Добрый день, при заключении ипотеки по договору дду, на объект, находящийся в совместной собственности на данный момент, что прописано в договорах во всех и заёмщика и пр. Заёмщиком выступает мой муж, у меня, в итоге договор поручительства,где прописаны все солидарные права и обязанности с заемщиком. Ипотека выплачена и я иду в банк брать справку о выплаченных процентах, на что банк мне отказывает, ссылаясь на невозможность данного действия До Чертаново, хотя в законе РФ чётко прописано, что я имею право на налоговый вычет по процентам, выплаченных по ипотечному договору объекта, которым я являюсь так же собственником и созаемщиком или поручителем. На каком основании мне банк оказывает в такой справке? Я не могу понять, почему вообще изначально договор заключён как на поручителя, а не на созаемщика, почему изначально неверно был заключён договор, на каком основании я делала страхование? На это я имела право значит. Прошу выдать мне данную справку о выплаченных процентах. О намеренном введении и заблуждение клиента при оформлении договора, неверном оформлении договора,, раз вы не можете дать справку мне, положенную по закону и, выдающуюся в др банках без вопросов,я буду жаловаться и писать во все инстанции, включая прокуратуру. Вот такое отношение к клиентам в ВТБ. На каком основании вы ссылаетесь на закон, если по договору я являюсь солидарным заёмщиков и так же платила по данному договору, на каком основании доверенность я вам должна, если есть договор, в котором все прописано, что я солидарный заёмщик и права и обязанности по договору у меня равны с заемщиком и если заёмщик приходит со мной и с паспортом в банк и требует также две справки на заёмщика и созаемщика. Почему вы не компетентны в вопросах, которые консультируете? ТАКЖЕ БЫЛА ЗАТРЕБОВАНА ЗАКЛАДНАЯ ПО ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ 26.01.19,КОТОРАЯ ДО СИХ ПОР НЕ ВЫДАНА. По договору срок выдачи 14 дней, тоже ссылаться будете на договор и внутренние свои распоряжения банка? Прошу связаться и урегулировать данный вопрос! Больше наша семья никогда не будет с вами связываться, некомпетентный банк, который плюёт на законы РФ, в других банках у нас таких вопросов не возникает.
Добрый день!
Как ранее сообщалось, справки, содержащие в себе сведения о счетах заемщика, операциях по счетам заемщика и сведения о заемщике, могут быть предоставлены заёмщику, его представителю, БКИ, государственным органам и их должностным лицам, в порядке, предусмотренном законом. Заемщик может самостоятельно получить справку и передать её Вам для предоставления в налоговый орган.
Ситуация с получением закладной в настоящий момент проверяется. Ответ Вам будет предоставлен в рубрике «Народный рейтинг».
С уважением,
Банк ВТБ (ПАО)
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Новое время
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Киберкарта со светодиодамиПодскажите, как начисляются проценты на социальную карту? Должно ведь 1% от счёта каждые три месяца. А начислили пр... Читать полностью
Добрый день. У меня в 2007 году оформлен ипотечный валютный кредит на приобретение квартиры. В настоящее время гото... Читать полностью
Добрый день! Прошу сообщить, когда будет предоставлен мне ответ по претензии CR-6375507 от 26.06.2019. Проблема не... Читать полностью
Добрый день. У меня подключен пакет Мультикарта и смс-оповещения «Карты+». Непонятно, платная эта опция... Читать полностью
Перевел деньги с закончившегося вклада в другом банке на мастер счет. Т. к. в контактном центре сказали, что в... Читать полностью
ЗДРАСТВУЙТЕ Я ОТПРАВИЛ ЗАЯВКУ ВАШ БАНК НА КРЕДИТ КОГДА ПРИМЕРНО Я УЗНАЮ ОТВЕТ? Читать полностью
Здравствуйте, хотел бы заключить с банком дополнительное соглашение о рефинансировании действующего в банке ВТБ ипо... Читать полностью
Добрый день! Поясните пожалуйста по вкладу накопительный счет с опцией «сбережения».Если я открываю это... Читать полностью
24.06.2019 года обратился в РОО "Оренбургский" ВТБ, чтобы закрыть...
Здравствуйте!24.06.2019 года обратился в РОО «Оренбургский» ВТБ, чтобы закрыть кредитную карту, т. ... Читать полностью
Здравствуйте! По состоянию на 30.06.2019 не начисления кэш-бэк по дебитовой карте ВТБ24.С чем связана задержка и ко... Читать полностью
Здравствуйте. В банк подан исполнительный лист. По нему мне поступили возмещение морального вреда и судебные расход... Читать полностью
Здравствуйте, списали деньги за подписку anonSmss я не чего не подключала хочу вернуть деньги. Читать полностью
Вышла из приложения, потому что не помнила пароль на вход(стоит Face ID и я не знала бед, но все-таки решила обнови... Читать полностью
мне не приходит промокод кибер карты уже более 20 дней, мне 2 раза говорили ждать 7 дней, либо давайте мне 899р либ... Читать полностью
Сейчас я нахожусь в армии, мне тут исполнилось 20 лет, а это значит, что паспорт просрочен и его нужно менять. Я сл... Читать полностью
Здравствуйте! Мы с дочкой вступили в наследство, нам выплатили по 1/4 дочке и мне 1/4, а положенную 1/2 долю супруг... Читать полностью
Здравствуйте, у меня вопрос такой: почему мне не могут вернуть мои деньги? Объясняю: я должна была получить единое... Читать полностью
А сколько нужно отправить запросов что бы получить хоть какой то ответ? может я сразу 5 отправлю? Читать полностью
Баннер был в онлай кабинете. Только выяснилось, что банк решил примерить акцию для кредита с 10 процентами. А доср... Читать полностью
Что для этого надо? Читать полностью
Озон-банк после того как я погасил все долги по рассрочке, придумал мне долг в 503 рубля. Я пытался показать предст... Читать полностью
Что за списание денег за услугу "Альфа-чек" с моего счета? Я никаких услуг не подключал. Прошу вернуть деньги. Читать полностью
Эту карту я оформил вчера,и ее сразу же закрыли,не я оставлял заявку́ на закрытие,а банк решил ее закрыть Читать полностью
Уже обращались к Вам за решением вопроса, но денег до сих пор нет на карте. Пополняли карту через терминал сбер, де... Читать полностью
Банкомат сбербанка забрал деньги и не перевел их на карту альфа банка, написано было, что операция не может быть вы... Читать полностью
Днём была ошибка в приложении, и я не мог перевести деньги человеку, из за чего был конфликт где я потерпел ущерб,... Читать полностью
Уважаемый Тбанк! Являюсь клиентом вашего банка. В ноябре текущего года моя учетная запись и карта в Тинькофф Банке... Читать полностью
Здравствуйте,пользовался банком года 3 назад,но меня заблокировали не объяснив причину.Решил закрыть все счета и о... Читать полностью
Уважаемый Тбанк! Являюсь клиентом вашего банка. В ноябре текущего года моя учетная запись в Тинькофф Банке были заб... Читать полностью
Александрова Мария, нам помогут вернуть процент, у нас в договоре не установлены ни сроки ни запроса ни разу не был... Читать полностью