По какому праву ваши сотрудники с клиентами разговаривают оскарбительно и угрожают коллекторами. В силу обстоятельств просрочили платёж на 14 дней, три месяца платили в срок даже с небольшой переплатой. И что теперь за это нужно чуть ли не убивать?Насколько я знаю что коллекторы сейчас вне закона. Это что у вас за мафиозные замашки. И сотрудники ничего не бояться? Ваша сотрудница звонившая по телефону готова была разорвать моего мужа.
Добрый день!
Привлекаемые Банком коллекторские агентства являются компаниями, имеющими лицензию Федеральной службы судебных приставов.
Сотрудники Банка и коллекторские агентства в своей работе соблюдают требования Федерального закона № 230 О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности, а также нормы этики.
Мы написали Вам личное сообщение. Просьба направить ответ, чтобы мы могли разобраться в вопросе и предоставить Вам дополнительную информацию.
С Уважением,
Здравствуйте, хочу взять телефон в рассрочку в Мтс, но мне говорят что обязательное условие рассрочки это оформить... Читать полностью
Здравствуйте я хочу взять в рассрочку телефон в мтс какой банк это представляет Читать полностью
18,02,2019г оформила кредит в...
Здравствуйте,я Николаенко Любовь Александровна,паспорт 4413 304463.18,02,2019г оформила кредит в МТС Банке. N VD859... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня приобрела телефон в рассрочку. В чеке указан Сервисный пакет Расширенный суммой 5703 руб. Я н... Читать полностью
Добрый день. Преобрела телефон в кредит в конце декабря. Было подключено смс информирование, о котором меня не опов... Читать полностью
Я являюсь клиентом и заёмщиком МТС Банка. Вопрос следующий, где мне...
Добрый день, Екатерина!Я являюсь клиентом и заёмщиком МТС Банка. Вопрос следующий, где мне можно скачать шаблон зая... Читать полностью
Здравствуйте! Арестовали счёт кредитный 20.11.2018, 21.11.2018 отплатил штраф, а арест так и не снят. Почему аресто... Читать полностью
И подскажите все таки что надо сделать и сколько времени может занять...
К предыдущему вопросу.И подскажите все таки что надо сделать и сколько времени может занять разблокировка счета. Читать полностью
Здравствуйте! У меня идет процедура банкротства, все карты и счета заблокировали после первого заседания и назначен... Читать полностью
Здравствуйте,у меня такая ситуация, вчера пришло оповещение на сотовый о покупке отказе на сумму1150руб., но я нахо... Читать полностью
Здравствуйте, работодатель оформил карту на неизвестный мне номер телефона. 02.11.2020.подала заявку на смену номер... Читать полностью
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
«Срочно. Ваш долг...
Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мы 2012 году оформили ипотеку Далькомбанк, потом Далькомбанк переорганизован... Читать полностью
Здравствуйте, вашим банком и сервисом не пользуюсь вообще. Номер телефона зарегистрирован на другого оператора. С м... Читать полностью
Здраствуйте Ирина. По моей кредитной карте Кэшбек 5571 последние 2 месяца не начислялись проценты за пользование кр... Читать полностью
Хочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без...
Добрый деньХочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без пересчёта по процентам... Читать полностью
Здравствуйте оформила кредит на телевизор,два года платила без задержек,так получилось что в августе не было возмож... Читать полностью
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
"Срочно. Ваш...
Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью
При переводе кредитных денег с карты МТС Cashback на карту другого банка по СБП выпаду ли я из льготного периода? Читать полностью
Здравствуйте, у меня блокировка по 161 ФЗ. Хотел бы вывести денежные средства которые у меня имеются на счёте в ва... Читать полностью
Как связаться с банком? Как решить проблему? Читать полностью
1) Я новый клиент, т.е могу рассчитывать на 21% в течение 3х месяцев?2).Значит открывать счет Копилка выгоднее, на... Читать полностью
Отправлял электронное письмо на разблокировку и обязательство, никакого ответа не получил. Прошу помочь снять блок... Читать полностью
Хочу задотинить в игру, а на офицальном сайте оплаты пишет, чтобы открыл сбер, но сбер блокирует, хотя все официаль... Читать полностью
Добрый день! 23 апреля начались мои попытки выйти на диалог с банком Озон. Мне заблокировали карты и попросили скин... Читать полностью
Все 2 вопроса поместились в заголовке. Можно ли в таком виде отпрпвить? Читать полностью
Освобожден от кредитных обязательств по банкротству ещё в 26 сентября 2024 года, но банк не списывает(аннулирует) з... Читать полностью
В данном п. 7.3.5 не написано, что банк может блокировать все счета, а только счет, по которому нарушены условия до... Читать полностью
В октябре 2024 года открыла брокерский счет по реферальной ссылке родственника. Прошло уже много времени, обещанную... Читать полностью