Список вопросов
Ответ дан

Как могли в Мособлбанке обмануть инвалида, мою маму? 24.01.2019 г моей матери 86 лет...

27.02.2019 07:47
28

Как могли в Мособлбанке обмануть инвалида, мою маму?
24.01.2019 г моей матери 86 лет, слабовидящей, при открытии в Мособлбанке на Парке Победы, Санкт — Петербург, вместо депозитного вклада был подсунут договор инвестиционного страхования жизни, как вклад с более высоким процентом, персональное предложение. Не разобравшись и не имея возможности прочесть, мама доверилась консультации менеджера Макаровой Марине Вячеславовна и управляющей Купаловой Анастасии Михайловны. Которая сообщила, что условием безубыточного расторжения является срок нахождения средств на складе не менее 2х недель. Это как раз наоборот, опять же со слов Макаровой М. В. В договоре об этих сроках не упомянуто нигде, правила отсутствуют! Также не был проведен опрос о ее состоянии здоровья, что в договоре страхования обязательно. На подпись маме была подсунута декларация с ложными утверждениями о состоянии ее здоровья! Мама не собиралась обманывать страховую компанию, а пришла сделать вклад! Расторгнуть же этот заранее недействительный договор без убытков не получается, банк не возвращает средства, потеря средств 25%.! Слов выкупная сумма, их значения, при заключении договора служащими банка вообще не употреблялось и не разъяснялось. Маму ввели в заблуждение относительно цели и смысла договора, воспользовавшись ее болезненным состоянием.
Прошу считать договор инвестиционного страхования от 24.01.2019 недействительным. Прошу вернуть все средства на счёт Степановой Евгении Элеазаровны в Мособлбанке.

Добрый день!

 

В ответ на Ваше обращение сообщаем, что всем Клиентам Банка сотрудники предлагают продукты компаний-партнеров. Клиенту Банка также предложено размещение денежных средств по программе «Управляй капиталом» от Страховой Группы «МАКС» сроком на три года.

Сотрудником Банком Вам и Клиенту Банка были разъяснены все плюсы и минусы данной программы, и предложены различные варианты размера размещения денежных средств, а также то, что данная программа не является вкладом.

Клиент принял решение о размещении денежных средств по программе «Управляй капиталом», что подтверждается собственноручным подписанием следующих документов:

— Полис страхования жизни;

— Инвестиционная декларация;

— Таблица выкупных сумм;

— Памятка к полису страхования жизни.

Продажа и оформление дополнительных продуктов производится только по желанию Клиента.

В соответствии с п. 5.8 Правил страхования, в случае досрочного отказа Страхователя — физического лица от договора страхования в течение 14 календарных дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при условии отсутствия в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая, действуют следующие положения:

— 5.8.1. В случае, если Страхователь отказался от договора страхования в течение 14 календарных дней со дня его заключения, страховая премия подлежит возврату Страховщиком Страхователю в полном объеме.

— 5.8.2. Договор страхования считается прекратившим свое действие с даты получения Страховщиком письменного заявления Страхователя об отказе от договора страхования или иной даты, установленной по соглашению сторон, но не позднее 14 календарных дней со дня заключения договора страхования.

Заявление об отказе от договора страхования подается Страхователем Страховщику лично или посредством почтовой связи на адрес Страховщика, указанный в договоре страхования.

На основании изложенного, у Банка отсутствуют основания для удовлетворения Ваших требований.

 

С уважением,

counter
Последние вопросы к эксперту
Мошенник
МОСОБЛБАНК

Могу ли я найти мошенника имея его номер карты с вашей помощью? Нужно узнать кому принадлежит карта Читать полностью

Как получить проценты по доллоровому вкладу?
МОСОБЛБАНК

Был вклад в банке СМП "Сильная позиция" в долларах США - соглашение № СП-007***40 5 июля 2022 года мне бы... Читать полностью

Одобрение объекта
МОСОБЛБАНК

Возможно одобрение объекта по ипотеке Дом-ИЖС, земля в долях? Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
Конвертировать вклад
МОСОБЛБАНК

Здравствуйте. У меня заканчивается срок действия валютного вклада. Могу ли я получить деньги в рублях и по какому к... Читать полностью

22.03.2023 Вклады
Не работает чат в приложении Мособлбанка уже достаточно давно..
МОСОБЛБАНК

Когда заработает чат? Читать полностью

Жду решения багков
МОСОБЛБАНК

 Долго нет решений со многих банков по моей заявке Читать полностью

Куда можно направить предложения для вашего банка?
МОСОБЛБАНК

Добрый день.Подскажите на какой адрес электронной почты можно направить предложение для отдела взыскаия вашего банк... Читать полностью

