Здравствуйте! 08.01.2019 сделала заявку на кредитную карту МТС Деньги Weekend через запрос на 333. Оператор заверила меня, что первый год будет бесплатно, я согласилась на этих условиях. Карту оформили, я ей пользовалась. А сегодня, 31.01.2019 произошло списание 900 рублей за обслуживание карты. Обратилась на горячую линию, там подтвердили, что карта платная и обсуждать действия сотрудницы, оформлявшей мне карту не стали. Предложили либо карту закрыть, либо продолжать ей пользоваться. Я уже задавала вопрос по этому поводу 31.01, Ирина обещала разобраться, но уже прошло 5 дней, а проблема не решена.
Добрый день. С 03.12.2018 комиссия за годовое обслуживание по кредитной карте Weekend в первый год обязательна.
Ответ на ваше обращение 31.01 уточним.
Решил взять телефон в рассрочку в салоне МТС. Первая попытка прошла не удачно по причине навязывания дополнительных... Читать полностью
Я сразу отмечу важную деталь: вообще я не из...
Здравствуйте, уважаемые представители МТС Банка.Я сразу отмечу важную деталь: вообще я не из претензионных клиентов... Читать полностью
Я являюсь лояльным клиентом банка. Брал 4 кредита в МТС-БАНК - 3 закрыл. Также...
Добрый день!Я являюсь лояльным клиентом банка. Брал 4 кредита в МТС-БАНК — 3 закрыл. Также имею несколько кре... Читать полностью
К вопросу о направлении запроса от нотариуса о розыске сведений о наличии денежных средств на счетах, оставшихся по... Читать полностью
Здравствуйте! В народном рейтинге я уже написал отзыв о блокировке банком всех моих карт. В понедельник 4 февраля м... Читать полностью
Добрый день. Подскажите каким образом и куда (адрес банка) отправлять запрос от нотариуса о розыске сведений о нали... Читать полностью
[B] здравствуйте, помогите пожалуйста отключить смс информирование по кредитам, нет возможности попасть в офис банк... Читать полностью
Здравствуйте! Интересует более подробная информация по Вашим премиальные продуктам, а именно суммы на счетах для бе... Читать полностью
Добрый день. Планирую принять участие в программе расширенная подписка на смартфон от МТС. На два года. Какой будет... Читать полностью
01.02.2018 я взял у вас кредит. Брокером магазина была навязана услуга СМС информирования и кредитного информирован... Читать полностью
Здравствуйте, работодатель оформил карту на неизвестный мне номер телефона. 02.11.2020.подала заявку на смену номер... Читать полностью
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
«Срочно. Ваш долг...
Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мы 2012 году оформили ипотеку Далькомбанк, потом Далькомбанк переорганизован... Читать полностью
Здравствуйте, вашим банком и сервисом не пользуюсь вообще. Номер телефона зарегистрирован на другого оператора. С м... Читать полностью
Здраствуйте Ирина. По моей кредитной карте Кэшбек 5571 последние 2 месяца не начислялись проценты за пользование кр... Читать полностью
Хочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без...
Добрый деньХочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без пересчёта по процентам... Читать полностью
Здравствуйте оформила кредит на телевизор,два года платила без задержек,так получилось что в августе не было возмож... Читать полностью
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
"Срочно. Ваш...
Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью
При переводе кредитных денег с карты МТС Cashback на карту другого банка по СБП выпаду ли я из льготного периода? Читать полностью
Я отправила в указанную форму все данные, которые вы запросили, через несколько дней после вашего ответа, но обратн... Читать полностью
Есть автокредит в Росбанке дог.21.....-Ф оформлен на жену, но указан мой тлф как плательщика. Получаем смс от Т-бан... Читать полностью
Отчётный период - 2024 год, отчетная дата - 01.01.2025 Читать полностью
Ответ до сих пор не предоставили, огромную комиссию списали уже. Читать полностью
Я не ваш клиент, и точно после такого им не буду! На каком основании ваш банк легко оформляет кредиты на чужие номе... Читать полностью
Добрый день, не могу с сегодня 12.01.2025 с 11-00 получить платежное поручение по платежу. раньше все было вс... Читать полностью
Добрый день. Недавно я обнаружила, что у меня списывают anon SMS деньги, можно ли их вернуть? Читать полностью
Здравствуйте! Договор пока не пришел на мою электронную почту. Читать полностью
Увидел предложение, по которому при оформлении полиса каско подписка премиум на год в подарок. Перед оформлением по... Читать полностью
Какие условия акции? что вы имеете ввиду ? Читать полностью