Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! в декабре 2018 года оформляла потребительский кредит в личном кабинете, предварительно...

24.02.2019 11:33
3

Добрый день! в декабре 2018 года оформляла потребительский кредит в личном кабинете, предварительно проконсультировавшись с представителем банка. К сожалению, специалист не верно донесла информацию и я не обратила внимание на то, что в договоре страхования (добровольно-принудительном) указан срок возвращения суммы страховки в течение 14 дней. В настоящее время я погасила досрочно кредит. Могу ли я на законных основаниях подать заявление на перерасчет и возврат страховки?

Добрый день.

Направьте, пожалуйста, на connect@tinkoff.ru ФИО и дату рождения, приложив ссылку на мой ответ. Коллеги рассмотрят возможность компенсации комиссии.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте, в любом ли отделении/филиале можно закрыть зарплатную карточку втб (я уже там не работаю)? И…

Здравствуйте, в любом ли отделении/филиале можно закрыть зарплатную карточку втб (я уже там не работаю)?И если да,... Читать полностью

12.02.2013 Вклады
Добрый день. Изменилось ли, что либо в политике банка относительно граждан других государств, в частности…

Добрый день.Изменилось ли, что либо в политике банка относительно граждан других государств, в частности могут ли г... Читать полностью

22.08.2012 Вклады
Добрый день.19 июня у меня закончился вклад на 3 месяца,я заранее 8 июня отправил письмо на deposit@tcsbank.ru…

Добрый день.19 июня у меня закончился вклад на 3 месяца,я заранее 8 июня отправил письмо на deposit@tcsbank.ru c пр... Читать полностью

19.06.2013 Вклады
Добрый вечер господа банкиры.Я пользуюсь услугами этого сайта уже лет пять.Пока все устраивает-без...

Добрый вечер господа банкиры.Я пользуюсь услугами этого сайта уже лет пять.Пока все устраивает-без обмана.Делал вкл... Читать полностью

13.02.2018 Вклады
Здравствуйте! Прочитал в газете Московский комсомолец статью, что с 1 июля 2016 года чтобы забрать...

Здравствуйте! Прочитал в газете Московский комсомолец статью, что с 1 июля 2016 года чтобы забрать свой вклад свыше... Читать полностью

21.04.2016 Вклады
Добрый вечер! При выдаче кредита мне была навязана страховка. У банка есть моя единственная подпись...

Добрый вечер! При выдаче кредита мне была навязана страховка. У банка есть моя единственная подпись на заявлении ме... Читать полностью

24.01.2019 Вклады
Здравствуйте , я имею по вкладу более 700 тыс рублей в двух банках Москвы, получу ли я свои...

Здравствуйте, я имею по вкладу более 700 тыс рублей в двух банках Москвы, получу ли я свои застрахованные госу... Читать полностью

05.05.2014 Вклады
Здравствуйте в 1991 году уезжая на постоянное место жительства в Германию я положил деньги на...

Здравствуйте в 1991 году уезжая на постоянное место жительства в Германию я положил деньги на сберегательную книжку... Читать полностью

15.05.2015 Вклады
Здравствуйте! Узнал о ликвидации Байкал-Банка (вкладчиком которого я являюсь), в том числе и в...

Здравствуйте! Узнал о ликвидации Байкал-Банка (вкладчиком которого я являюсь), в том числе и в Республике Крым. Куд... Читать полностью

21.08.2016 Вклады
Здравствуйте!
Подскажите, что мне предпринять. Моя знакомая брала кредит в вашем банке, при этом...

Здравствуйте!Подскажите, что мне предпринять. Моя знакомая брала кредит в вашем банке, при этом указав мой домашний... Читать полностью

27.11.2013 Вклады
Последние вопросы организациям
Как получить от банка платежные поручения об уплате со счета кредитного договора
Банк ДОМ.РФ

Добрый день. 26.03.2024 мной на электронную почту info.bank@domrf.ru было отправлено заявление с просьбой предостав... Читать полностью

Блокировка программы лояльности
Т-Банк

Здравствуйте! По необьяснимой причине меня забанили за нарушение программы лояльности... Изучив правила я сделал вы... Читать полностью

Не заходит в id Банк
Т-Банк

Хочу скачать приложение на айфон но там пишет код ошибки 1QLHL9557Заказал но придет завтра карта Black Читать полностью

05.02.2025 О банке
Расторжение договора банковского счета
ВТБ

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, согласно законодательству РФ, я как клиента банка, могу расторгнуть договор ба... Читать полностью

Расчёт Каско и Осаго
Т-Банк

Взяла автокредит в банке, заканчивается каско и осаго, несколько раз делала заявку через приложение и заявку по те... Читать полностью

05.02.2025 Каско
Блокировка моей карты
Альфа-Банк

Здравствуйте. была заблокирована карта за перевод. Я позвонила в альфабанк и сообщила что не могу придти в офис так... Читать полностью

страхование автомобиля

как указать что авто используеться с прицепом Читать полностью

Справка о движении средств по закрытому счету в РОСБАНКЕ
Т-Банк

1.02 обратилась на горячую линию, чтоб заказать справку о движении средств с закрытого счета (РОСБАНК)специалист ск... Читать полностью

не поступил ответ на обращение
Т-Банк

17.12.2024 в Тбанк было направлено по почте России заявление об осуществлении взаимодействия через указанного мною... Читать полностью

Не выдаются денежные средства по свидетельство о праве на наследство по закону
Сбербанк

Здравствуйте!Денежные средства перечислены.  Читать полностью

05.02.2025 Другое