15
Карта Почтабанка использована 27.04.2019 в мошеннических целях. Мой аккаунт в соцсети vk.com взломан 27.04.2019 в период с 16.00 до 19.00, с него моим контактам осуществлена рассылка с просьбой перечисления денежных средств. Использована карта с логотипом ВТБ24, фамилия и имя указаны мои, но номер карты мне не знаком. Я обратился в колл-центр ВТБ, где указали на то, что по номеру карты проверили и данная карта не принадлежит ВТБ. С использованием сервиса определения банка-эмитента я установил, что карта принадлежит ПАО Почтабанк. Я обратился в колл-центр Почтабанк 28.04.2019 с заявлением о мошенничестве и описанием всей ситуации. Сотрудник меня заверила, что все необходимые действия предприняты. С моей точки зрения возможна блокировка расчетного счета к которому привязан СКС, но законодательство вряд ли позволяет данное действие.
Со своей стороны я обратился в правоохранительные органы. Готов предоставить принтскрины сообщений из моего аккаунта, номер карты или ее принтскрин.
Какие действия банк может предпринять, чтобы не способствовать мошенникам осуществлять свою деятельность?
Здравствуйте.
Банк всесторонне готов к сотрудничеству с Правоохраниетльными органами. Банк готов предоставлять всю необходимую для расследования информацию соответствующим Государственным структурам в рамках официального запроса.
Здравствуйте, брал кредит в вашем банке,почти год назад,подключили услугу пакет золотой,сказали что по истечении го... Читать полностью
Добрый день, ситуация такова что мне подключили данную Услугу без моего согласи, не уведомив об этом. Со дня покупк... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос такой: моя мама пенсионерка хочет взять кредит потребительский в почта банке, свою пенсию полу... Читать полностью
Почему не работает приложение?Какой на данный момент максимальный % по вкладу? Читать полностью
Если у меня открыт вклад "Горячий сезон" с ставкой 7,75%, можно ли перевести его на новый вклад с повышенными проце... Читать полностью
Добрый день.Был очень неприятно удивлен, что при пополнении карты ВТБ с карты Почта банк с меня удержали комиссию 1... Читать полностью
Здравствуйте , если взять сейчас кредит то под какой процент можно взять Читать полностью
28/02/2022 оформлял потребительский кредит в АО "Почта Банк" по адресу г. Архангельск, ул Гагарина, д 3, у сотрудни... Читать полностью
сбер и втб повысили % по вкладам до 21% а почта банк все спит? И еще, в середине февраля я открыл вклад "пенсионный... Читать полностью
Здравствуйте. Мультибонусы не начисляются уже месяц, в чате поддержки мне ответили что я должна перед покупкой поза... Читать полностью
Здравствуйте. Мультибонусы не начисляются уже месяц, в чате поддержки мне ответили что я должна перед покупкой поза... Читать полностью
Здравствуйте. Прошу отключить Дебетовую карту "Мир" 2200770601462783 от Программы лояльности "Мультибонус" или закр... Читать полностью
Добрый день. Где отображаются реквизиты Пушкинской карты, необходимо для заполнения справки гос.служащего. Читать полностью
Может ли банк дать кредит под залог недвижимости с плохой кредитной историей Читать полностью
Я не знаю куда писать по поводу своего отзыва на счёт трудовой книжки. она осталась у роста банк мне так и не верну... Читать полностью
Горячая линия банка мне не помогла. Что нужно сделать чтобы вы смогли меня идентифицировать? Читать полностью
Здравствуйте! Почему в Почта Банке не возможно перекредитоваться по новой ставке — 3%. согласно Постановлению от 15... Читать полностью
Как ????? Просто как остановить звонки на мой телефон ????? Покоя нет никакого, достали!!!!!! Давно не общаюсь с ч... Читать полностью
Как ????? Просто как остановить звонки на мой телефон ????? Покоя нет никакого, достали!!!!!! Давно не общаюсь с ч... Читать полностью
Добрый день, я очень прошу помочь пересмотреть мою ситуацию. Дело в том что , так как мой счёт арестован не по моей... Читать полностью
Я Сулданов Аслан хочу получить справку о задолженности Читать полностью
как пополнить кошелек на банки. ру Читать полностью
Я прошу уточнить сроки решения моего вопроса! Давайте зафиксируем их в нашей переписке здесь в чате. Пожалуйста, со... Читать полностью
Здравствуйте, Я не могу войти в приложение альфа банк в меня грузится и грузится хотя с интернетом все хорошо 🤷♂️ Читать полностью
Я направил Вам свои конфиденциальные данные. Прошу дать мне обратную связь! Мне нужна сдела 10.02.2025 безопасная ч... Читать полностью
У меня есть образовательный кредит и с помощью него, оплачен только первый год образования. Как мне платить за даль... Читать полностью
Прошу закрыть счета 40817810009000225097; 40817810300001225083;40817810509000220372, открытые 18.04.2015 г. в проб... Читать полностью
Когда разблоктруете мои счета? Читать полностью
Здравствуйте. Мы с женой перевели пенсии в втб. Обещали начислить по 1 тыс.руб. , жене еще 1 тыс. за приглашение ме... Читать полностью
Подскажите, зачтен ли мой отзыв от 19.12.2024 "Доступное и грамотное разъяснение"? Я вижу отметку "Зачтено", но бон... Читать полностью