1
Добрый день. 18.10.2018 года я оформил потребительский кредит на 55 месяцев под 16.9% общая сумма кредитного лимита 300 000 рублей номер договора 371647763
затем я подключил услугу уменьшаю платеж и срок кредита увеличился на 77 месяцев и сформировался новый график платежей.
При заключении договора я подтвердил своей подписью в Согласии заемщика и присоединился к Общим условиям потребительского кредита по программе «Потребительский кредит». Ежемесячный платеж по Договору состоит из части основного долга, ПРОЦЕНТОВ, НАЧИСЛЕННЫХ ЗА ПОЛЬЗОВАНИЕ КРЕДИТОМ, И комиссий по Договору (при их наличии). Проценты за пользование кредитом начисляются не на весь кредит, а только на оставшийся не выплаченным основной долг. С течением времени в составе очередного ежемесячного платежа: уменьшается процентная часть, соответственно увеличивается часть, идущая на погашение основного долга.
Проценты за пользованием кредитом начисляются с даты, следующей за датой выдачи кредита, и включаются в состав платежей, начиная с первого платежа. Расчет процентов за пользование кредитом производится по формуле расчетов процентов: остаток основного долга * количество дней в расчетном месяце / количество дней в году* годовую процентную ставку по кредиту.
На данный момент в графике платежей произошел не правильный расчет процентов и основного долга. Списание основного долга не увеличивается, а периодически уменьшается, а проценты периодически увеличиваться.
Прошу Вас полностью провести полный перерасчет с учетом моих двух платежей, а в декабре я подключил услугу частичное досрочное погашение на 55 000 рублей.
Надеюсь на дальнейшее с Вами сотрудничество, но если не произойдет перерасчет процентов и не сформируется новый график платежей, то я обращусь с жалобой в ЦБ РФ.
Здравствуйте. Анализ ситуации проводится в рамках Вашего отзыва https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10227676/ в Народном рейтинге. По завершении проверки будет предоставлен ответ.
Эксперт
Здравствуйте, брал кредит в вашем банке,почти год назад,подключили услугу пакет золотой,сказали что по истечении го... Читать полностью
Добрый день, ситуация такова что мне подключили данную Услугу без моего согласи, не уведомив об этом. Со дня покупк... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос такой: моя мама пенсионерка хочет взять кредит потребительский в почта банке, свою пенсию полу... Читать полностью
Почему не работает приложение?Какой на данный момент максимальный % по вкладу? Читать полностью
Если у меня открыт вклад "Горячий сезон" с ставкой 7,75%, можно ли перевести его на новый вклад с повышенными проце... Читать полностью
Добрый день.Был очень неприятно удивлен, что при пополнении карты ВТБ с карты Почта банк с меня удержали комиссию 1... Читать полностью
Здравствуйте , если взять сейчас кредит то под какой процент можно взять Читать полностью
28/02/2022 оформлял потребительский кредит в АО "Почта Банк" по адресу г. Архангельск, ул Гагарина, д 3, у сотрудни... Читать полностью
сбер и втб повысили % по вкладам до 21% а почта банк все спит? И еще, в середине февраля я открыл вклад "пенсионный... Читать полностью
Здравствуйте. Мультибонусы не начисляются уже месяц, в чате поддержки мне ответили что я должна перед покупкой поза... Читать полностью
Здравствуйте, брал кредит в вашем банке,почти год назад,подключили услугу пакет золотой,сказали что по истечении го... Читать полностью
Добрый день, ситуация такова что мне подключили данную Услугу без моего согласи, не уведомив об этом. Со дня покупк... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос такой: моя мама пенсионерка хочет взять кредит потребительский в почта банке, свою пенсию полу... Читать полностью
Здравствуйте , если взять сейчас кредит то под какой процент можно взять Читать полностью
28/02/2022 оформлял потребительский кредит в АО "Почта Банк" по адресу г. Архангельск, ул Гагарина, д 3, у сотрудни... Читать полностью
Обращаюсь к вам, следующий шаг, написать заявление в головной офис. 25.02.2022 оформлен кредит, в этот же день я пе... Читать полностью
По каким причинам могут не одобрить кредит? Можно ли взять кредит, если работаешь не официально? Читать полностью
Неоднократно обращался в ваш банк за кредитом и постоянно отказ или предлогают не ту сумму которую запрашиваю! Звон... Читать полностью
В почта банк подали заявку на кредит через банки.ру , в банке ее не видят,это мошенничество? Читать полностью
Здравствуйте, я оформила 24.11.2021 потребительский договор Перспектива лайт А 14 60,договор 69027421, был подключ... Читать полностью
Добрый день! В прошлом месяце хотела попробовать оформить подписку СберПрайм. По итогу, плюсов для себя не вижу, ра... Читать полностью
Здравстуйте. Снимал денежные средства (2 операции по 200 тысяч) с карты ПСБ в банкомате ПСБ. При снятии суммы в пер... Читать полностью
Вопрос продвинулся как-то в решении? Читать полностью
Здравствуйте что делать если у меня там кредит который нужно оплачивать плюс зарплата приходит что мне делать Читать полностью
Добрый день. Второй раз столкнулась с банком. Ужасное отношение к клиентам складывается впечатление, что они там на... Читать полностью
Заказала дебетовую карту Втб, условия выполнила, сертификат от ОЗОН на 2000т.рублей так и не пришёл, когда ждать? Читать полностью
банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне сообщили на горячей лин... Читать полностью
Добрый день, какое заявление нужно для перевостаток на другойсчет? пришлите пример бланка ?? Нота не знает как оно... Читать полностью
Писал отзыв 3 января, по итогу тишина… какой-то ответ будет?! Почему нет обратной связи Читать полностью