Список вопросов
Ответ дан

Как могли в Мособлбанке обмануть инвалида, мою маму? 24.01.2019 г моей матери 86 лет...

27.02.2019 07:47
28

Как могли в Мособлбанке обмануть инвалида, мою маму?
24.01.2019 г моей матери 86 лет, слабовидящей, при открытии в Мособлбанке на Парке Победы, Санкт — Петербург, вместо депозитного вклада был подсунут договор инвестиционного страхования жизни, как вклад с более высоким процентом, персональное предложение. Не разобравшись и не имея возможности прочесть, мама доверилась консультации менеджера Макаровой Марине Вячеславовна и управляющей Купаловой Анастасии Михайловны. Которая сообщила, что условием безубыточного расторжения является срок нахождения средств на складе не менее 2х недель. Это как раз наоборот, опять же со слов Макаровой М. В. В договоре об этих сроках не упомянуто нигде, правила отсутствуют! Также не был проведен опрос о ее состоянии здоровья, что в договоре страхования обязательно. На подпись маме была подсунута декларация с ложными утверждениями о состоянии ее здоровья! Мама не собиралась обманывать страховую компанию, а пришла сделать вклад! Расторгнуть же этот заранее недействительный договор без убытков не получается, банк не возвращает средства, потеря средств 25%.! Слов выкупная сумма, их значения, при заключении договора служащими банка вообще не употреблялось и не разъяснялось. Маму ввели в заблуждение относительно цели и смысла договора, воспользовавшись ее болезненным состоянием.
Прошу считать договор инвестиционного страхования от 24.01.2019 недействительным. Прошу вернуть все средства на счёт Степановой Евгении Элеазаровны в Мособлбанке.

Добрый день!

 

В ответ на Ваше обращение сообщаем, что всем Клиентам Банка сотрудники предлагают продукты компаний-партнеров. Клиенту Банка также предложено размещение денежных средств по программе «Управляй капиталом» от Страховой Группы «МАКС» сроком на три года.

Сотрудником Банком Вам и Клиенту Банка были разъяснены все плюсы и минусы данной программы, и предложены различные варианты размера размещения денежных средств, а также то, что данная программа не является вкладом.

Клиент принял решение о размещении денежных средств по программе «Управляй капиталом», что подтверждается собственноручным подписанием следующих документов:

— Полис страхования жизни;

— Инвестиционная декларация;

— Таблица выкупных сумм;

— Памятка к полису страхования жизни.

Продажа и оформление дополнительных продуктов производится только по желанию Клиента.

В соответствии с п. 5.8 Правил страхования, в случае досрочного отказа Страхователя — физического лица от договора страхования в течение 14 календарных дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при условии отсутствия в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая, действуют следующие положения:

— 5.8.1. В случае, если Страхователь отказался от договора страхования в течение 14 календарных дней со дня его заключения, страховая премия подлежит возврату Страховщиком Страхователю в полном объеме.

— 5.8.2. Договор страхования считается прекратившим свое действие с даты получения Страховщиком письменного заявления Страхователя об отказе от договора страхования или иной даты, установленной по соглашению сторон, но не позднее 14 календарных дней со дня заключения договора страхования.

Заявление об отказе от договора страхования подается Страхователем Страховщику лично или посредством почтовой связи на адрес Страховщика, указанный в договоре страхования.

На основании изложенного, у Банка отсутствуют основания для удовлетворения Ваших требований.

 

С уважением,

counter
Последние вопросы к эксперту
Мошенник
МОСОБЛБАНК

Могу ли я найти мошенника имея его номер карты с вашей помощью? Нужно узнать кому принадлежит карта Читать полностью

Как получить проценты по доллоровому вкладу?
МОСОБЛБАНК

Был вклад в банке СМП "Сильная позиция" в долларах США - соглашение № СП-007***40 5 июля 2022 года мне бы... Читать полностью

Одобрение объекта
МОСОБЛБАНК

Возможно одобрение объекта по ипотеке Дом-ИЖС, земля в долях? Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
Конвертировать вклад
МОСОБЛБАНК

Здравствуйте. У меня заканчивается срок действия валютного вклада. Могу ли я получить деньги в рублях и по какому к... Читать полностью

22.03.2023 Вклады
Не работает чат в приложении Мособлбанка уже достаточно давно..
МОСОБЛБАНК

Когда заработает чат? Читать полностью

Жду решения багков
МОСОБЛБАНК

 Долго нет решений со многих банков по моей заявке Читать полностью

Куда можно направить предложения для вашего банка?
МОСОБЛБАНК

Добрый день.Подскажите на какой адрес электронной почты можно направить предложение для отдела взыскаия вашего банк... Читать полностью

