью
Добрый день. Есть сберегательный счет. Могу я перевести с него большую сумму денег больше 1 млн рублей без комиссии... Читать полностью
А Если я превысил лимит перевода в 21декабря 2024года привысил а 1января 2025обновиться? Читать полностью
Сотрудница отделения Сбера по ошибке закрыла мой счет, я потеряла больше 74 тысяч рублей. Свою ошибку признает , ка... Читать полностью
Сотрудница отделения Сбера по ошибке закрыла мой счет, я потеряла больше 74 тысяч рублей. Свою ошибку признает , ка... Читать полностью
Добрый день!Закончился пакет услуг "Домклик плюс", повысилась ставка на 1% по ипотечному договору. Я продлила пакет... Читать полностью
25.12.2024 года с моей карты сбера сняли денежные средства в сумме 399 рублей 00 копеек за подписку Яндекс плюс, да... Читать полностью
Как проверить есть ли на меня кредит или займ или нет, в любом банке Читать полностью
18.12.2024 я обратилась в отделение банка с вопросом о получении наследства (с полным пакетом всех документов, позв... Читать полностью
В Пензе в отделении банка мне отказываются выплачивать средства со счета моей умершей супруги которая умерла 19.11.... Читать полностью
во первых с моей стороны это не возможно, так как деньги мне отправлял интернет обменник, а как и через кого он это... Читать полностью
Проблема в следующем, менял usdt на рубли через интернет обменник( https://dolphex.io/hst_z2v8ia98tcaqgdflgrv426rcx... Читать полностью
здравствуйте мне сначала в сбербанке одобрили автокредит на 2млн,я выбрал автомобиль,мне не хватало 450тысч,я взял... Читать полностью
Добрый день! Нам одобрили семейную ипотеку в октябре месяце,в условиях на момент одобрения не было никакой комисси... Читать полностью
Подскажите как убрать блокировку по 115фз со Сбербанка заблокировали больше года назад Читать полностью
Здравствуйте, совершил покупку с кредитной карты Альфа банка. Покупал телефон в ломбарде по карте. Когда посмотрел... Читать полностью
Добрый вечер! У меня арестован счёт ВТБ. В суде отменили заочное решение, по которому произведен арест. Арест не че... Читать полностью
не могу найти, где оставить отзыв о работе ПСБ, консультант Банка не нужен, реальная претензия Читать полностью
Почему не зачтен отзыв по Тинькофф банк. Рейтинг поставила 5 и подтверждение документов тоже Читать полностью
Здравствуйте, можете предоставить статью ФЗ или приказа, в котором прописано, что средства полученные до поступлени... Читать полностью
не могу найти, где оставить отзыв о работе банка Читать полностью
Здравствуйте. Прошу помощи в следующей ситуацииМой отец оформил автокредит, с пониженной ставкой. При условии польз... Читать полностью
Здравствуйте, в декабре я ставлял отзыв для Альфа Банка. Мне бы хотелось, что бы вы проверили его как можно быстрее... Читать полностью
Здравствуйте, сделала заказ в сбершопе, уже пару дней написано оформлен, хотя доставку обещали 3 дняГде можно отсле... Читать полностью
Добрый день. В пятницу 13.12.24 получил сообщение в онлайн банке следующего содержания: "Доступ ограничен, обновите... Читать полностью