Список вопросов
Ответ дан

Добрый день. При оформлении кредитной карты “momentum” сотрудник попросил вставить выданную карту...

Добрый день.
При оформлении кредитной карты «momentum» сотрудник попросил вставить выданную карту в терминал на рабочем месте и ввести пин код. После осуществления данной операции сотрудник сказал, что перепутал карты, выдал новую и попросил ввести пин код повторно. При этом подозвал коллегу с вопросом о том, что делать с вставленной первый раз картой. Подошедший сотрудник ввёл пак код и забрал карту с уведомлением, что она будет уничтожена.
При мне этого осуществлено не было.
При вводе пин код был виден сотруднику банка.
Могут ли сотрудники осуществить мошеннические действия, каким-то образом активировав вставленную первый раз карту?
Заранее спасибо.

Добрый день.

В Тинькофф Банке ПИН-код может знать только клиент. Уверен, данное правило должно быть актуальным для любого банка. Рекомендую обратиться в службу поддержки Вашей кредитной организации для перевыпуска карты и разбора ситуации.

С уважением,

counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день! в начале октября 2017 г. получил SMS оповещение от Банка ВТБ24с уведомлением о...
ВТБ

Добрый день! в начале октября 2017 г. получил SMS оповещение от Банка ВТБ24с уведомлением о снижении кред... Читать полностью

хочу узнать всю сумму оплачитвать или можно мин платеж до полного погашения карта заблокирована по...
ОТП Банк

хочу узнать всю сумму оплачитвать или можно мин платеж до полного погашения карта заблокирована по истечении срока Читать полностью

Прошу перевыпустить карту Банк в кармане на новую чипованную карту. Ранее обращался с письменным...
Русский Стандарт

Прошу перевыпустить карту Банк в кармане на новую чипованную карту. Ранее обращался с письменным заявлением, но бан... Читать полностью

как узнать сколько осталось на считу
Т-Банк

как узнать сколько осталось на считу Читать полностью

здравствуйте у меня арестовали зарплатную карту исполнительный документ находиться в г...
ВТБ

здравствуйте у меня арестовали зарплатную карту исполнительный документ находиться в г сан-петербурге могут ли сотр... Читать полностью

Почему моя зарплата, пречисляемая на счет в Сбербанке не списывается автоматически в погашение...
Сбербанк

Почему моя зарплата, пречисляемая на счет в Сбербанке не списывается автоматически в погашение кредита по кредитной... Читать полностью

Сбербанк – всегда рядом? Как бы не так! Сбербанк – безответственный, наглый, действующий только в...
Сбербанк

Сбербанк — всегда рядом? Как бы не так! Сбербанк — безответственный, наглый, действующий только в своих... Читать полностью

Здравствуйте, мне пришла по почте ваша кредитная карта. Лимит на ней 23.000р., я бы хотела узнать, если…
ОТП Банк

Здравствуйте, мне пришла по почте ваша кредитная карта. Лимит на ней 23.000р., я бы хотела узнать, если я всю сумму... Читать полностью

Здравствуйте Юлия! У меня есть карта вашего банка,я бы хотела оформить денежный кредит через интернет,как…
Альфа-Банк

Здравствуйте Юлия! У меня есть карта вашего банка,я бы хотела оформить денежный кредит через интернет,как это сдела... Читать полностью

я у вас брал кридит на30 000 руб погасил без проблем! по телефону предлогали кридитки на на суммуи 25…
Альфа-Банк

я у вас брал кридит на30 000 руб погасил без проблем! по телефону предлогали кридитки на на суммуи 25 000руб и в 50... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Начисление бонусов по программе лояльности- кешбек
Т-Банк

Филиппова Татьяна Анатольевна 8981-147-17-42  Исключили из программы лояльности, обвинили в мошенничестве, при эт... Читать полностью

Ошибка #11020 при повторно заключении договора Альфа банка

Здравствуйте, случайно растогнула договор по самозанятым. Теперь не могу войти и заключить договор занова. Что мне... Читать полностью

Заблокировали карту и онлайн банк по 115 фз
Сбербанк

Мне разрешили обязателство заполнить !я Его только что написал ! Вы внимательно читали ?я вместо на почту обьяснени... Читать полностью

26.04.2025 Другое
Почему я не могу получить доступ онлайн?
Т-Банк

Почему я в списке наблюдения??? Мои документы о проживании все еще действительны. Читать полностью

Некомпетентные сотрудники
Т-Банк

Это все, что нужно знать, о качестве консультации в Т Банке! Даже официальное лицо на всеобщее обозрение отвечает с... Читать полностью

Заблокировали карты по 115 фз.
Сбербанк

Добрый день! Заблокировали карты по 115-фз, ещё в январе 2025г. Как восстановить карты? Помогите пожалуйста в данно... Читать полностью

Вы задолбали мне звонить просто так!
Совкомбанк

Я не являюсь клиентом банка, перестаньте мне названивать по 20 раз в день. Вы не имеете права на это! Причём замети... Читать полностью

Заблокировали карту и долго разблокируют после перевода
Т-Банк

Здравствуйте,заблокировали карту после перевода денег.Уже второй день кормят завтраками,что разбираются...Не могу к... Читать полностью

Правила начисления бонусов за зачтённый отзыв.
Ozon Банк

А бонусы зачисляются за отзыв? Читать полностью

26.04.2025 О банке
Не получила выплату из-за ошибки сотрудников банка
ВТБ

Решили с подругой поучаствовать в реферальной программе ВТБ. Ранее у меня была зарплатная карта, которую я закрывал... Читать полностью

26.04.2025 О банке