Можно ли оформит кредит иностранных граждан
МОСОБЛБАНК

Здравствуйте я гражданин Таджикистан работаю не официально есть у меня разрешение на временное проживание могу ли я... Читать полностью

Рефинансирование
МОСОБЛБАНК

Здравствуйте. Хотели бы расмотреть вопрос рефинансирования в Вашем Банке.В 2021 году взяли в ипотеку вторичное жиль... Читать полностью

12.02.2023 Ипотека
Закрыть лицевой счёт
МОСОБЛБАНК

01.02.2023 года в личном кабинете налогоплательщика обнаружил открытый лицевой счёт в Мособлбанке. Проблема в том,... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Мошенник
МОСОБЛБАНК

Могу ли я найти мошенника имея его номер карты с вашей помощью? Нужно узнать кому принадлежит карта Читать полностью

Как получить проценты по доллоровому вкладу?
МОСОБЛБАНК

Был вклад в банке СМП "Сильная позиция" в долларах США - соглашение № СП-007***40 5 июля 2022 года мне бы... Читать полностью

Куда можно направить предложения для вашего банка?
МОСОБЛБАНК

Добрый день.Подскажите на какой адрес электронной почты можно направить предложение для отдела взыскаия вашего банк... Читать полностью

оценка
МОСОБЛБАНК

Добрый день! Где можно получить информацию о процедуре аккредитации оценочных компаний в Банке? Читать полностью

Мошенники
МОСОБЛБАНК

Могут ли мошенники войдя в мой личный кабинет получить кредит, оформить страховку и т.д. без моего ведома? Читать полностью

#разговорОважном
МОСОБЛБАНК

Здравствуйте уважаемая Гузеля!  12.09.22 в 14.00 на личном приёме общался с Чечуновой Е.В. в Приёмной председателя... Читать полностью

Мошенники убедили оформить кредиты.
МОСОБЛБАНК

Здравствуйте. Со мной случилась беда, 15.07.22 на меня вышли телефонные мошенники. Я изначально не доверчивый че... Читать полностью

подана заявка на кредит от моего имени мошенниками
МОСОБЛБАНК

Добрый день, взломали аккаунт на госуслугах, от моего имени подали заяку неа кредит. Мне поступил звонок от менедже... Читать полностью

Списали деньги
МОСОБЛБАНК

Списали деньги незаконно 899 рублей я даже не знал!Love_dating Perm RUS Читать полностью

Депозит
МОСОБЛБАНК

Хочу разместить деньги от продажи общей с супругой собственности на депозит. Требуется ли согласие супруги? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как отказаться от услуги cosmovisa ? Ее подключили при автокредите в ВТБ,без моего согласия ,ничего не объяснили .
ВТБ

Как отказаться от услуги cosmovisa ? Ее подключили при автокредите в ВТБ,без моего согласия ,ничего не объяснили . Читать полностью

Жалоба на ВТБ, в том что не дают запрашиваемую справку только по одному счету, по другим счетам этого же банка эту выписку предоставляют

Здравствуйте! Подскажите как быть с банком, который не хочет выдать информацию по остатку на счёте? В выписке котор... Читать полностью

Можно узнать дату первого входа( начало работы) Сбербанк бизнес онлайн
Сбербанк

Можно узнать дату первого входа ( начало работы ) с личным кабинетом Сбербанк бизнес онлайн Или когда организация... Читать полностью

Разблокировка Сбербанк онлайн и карты
Сбербанк

Когда разблокируют Сбербанк онлайн? Мне нужно подтвердить 3-транш по строительной ипотеке Читать полностью

Банк скурвился, кэшбэк 70% при покупке ценных бумаг сломал банк
Т-Банк

За октябрь 2024, среди прочих, был предложен кэшбэк 70% при покупке ценных бумаг, ну то есть при наличии брокерског... Читать полностью

22.11.2024 Другое
После банкротства банк не закрывает счёт.
Сбербанк

21.11.написала обращение,т.к.по телефону вы мне сказали написать здесь если снова не получится закрыть счёт,но поче... Читать полностью

Недействительный паспорт в сбербанк онлайн
Сбербанк

Добрый день! Меня зовут Екатерина Валентиновна Попова. Мои данные паспорта в сбербанк онлайн стали недействительны.... Читать полностью

Не выдает банк мои средства

Здравствуйте , заблокировали мою собственную карты по 115 фз и не законно задерживают мои средства выдать не хотят... Читать полностью

Кешбек в категории «Т-инвестиции». За пополнение брокерского счета
Т-Банк

здраствуйте. одна из категорий кешбека была 70% в т-инвистиции. расчетный период по карте с 08 числа каждого месяца... Читать полностью

Не получил 6000 бонусов.

На какой адрес Эл. Почты отправить данные для проверки информации? Читать полностью