Доброй ночи.Сегодня взяла кредит запросила 400 т предварительно сказали одобрили,отправилась за выпиской из банка,принесла выписку начали оформлять кредит,менеджер сказал на руки вам одобрили 216,400 р отправили в кассу выдали наличными 216,400 и карту с разрезанным конвертом зачем для чего мне так и не пояснили когда сама спросила мне ответили:что она нужна для выдачи кредита,но лучше ее закрыть в течения месяца так как потом она станет кредитная.Придя домой обнаружила что в кредите сумма в дороворе не 216,400 299 000 якобы на руки дали подсунули полюсы 4 так и не объяснив для чего они ничего не рассказали про страховку о том что я буду платить такую сумму переплаты,могу я отказаться от этих полюсов и я не пойму куда делась разница между этими двумя суммами?
Добрый день!
На этом ресурсе мы присутствуем для того, чтобы помогать клиентам с ответами на возникающие вопросы, решать проблемы, при возникновении таковых. Мы стараемся не просто отвечать на отзывы, но и обсуждать с клиентами пути решения вопросов для того, чтобы стать для клиента партнером, заслуживающим доверия. При этом мы работаем с теми данными, которые указывают пользователи в тексте отзыва и при его регистрации.
Увы, при размещении отзыва вы не указали данных для идентификации вас как клиента банка. Позвольте нам провести проверку по описанной вами ситуации и предоставить адресный ответ. Для этого просим вас направить дополнительные сведения о себе (ФИО и дату рождения, N договора) личным сообщением
Получив необходимые сведения, мы все детально проверим и обязательно предоставим подробный комментарий.
С Уважением,
Ренессанс Кредит
Эксперт

15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте,я погасила досрочно кредит за товар.И у меня остались деньги. Как я могу их перевести на другой счет в... Читать полностью
А почему эти средства не перечислят на счет физлица? а если снова будет открыто ИП я смогу получить свои деньги? Читать полностью
Есть ли возможность улучшить кредитную историю если брал микро кредиты Читать полностью
Здравствуйте. Получил СМС уведомление о наложение ареста на счет на сумму 1000 р. по исполнительному производству.... Читать полностью
Добрый вечер, у меня заблокировали карту «МТС Деньги» 30 марта, сегодня днем отправила отправила на электронную поч... Читать полностью
Здравствуйте, 27.03 мне заблокировали сбербанк онлайн и карту. 28.03 я отправил обязательство, где подробно охаракт... Читать полностью
Я зарабатываю, продавая ресурсы в игре, перевожу иностранному товарищу, хотелось бы узнать, почему у меня появилась... Читать полностью
Здравствуйте! вчера случайно нажала и закрыла свой накопительный счет 5058, это произошло случайно, хочу пользовать... Читать полностью
Списались два раза деньги с карты, первый раз это был [censored], второй раз был "Покупка оплата товаров и услуг" я... Читать полностью
Жду, спасибо Читать полностью
Оформил IT-ипотеку в мае 2024 года. Сегодня ночью (01.04.2025) мне пришло смс о повышении ставки по IT-ипотеке. В э... Читать полностью