8
Добрый день.
При оформлении кредитной карты «momentum» сотрудник попросил вставить выданную карту в терминал на рабочем месте и ввести пин код. После осуществления данной операции сотрудник сказал, что перепутал карты, выдал новую и попросил ввести пин код повторно. При этом подозвал коллегу с вопросом о том, что делать с вставленной первый раз картой. Подошедший сотрудник ввёл пак код и забрал карту с уведомлением, что она будет уничтожена.
При мне этого осуществлено не было.
При вводе пин код был виден сотруднику банка.
Могут ли сотрудники осуществить мошеннические действия, каким-то образом активировав вставленную первый раз карту?
Заранее спасибо.
Добрый день.
В Тинькофф Банке ПИН-код может знать только клиент. Уверен, данное правило должно быть актуальным для любого банка. Рекомендую обратиться в службу поддержки Вашей кредитной организации для перевыпуска карты и разбора ситуации.
С уважением,
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
Для покупки авиабилетов в конце февраля была заказана и получена мультивалютная...
Здравствуйте.Для покупки авиабилетов в конце февраля была заказана и получена мультивалютная дебетовая карта.На нее... Читать полностью
Здраствуйте, получил карту банк в кармане голд в мае 2013. В январе 4 числа 2014 в 23.57 на телефон пришла смс -ка... Читать полностью
Видимо мой вопрос настолько сложен, что на него не могут ответить ни служба поддержки ни директор департамента обсл... Читать полностью
Здравствуйте. Жене на предыдущем месте работы выдали зарплатную карту ВТБ24, мы подключили ВТБ24-Онлайн. Сейчас она... Читать полностью
Я работаю Москве и у меня зарплатня карта вашего банка!!! Хочу узнать счет? Читать полностью
Здравствуйте. сегодня неправильно ввел пинкод по ошибке, пинкод я свой помню. карта заблокирована как можно разблок... Читать полностью
Заблокировалась карта.Что нужно знать,чтобы разблокировать карточку? Читать полностью
Здравствуйте,Юлия.Я хотел бы взять кредит(мне 22 года)в 15—20000 на 12 месяцев,смогу ли я это сделать при нал... Читать полностью
Здравствуйте.Объясните пожалуйста, я писал заявление 07.05.13 г. на расторжение договора по карте visa gold, а... Читать полностью
Проверьте выписку по счету карты и найдите 4-значный код PayPal для разрешенного вами списания.Проверил в банкомате... Читать полностью
Здравствуйте.Сегодня, 05.04.2025 года перевела через СПБ себе в другой банк денежные средства, но с меня взяли коми... Читать полностью
Пожалуйста, отправьте справку на электронную почту kazina_sa@mail.ru.Заранее благодарю Читать полностью
доброго времени суток, была потребности в снятие наличных в размере 150к банк остановил транзакицю и заблокировал к... Читать полностью
Именно, что можете, но это не является обязательным или как минимум вы обязаны ЗАРАНЕЕ ПРЕДУПРЕЖДАТЬ о блокировке к... Читать полностью
Добрый день.Документы к отзыву уже давно дополнил, ответа так и нет. Читать полностью
Здравствуйте. Через "Настройки - Безопасность - Видимость продуктов" скрыл накопительный счет. Сейчас не могу восст... Читать полностью
Заблокировали карту, т.к. по возрасту я должна поменять паспорт, в связи с тем, что я попала в аварию и находилась... Читать полностью
Просил разблокировать карту, нужен список документов для разблокировки, в смс ничего не приходило.. Очень нуждаюсь... Читать полностью
11.03.25 задал вопрос. На дворе 5.04.25, еще чуть-чуть и месяц пройдет как я жду ответа. Качество работы просто на... Читать полностью