Можно ли оформит кредит иностранных граждан
МОСОБЛБАНК

Здравствуйте я гражданин Таджикистан работаю не официально есть у меня разрешение на временное проживание могу ли я... Читать полностью

Рефинансирование
МОСОБЛБАНК

Здравствуйте. Хотели бы расмотреть вопрос рефинансирования в Вашем Банке.В 2021 году взяли в ипотеку вторичное жиль... Читать полностью

12.02.2023 Ипотека
Закрыть лицевой счёт
МОСОБЛБАНК

01.02.2023 года в личном кабинете налогоплательщика обнаружил открытый лицевой счёт в Мособлбанке. Проблема в том,... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Мошенник
МОСОБЛБАНК

Могу ли я найти мошенника имея его номер карты с вашей помощью? Нужно узнать кому принадлежит карта Читать полностью

Как получить проценты по доллоровому вкладу?
МОСОБЛБАНК

Был вклад в банке СМП "Сильная позиция" в долларах США - соглашение № СП-007***40 5 июля 2022 года мне бы... Читать полностью

Куда можно направить предложения для вашего банка?
МОСОБЛБАНК

Добрый день.Подскажите на какой адрес электронной почты можно направить предложение для отдела взыскаия вашего банк... Читать полностью

оценка
МОСОБЛБАНК

Добрый день! Где можно получить информацию о процедуре аккредитации оценочных компаний в Банке? Читать полностью

Мошенники
МОСОБЛБАНК

Могут ли мошенники войдя в мой личный кабинет получить кредит, оформить страховку и т.д. без моего ведома? Читать полностью

#разговорОважном
МОСОБЛБАНК

Здравствуйте уважаемая Гузеля!  12.09.22 в 14.00 на личном приёме общался с Чечуновой Е.В. в Приёмной председателя... Читать полностью

Мошенники убедили оформить кредиты.
МОСОБЛБАНК

Здравствуйте. Со мной случилась беда, 15.07.22 на меня вышли телефонные мошенники. Я изначально не доверчивый че... Читать полностью

подана заявка на кредит от моего имени мошенниками
МОСОБЛБАНК

Добрый день, взломали аккаунт на госуслугах, от моего имени подали заяку неа кредит. Мне поступил звонок от менедже... Читать полностью

Списали деньги
МОСОБЛБАНК

Списали деньги незаконно 899 рублей я даже не знал!Love_dating Perm RUS Читать полностью

Депозит
МОСОБЛБАНК

Хочу разместить деньги от продажи общей с супругой собственности на депозит. Требуется ли согласие супруги? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не приходит промокод на озон после оформления осаго

Я отправила в указанную форму все данные, которые вы запросили, через несколько дней после вашего ответа, но обратн... Читать полностью

Произошло объединение или поглощения банка (Росбанк)
Т-Банк

Есть автокредит в Росбанке дог.21.....-Ф оформлен на жену, но указан мой тлф как плательщика. Получаем смс от Т-бан... Читать полностью

12.01.2025 О банке
Справки для госслужащих
Сбербанк

Отчётный период - 2024 год, отчетная дата - 01.01.2025 Читать полностью

Я из-за вас попаду на большую комиссию, которую спишите вы сами
Альфа-Банк

Ответ до сих пор не предоставили, огромную комиссию списали уже. Читать полностью

Отвратительный банк в работе с клиентами!!!!
Альфа-Банк

Я не ваш клиент, и точно после такого им не буду! На каком основании ваш банк легко оформляет кредиты на чужие номе... Читать полностью

12.01.2025 Другое
получение платежного поручения
Т-Банк

      Добрый день, не могу с сегодня 12.01.2025 с 11-00 получить платежное поручение по платежу. раньше все было вс... Читать полностью

Как вернуть деньги?
Сбербанк

Добрый день. Недавно я обнаружила, что у меня списывают anon SMS деньги, можно ли их вернуть? Читать полностью

Получение договора к номинальному счету
Сбербанк

Здравствуйте! Договор пока не пришел на мою электронную почту. Читать полностью

12.01.2025 Другое
Обещали премиум в подарок за полис Васко, но писали стоимость подписки
Т-Банк

Увидел предложение, по которому при оформлении полиса каско подписка премиум на год в подарок. Перед оформлением по... Читать полностью

12.01.2025 Каско
Дебетовая карта альфа банк
Альфа-Банк

Какие условия акции? что вы имеете ввиду ? Читать полностью