Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! У меня вопросы относительно вкладов, открытых через интернет-банк 1. после...

26.02.2019 15:19
3

Здравствуйте!
У меня вопросы относительно вкладов, открытых через интернет-банк
1. после открытия, могу ли я получить в отделении подтверждение открытия на бумажном носителе? (например, в Сбербанке выдают экземпляр договора) Какой порядок предусмотрен в РСХБ?
2. Смогу ли я по истечении срока закрыть такой вклад в отделении, так как сумма достаточно крупная и желательно получить ее в кассе
Заранее спасибо

Добрый день!

Если вклад был открыт в ДБО, Клиент может получить подтверждающий документ об открытии вклада, обратившись в офис Банка по месту ведения счета с документом, удостоверяющим личность. Дополнительно, клиент в ДБО может самостоятельно получить квитанцию об открытии вклада. Для этого в разделе «История» необходимо «провалиться» в операцию по открытию вклада (печать квитанции предусмотрен только из ИБ).

Закрыть вклад Клиент может любым удобным способом, в том числе при обращении в офис Банка. При получении крупных сумм необходимо предварительно заказать средства на желаемую дату. Это возможно сделать через Контакт-центр или в офисе Банка.

С уважением. АО «Россельхозбанк»

Эксперты

Мацяка Олеся
Мацяка Олеся
руководитель службы по работе с обращениями клиентов АО «Россельхозбанк»
Вяткина Ольга
Вяткина Ольга
эксперт службы по работе с обращениями клиентов АО «Россельхозбанк»
counter
Последние вопросы к эксперту
Уважаемая Анастасия! Судя по ответу никакой проверки по моему вопросу от 23.07.19 не проводилось, я...
Россельхозбанк

Уважаемая Анастасия! Судя по ответу никакой проверки по моему вопросу от 23.07.19 не проводилось, я получила пустую... Читать полностью

Сижу в офисе банка, не могу получить свой вклад, говорят что ошибка в базе. Конечно это возмущает...
Россельхозбанк

Сижу в офисе банка, не могу получить свой вклад, говорят что ошибка в базе. Конечно это возмущает, банк не может вы... Читать полностью

31.07.2019 Вклады
Добрый день. Каким образом подключить опцию 0% во всех банкоматах РФ по дебетовой классической...
Россельхозбанк

Добрый день. Каким образом подключить опцию 0% во всех банкоматах РФ по дебетовой классической пенсионной карте Мир... Читать полностью

Добрый день.
Имеется ипотека ГПБ на квартиру на вторичном рынке, покупалась у физ.лица.
В семье...
Россельхозбанк

Добрый день.Имеется ипотека ГПБ на квартиру на вторичном рынке, покупалась у физ.лица.В семье родился второй ребено... Читать полностью

29.07.2019 Ипотека
Добрый день! Мой вопрос, суть которого изложена по ссылке...
Россельхозбанк

Добрый день! Мой вопрос, суть которого изложена по ссылке (https://www.banki.ru/services/response…#comments)... Читать полностью

Здравствуйте , а можно ипотеку от сбербанка в вашем банке рефинансировать и под какой процент?
Россельхозбанк

Здравствуйте, а можно ипотеку от сбербанка в вашем банке рефинансировать и под какой процент? Читать полностью

Здравствуйте, перевел 2000 рублей со своей карты рсхб на карту сбербанка деньги не пришли что...
Россельхозбанк

Здравствуйте, перевел 2000 рублей со своей карты рсхб на карту сбербанка деньги не пришли что делать? Читать полностью

25.06.2019, в банкомате РСХБ по ул Кочетова 1, г.Кызыл, респ. Тува, я снимала деньги...
Россельхозбанк

25.06.2019, в банкомате РСХБ по ул Кочетова 1, г. Кызыл, респ. Тува, я снимала деньги (6500₽). В тот мом... Читать полностью

Добрый день! У меня в Россельхозбанке ипотечный кредит, в течении 3-х лет я являюсь благонадежным...
Россельхозбанк

Добрый день! У меня в Россельхозбанке ипотечный кредит, в течении 3-х лет я являюсь благонадежным плательщиком без... Читать полностью

Добрый день, Анастасия. Мы являемся вашими новыми клиентами. 17.07 в личном кабинете подали заявку...
Россельхозбанк

Добрый день, Анастасия. Мы являемся вашими новыми клиентами. 17.07 в личном кабинете подали заявку на выдачу сертиф... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день, а 1993 году был открыт срочный вклад, в банке, прошло 27 лет, сейчас нашли книжку с...
Россельхозбанк

Добрый день, а 1993 году был открыт срочный вклад, в банке, прошло 27 лет, сейчас нашли книжку с номером вклада и с... Читать полностью

