2
Здравствуйте! Мне стало тяжело выплачивать ипотеку, и я решил продать квартиру из под залога банка. Предварительно проконсультировался с сотрудниками банка в Тольятти, а также по горячей линии. Ответ был един — ничего страшного, это возможно, мы идем навстречу, снятие обременения за счет покупателя займет шесть дней. Покупатель нашелся. Он покупает мою квартиру в ипотеку Банка «ФК Открытие». И тут началось… Главный менеджер ЦИК ОО «На Ново-Садовой» (г. Самара) Клинцева Екатерина Владимировна препятствует регистрации (иначе не назовешь) сделки уже полтора месяца. По каким то своим соображениям она настояла на регистрации купли-продажи с двумя обременениями (не погашенной ипотекой и новым ипотечным кредитом). Росреестр дважды приостановил регистрацию ссылаясь на закон № 102-ФЗ «Об ипотеке», пункт 5, статья 43 от 16.07.1998 г. Клинцева Е. В. целый месяц промывала нам мозг на тему «уникальности этой сделки», а теперь заявила, что во ВСЕХ регионах, кроме Самарской области так регистрируют, а нам вот не повезло! Мне, продавцу, и покупателю от этого не легче. Мы оба должны платить два ипотечных кредита на одну квартиру, у меня нет денег на покупку новой, у покупателя нет прав на жильё. Почему ваш специалист наотрез отказывается идти традиционным, естественным путём: погасить остаток моей ипотечной задолженности частью уже оформленного ипотечного кредита покупателя??? Моё обременение было бы снято, регистрация сделки давно бы уже состоялась! Неужели эти 12000—15000 рублей в виде кредитных процентов банку важнее, чем изгаженная репутация?
Добрый день.
Спасибо за отзыв. Приносим искренние извинения за возникшие неудобства.
Сейчас мы проверяем информацию из вашего обращения. В ближайшее время наш сотрудник свяжется с вами и сообщит о результатах.
С уважением,
Банк «Открытие»
Эксперт
Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью
тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью
Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью
Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью
Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью
Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью
Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью
Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью
Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью
тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью
Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью
Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью
Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью
Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью
Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью
Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью
Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью
Здравствуйте! Вот уже третий раз мы обращаемся к Вам с просьбой! 12 января 2020 у нас срок по договору подтвердить... Читать полностью
Здравствуйте. Где хранятся денежные средства клиентов, когда они вне вклада? В НРД? Читать полностью
Здравствуйте. 18.11.2024 я подала заявку на кредит под залог квартиры , зявку одобрили и уже на следующий день 19.1... Читать полностью
Добрый день позвонил сотрудник из " банки ру" как понять реально это сотрудник банка или нет . Номера телефонов +7... Читать полностью
Здравствуйте. Я уже задавала вопрос, почему нельзя пойти на уступки? При выборе категорий я не видела категорию оде... Читать полностью
Почему мне, при оформлении потребительского кредита, банк в приложении выставил ставку в 163%? При этом операторы г... Читать полностью
Здравствуйте. При отправке страховки в домклик пришёл ответ: Мы не приняли страховые документы, так как по условиям... Читать полностью
23.11 с меня списали три раза комиссию при переводе ДС на карту другого банка ПСБ.Одно физ лицо, один номер теоефон... Читать полностью
Когда начислят 1.000 руб мне и другу за рекомендацию по акции "Близкие" Читать полностью
Пользовалась кредитной картой этого банка ,по которой начислялся кэшбек Алиэкспресс.Решили закрыть карту,подала зая... Читать полностью