16
Обращаюсь к вам как к специалисту, который сможет прояснить ситуацию, которая возникла: моя карта «Кукуруза» была заблокирована, (попала в архив, так как я ей не пользовался в течении года). Об этом я узнал случайно, пытаясь расплатиться этой картой, отсюда вопрос:
1. Почему я не был своевременно проинформирован СМС уведомлением о блокировке карты?
2. Как мне получить выписку по карте, информацию о своих денежных средствах, поступлениях, списаниях, начислениях?
3. Как вернуть денежные средства, которые вы изъяли у меня?
Выполняя указания Вашего контактного центра, Мною была оформлена новая карта, и написано заявление о переводе на нее денежных средств с заблокированной карты (которая в архиве). Восемь раз я звонил вашим операторам пытаясь прояснить ситуацию, и выяснить порядок моих действий в возврате денег. Дважды меня гоняли в «Евросеть», оформлять карту, писать заявление, брать подтверждение о отправке заявления. После всего этого мне перезвонила какая-то женщина назвалась Кукурузой, и начала меня отправлять в «Евросеть» в третий раз, расторгать какие-то договора.
Из всего этого сложилось такое впечатление что Ваши люди, отвечающие на звонки, не знают, что делать и воспринимают мой вопрос каждый по-своему, каждый стремиться куда-то отправить, чтобы
Прошу и ответить на мои три вопроса и указать четкий порядок действий.
Добрый день! Для того, чтобы разобраться в данной ситуацию, нам необходим штрих-код Вашей карты. Просим Вас продублировать Ваше обращение, с указанием штрих-кода карты на электронный адрес: kykyryza_info@euroset.ru, так же составить техническую заявку, можно позвонив в техническую поддержку карт «Кукуруза» по тел: 8-800-700-77-10 с номером штрих-код карты и кодовым словом или зайти в интернет банк/мобильное приложение «Кукуруза» и обратится по форме обратной связи.
Почему заблокировали мою карту кукуруза, там были деньги, теперь никто не отвечает, разблокируйте Читать полностью
Здравствуйте. Почему карт нет в наличии ни в одном салоне «Связного»? Принято решение о прекращении выд... Читать полностью
Здравствуйте, получил бонусную карту кукурузы в отделении связной, конверт не вскрывал, карту не активировал, скажи... Читать полностью
Добрый день! У меня есть карта Кукуруза с услугой проценты на остаток от банка Открытие. Карту заблокировали из-за... Читать полностью
Не могу оплатить картой кукуруза world сумму в 350 евро, есть ли на ней какие либо лимиты? В этот день проводил так... Читать полностью
Проживаю в Москве по временной регистрации (регистрация по месту пребывания). При...
Добрый день.Проживаю в Москве по временной регистрации (регистрация по месту пребывания). При оформлении в Евросети... Читать полностью
Добрый день! Зашла в Связной обновить данные в связи с заменой паспорта в 45 лет по карте Кукуруза. После долгого п... Читать полностью
Как обстоят дела с переводами от 25 .06.19.???когда будут зачисления наконец то??? Читать полностью
С момента перевода прошло более 3-х суток, а Германа всё...
…по переводам от 25.06.С момента перевода прошло более 3-х суток, а Германа всё нет©…Вопрос: где... Читать полностью
Я Ноздрина Анна...
Добрый день. Очень не приятная история и я не кому не рекомендую данную карту!баланс на карте должен быть примерно... Читать полностью
хочу зарегистрироваться в личном кабинете "кукурузы" Читать полностью
Здравствуйте. У меня заканчивается срок действия карты Кукуруза (04/21). Хочу в дальнейшем продолжить пользоваться... Читать полностью
31.10.2017 с карты были сняты деньги. При этом не поступало смс о снятии денежных...
Здравствуйте.31.10.2017 с карты были сняты деньги. При этом не поступало смс о снятии денежных средств и нет никако... Читать полностью
Хочу взять кредит в размере ста тысяч рублей. Читать полностью
Добрый день! У меня есть карта Кукуруза с услугой проценты на остаток от банка Открытие. Карту заблокировали из-за... Читать полностью
В дополнение вопросаНу ответа я не получил, но мы как потребители к этому уже приучены, посему отступать тоже науче... Читать полностью
На Кукурузе отключают услугу «Проценты на остаток». А что тогда будет со страхованием вкладов, они были... Читать полностью
Если вы внимательно прочли мой вопрос, то там указано, что я уже обращался в службу технической поддержки с указани... Читать полностью
Не могу расторгнуть договор по карте кукуруза.
После посещения ТРЕХ магазинов (один...
Здравствуйте,Не могу расторгнуть договор по карте кукуруза.После посещения ТРЕХ магазинов (один Евросеть и два Связ... Читать полностью
Из новых тарифов узнал о введении платы за смс-инфо с 12.03.19 Позвонил на ГЛ 88007007710, с целью отключения смс-и... Читать полностью
отзовите заявку на получение дебетовой карты т-банка, сделанную мной через ваш сайт. причина - отсутствие обратной... Читать полностью
Почему мне заблокировали счета за подозрение на машине чество? Примите меры верните мне мои деньги я на что должен... Читать полностью
Доброго дня! столкнулась с такой проблемой - сделала заказ со 100 %предоплатой на сайте валдберис. После оформления... Читать полностью
Здравствуйте, тоже столкнулась со списаниями с этого невероятного сервиса. Опытным путем было выяснено, что списыва... Читать полностью
К вопросу добавилась следующая информация. Человек из списка 161ФЗ, переведший деньги из-за которых все это случил... Читать полностью
Уважаемая Мария,Надеюсь вы достаточно хорошо поняли мою проблему. Есть ли какие нибудь еще варианты? Читать полностью
Добрый день, Вопрос след: покупка дома с земельным участком. Банк предложил смену объекта, высокий риск. Хотели бы... Читать полностью
Списали деньги с карты 199 и 200 рублей.где и как отписаться? Читать полностью
Что проверять? Сначала сотрудник сообщил, что бс закроют через сутки. теперь февраль 2025 г. Это не ввели в заблужд... Читать полностью
Доброго времени суток!!! В какие сроки ваш банк снимает арест наложенный на счёт действующего участника СВО после п... Читать полностью