0
Здравствуйте, 15.02.19 в Уфе приобрела телефон айфон 8 плюс за 49500 рублей, в рассрочку на один год, в итоге они мне насчитали что итоговая сумма будет 58445 рублей, то есть почти на 10000 рублей. При покупке телефона мне продовцы утверждали, что при досрочном погашении сумма будет другая, а не 58445 рублей. Сейчас звонила на горячую линию, я телефоном пользуюсь меньше двух недель, и девушка мне говорит, что я обязана выплатить всё с процентами, почему это я за две недели должна платить проценты в 10000 рублей? Я же оплату не растянула на один год!!!!! Это не считая того что мне пришлось потратить нервы на возвращение страховой части, которую навязали ничего не сказав мне, хотя в очереди никого не было. Если бы я так работала безответственно, меня бы на работе давно бы уволили. Пожелания, чтоб набирали опытных сотрудников, которые умеют и хотят общаться с покупателями и объясняя что куда надо платить.
Здравствуйте, Юлианнна
Нам очень жаль, что вы столкнулись с подобными обстоятельствами.
Просьба предоставить дополнительную информацию: дату и номер телефона, с которого был совершен звонок на горячую линию Банка или адрес отделения Банка и ФИО сотрудника, который Вас консультировал.
Постараемся разобраться с ситуацией совместно с сотрудниками связи МТС.
Благодарим Вас за понимание и надеемся на продолжение сотрудничества.
С уважение,
Заказывала свою кредитную историю в БКИ и выяснилось что на данный момент есть договор в МТС Банке, который до сих... Читать полностью
Здравствуйте! 26.02.2019 ок. 17.35 (по московскому времени) положила наличные на карту через терминал в салоне... Читать полностью
Я хочу узнать сумму основного долга по кредиту для полного досрочного погашения. Или как позвонить в МТС банк для р... Читать полностью
Здравствуйте. Просрочил оплаты по кредиту из-за семейных обстоятельств. Остаток по платежу 4500 + 600р пении. Однак... Читать полностью
Здравствуйте. Перед новым годом приобрел очередной смартфон в кредит в отделении МТС. При оформлении кредита я зада... Читать полностью
Здравствуйте. 23 февраля в салоне МТС купил телефон в рассрочку через МТС банк. Оператор при оформлении рассрочки в... Читать полностью
Сколько по времени занимает получение карты? Читать полностью
18.02.19 оформила «рассрочку» на айфон 8+, при этом консультант сказала,что из дополнительных услуг буд... Читать полностью
Здравствуйте, работодатель оформил карту на неизвестный мне номер телефона. 02.11.2020.подала заявку на смену номер... Читать полностью
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
«Срочно. Ваш долг...
Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мы 2012 году оформили ипотеку Далькомбанк, потом Далькомбанк переорганизован... Читать полностью
Здравствуйте, вашим банком и сервисом не пользуюсь вообще. Номер телефона зарегистрирован на другого оператора. С м... Читать полностью
Здраствуйте Ирина. По моей кредитной карте Кэшбек 5571 последние 2 месяца не начислялись проценты за пользование кр... Читать полностью
Хочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без...
Добрый деньХочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без пересчёта по процентам... Читать полностью
Здравствуйте оформила кредит на телевизор,два года платила без задержек,так получилось что в августе не было возмож... Читать полностью
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
"Срочно. Ваш...
Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью
При переводе кредитных денег с карты МТС Cashback на карту другого банка по СБП выпаду ли я из льготного периода? Читать полностью
Открыли счёт без моего ведома.Я бывший клиент Хоум банка, все счета закрыты аж в 2019 году.Теперь, из-за вашего сам... Читать полностью
Да , сбербанк онлайн. То есть если я делал 1 операцию 1 ноября и последнюю 10 ноября , то он окроется 1 декабря? Читать полностью
Уточнение: проверил онлайн казино, оно оказывается с лицензией. Но сам факт.. наигрался называется. Извините, пожал... Читать полностью
обратился в банк , для закрытия счета и вывода средСТВ, по генеральной доверенности , в одном отделении попросили к... Читать полностью
Просто кошмар, деньги перевела по СБП, но в совкомбанке они не отражаются. Попали под категорию прочие. Почему эти... Читать полностью
В чём заключается массовое блокировка карт и ЛК Россиян вашим банком? На всех платформах интернета, массово жалуют... Читать полностью
Здравствуйте как снять наличные если все лимиты исчерпаны Читать полностью
Почему так долго проверяется отзыв О Альфа банке Читать полностью
Добрый день , подскажите , у меня есть просрочка по кредиту , на карту наложили арест , но у меня есть номинальный... Читать полностью
Добрый день крутой банк, хочу срочно вам дать ОС по условиям первой части розыгрыша (10.000.000) в игре 5 букв, в к... Читать полностью