Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! В народном рейтинге я уже написал...

06.02.2019 22:16
3

Здравствуйте! В народном рейтинге я уже написал отзыв о блокировке банком всех моих карт. В понедельник 4 февраля мне поступил звонок из МТС-Банка по данному вопросу, по итогу разговора мы сошлись с сотрудником банка на том, что информация будет передана в отдел, который занимается блокировкой карт, который должен будет со мной связаться в течение суток по элктронной почте. Однако ни вчера, ни сегодня на почту так ничего и не пришло. Я даже не знаю по какой причине карты были заблокированы. По дебетовым картам были переводы на мои же карты в других банках, по кредитной карте были покупки.

Прошу поспособствовать скорейшему решению вопроса с разблокировкой моих карт, со своей стороны готов предоставить всю необходимую информацию/документы, если это требуется.

Здравствуйте, andres85!

Я уточнила для Вас информацию. Сегодня запрос направлен Вам на электронную почту и дополнительно в личные сообщения на портале. От себя лично и от лица банка приношу Вам извинения за задержку.

С уважением,

 

counter
Последние вопросы к эксперту
Решил взять телефон в рассрочку в салоне МТС. Первая попытка прошла не удачно по причине...
МТС Банк

Решил взять телефон в рассрочку в салоне МТС. Первая попытка прошла не удачно по причине навязывания дополнительных... Читать полностью

Здравствуйте, уважаемые представители МТС Банка.

Я сразу отмечу важную деталь: вообще я не из...
МТС Банк

Здравствуйте, уважаемые представители МТС Банка.Я сразу отмечу важную деталь: вообще я не из претензионных клиентов... Читать полностью

Добрый день!
Я являюсь лояльным клиентом банка. Брал 4 кредита в МТС-БАНК - 3 закрыл. Также...
МТС Банк

Добрый день!Я являюсь лояльным клиентом банка. Брал 4 кредита в МТС-БАНК — 3 закрыл. Также имею несколько кре... Читать полностью

К вопросу о направлении запроса от нотариуса о розыске сведений о наличии денежных средств на...
МТС Банк

К вопросу о направлении запроса от нотариуса о розыске сведений о наличии денежных средств на счетах, оставшихся по... Читать полностью

Добрый день. Подскажите каким образом и куда (адрес банка) отправлять запрос от нотариуса о...
МТС Банк

Добрый день. Подскажите каким образом и куда (адрес банка) отправлять запрос от нотариуса о розыске сведений о нали... Читать полностью

[B] здравствуйте, помогите пожалуйста отключить смс информирование по кредитам, нет возможности...
МТС Банк

[B] здравствуйте, помогите пожалуйста отключить смс информирование по кредитам, нет возможности попасть в офис банк... Читать полностью

Здравствуйте! Интересует более подробная информация по Вашим премиальные продуктам, а именно суммы...
МТС Банк

Здравствуйте! Интересует более подробная информация по Вашим премиальные продуктам, а именно суммы на счетах для бе... Читать полностью

Добрый день. Планирую принять участие в программе расширенная подписка на смартфон от МТС. На два...
МТС Банк

Добрый день. Планирую принять участие в программе расширенная подписка на смартфон от МТС. На два года. Какой будет... Читать полностью

01.02.2018 я взял у вас кредит. Брокером магазина была навязана услуга СМС информирования и...
МТС Банк

01.02.2018 я взял у вас кредит. Брокером магазина была навязана услуга СМС информирования и кредитного информирован... Читать полностью

Здравствуйте, заказал сегодня телефон в рассрочку. Приехал в пунк назначения по ул Комсомльский...
МТС Банк

Здравствуйте, заказал сегодня телефон в рассрочку. Приехал в пунк назначения по ул Комсомльский проспект 36. Оформи... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте, работодатель оформил карту на неизвестный мне номер телефона. 02.11.2020.подала...
МТС Банк

Здравствуйте, работодатель оформил карту на неизвестный мне номер телефона. 02.11.2020.подала заявку на смену номер... Читать полностью

Добрый день!
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
«Срочно. Ваш долг...
МТС Банк

Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мы 2012 году оформили ипотеку Далькомбанк, потом Далькомбанк...
МТС Банк

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мы 2012 году оформили ипотеку Далькомбанк, потом Далькомбанк переорганизован... Читать полностью

Здравствуйте, вашим банком и сервисом не пользуюсь вообще. Номер телефона зарегистрирован на...
МТС Банк

Здравствуйте, вашим банком и сервисом не пользуюсь вообще. Номер телефона зарегистрирован на другого оператора. С м... Читать полностью

Здраствуйте Ирина. По моей кредитной карте Кэшбек 5571 последние 2 месяца не начислялись проценты...
МТС Банк

Здраствуйте Ирина. По моей кредитной карте Кэшбек 5571 последние 2 месяца не начислялись проценты за пользование кр... Читать полностью

Кредитный договор
МТС Банк

Кредитный договор Читать полностью

Добрый день
Хочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без...
МТС Банк

Добрый деньХочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без пересчёта по процентам... Читать полностью

Здравствуйте оформила кредит на телевизор,два года платила без задержек,так получилось что в...
МТС Банк

Здравствуйте оформила кредит на телевизор,два года платила без задержек,так получилось что в августе не было возмож... Читать полностью

Добрый день!
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
"Срочно. Ваш...
МТС Банк

Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью

При переводе кредитных денег с карты МТС Cashback на карту другого банка по СБП выпаду ли я из...
МТС Банк

При переводе кредитных денег с карты МТС Cashback на карту другого банка по СБП выпаду ли я из льготного периода? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Пеперевел деньги не на тот номер а там взыскание.
Т-Банк

Я связался с получателем у него денег мне возместить, и как он сказал моих денег получатель не видел и не пользовал... Читать полностью

Разница в цене отеля в 46% между ценой поставщика и Альфа Тревел
Альфа-Банк

Добрый день,Прошу пояснить, почему разница между ценой у отеля и ценой у Альфа Тревел составляет 46%. Но более непо... Читать полностью

Вебзайм

займ оплачен, а висит сумма долга Читать полностью

Стал жертвой обмана и заблокировали мою карту
Сбербанк

Уважаемые представители Сбер Банка,   Обращаюсь к вам с просьбой пересмотреть решение о блокировке моей... Читать полностью

здравствуйте, даете ли вы кредит самозанятым без залога, какие условия и ставка процентная?
Альфа-Банк

здравствуйте, даете ли вы кредит самозанятым без залога, какие условия и ставка процентная? Читать полностью

Накопительный счет повышенная ставка 23%.
Ozon Банк

Планировала открыть накопительный счет с повышенной ставкой 23% на 2 мес, в итоге оказалось из за расчетной даты ср... Читать полностью

Разница в цене на услуги отеля в Альфа Тревел и у самого отеля в 46%
Альфа-Банк

Добрый день, Прошу пояснить, почему разница между ценой у отеля и ценой у Альфа Тревел составляет 46%. Но более не... Читать полностью

Добрый я день, Прошу пояснить, почему разница между ценой у отеля и ценой у Альфа Тревел составляет 46%.
Альфа-Банк

Но более непонятен формальный подход к "отписакам" сотрудниками Альфа Тревел с вопросом уточнить ценообразование и... Читать полностью

Дополнение отзыва или изменение

Подскажиье, если отзыв уже не засчитан, можно ли:1) написатб новый отзыв более подробно 2) в комментариях написать... Читать полностью

Не признание повышение ставки
Совкомбанк

По Договору потребительского кредитования внесла 4 платежа, согласно Графика. Появилась возможность досрочного полн... Читать полностью