22.11.2020 Вклады
Нужно ли заранее заказывать получение суммы до 300000тыс. руб.с вклада?
Россельхозбанк

Нужно ли заранее заказывать получение суммы до 300000 тыс. руб.с вклада? Читать полностью

14.11.2020 Вклады
В каком отделении банка в Москве сотрудники научились работать с новой программой, которая...
Россельхозбанк

В каком отделении банка в Москве сотрудники научились работать с новой программой, которая установлена в Вашем банк... Читать полностью

12.11.2020 Вклады
Как могло случиться, что банк "забыл" начислить проценты по вкладам в последний рабочий...
Россельхозбанк

Как могло случиться, что банк «забыл» начислить проценты по вкладам в последний рабочий день месяца, ка... Читать полностью

01.11.2020 Вклады
Здравствуйте!21.05.2020 года вы мне даете ответ о том что денежные средства в размере 60.204.53...
Россельхозбанк

Здравствуйте!21.05.2020 года вы мне даете ответ о том что денежные средства в размере 60.204.53 коп. переведены в Ч... Читать полностью

29.05.2020 Вклады
Хочу открыть в Вашем банке вклад "Доходный акционерный" по ставке 5,7% годовых. 1)...
Россельхозбанк

Хочу открыть в Вашем банке вклад «Доходный акционерный» по ставке 5,7% годовых. 1) действует ли данный... Читать полностью

22.05.2020 Вклады
При оформлении вклада хотел сразу оформить доверенность на распоряжение вкладом, но сотрудник банка...
Россельхозбанк

При оформлении вклада хотел сразу оформить доверенность на распоряжение вкладом, но сотрудник банка сообщил, что те... Читать полностью

21.05.2020 Вклады
Здравствуйте!
29.04.2020 г. мною заданы вопросы в разделе «Вопрос-ответ» по действующему текущему...
Россельхозбанк

Здравствуйте!29.04.2020 г. мною заданы вопросы в разделе «Вопрос-ответ» по действующему текущ... Читать полностью

20.05.2020 Вклады
Здравствуйте! В рамках отзыва в « Народном рейтинге»...
Россельхозбанк

Здравствуйте! В рамках отзыва в «Народном рейтинге» https://www.banki.ru/services/response.. ./10371666... Читать полностью

20.05.2020 Вклады
Россельхозбанк не возвращает вклад!!! На все мои звонки в Россельхозбанк, письма в онлайн чате...
Россельхозбанк

Россельхозбанк не возвращает вклад!!! На все мои звонки в Россельхозбанк, письма в онлайн чате, звонки на горячую л... Читать полностью

18.05.2020 Вклады
Последние вопросы организациям
Хочу снять свои деньги
Совкомбанк

Когда мне ответят  Читать полностью

23.11.2024 Другое
Затягивание возврата средств за "Домклик Плюс"
Сбербанк

08.10.24 в банке оставил заявку на отключение пакета Домклик Плюс и возврат средств за него и за ипотечное страхова... Читать полностью

Отзыв о том как оставить отзыв
Т-Банк

Мда.. ваш банк проивает дно..оставляем отзыв на якобы решенный вопрос - пишем аж 277 символов из 255, сокращаем - и... Читать полностью

23.11.2024 О банке
Заблокирован счет и карты по 115 статье
Сбербанк

Здравствуйте, у меня заблокирован как и аккаунт и карты, карты утеряны, сейчас срочно нужна карта сбербанка для зар... Читать полностью

Банк скурвился, кэшбэк 70% при покупке ценных бумаг сломал банк
Т-Банк

Буду груб и нетактичен!Екатерина Парфенова, откройте глаза пошире - это раз.Два - где доказательство того что я про... Читать полностью

23.11.2024 Другое
Проверка отзыва.....

Здравствуйте, уже долгое время мой отзыв не проверяют, когда уже проверят? Читать полностью

здравствуйте ! Срочно разблокируйте мой ппофиль и перевод . не занимайтесь самоуправством
Сбербанк

здравствуйте ! Срочно разблокируйте мой ппофиль и перевод . не занимайтесь самоуправством Читать полностью

Жалоба на сотрудника банка
Т-Банк

Я хотел бы подать жалобу на сотрудника банка Артема id:312346 Читать полностью

не занимайтесь самоуправством!
Сбербанк

здравствуйте ! Срочно разблокируйте мой ппофиль и перевод . не занимайтесь самоуправством Читать полностью

Дмитрий Абросимов не отвечает на вопрос, а пишет отсебятину
Совкомбанк

23 ноября 2024 года в 22:25 обратился в чат Совкомбанка. На вопрос сколько дебетовых карт я могу себе оформить, опе... Читать полностью