Жалоба
от Михайлюк О. А.
тел.+7953****440

18.08.2017 г. я, Михайлюк О. А, заключила кредитный договор № 17/9599/00000/400381 на сумму 200 000—00 (Двести тысяч) рублей 00 коп. с банком ПАО «Восточный экспресс банк». Мне была навязана страховка 43200 (Сорок три тысячи двести) рублей 00 копеек.

В момент заключения договора кредитования я написала письменный отказ от страховки. Банк мой отказ игнорировал и деньги, которые я приносила в счет погашения кредита, отправлял за страховку.

Я подала в суд на этот беспредел. 28 февраля 2018г Фрунзенским районным судом г. Саратова было вынесено решение по делу № 2—238/2018. 6 апреля 2018 г. решение вступило в законную силу.

Суд решил: «Признать действие Программы страхования жизни и трудоспособности заемщиков кредиторов и держателей кредитных карт ПАО КБ «Восточный» действующей в рамках договора страхования от несчастных случаев и болезней N ДКП20170401/01 от 01.04.2017 года, заключенного между ПАО «Восточный экспресс банк» и ЗАО «СК «Резерв», в отношении Михайлюк Ольги Анатольевны прекращенной с 18.08.2017 г.»

Просрочив сроки подачи апелляции, банк «Восточный экспресс» подает заявление на восстановление сроков подачи апелляции. Суд идет на встречу.

Апелляционная комиссия в г. Саратове, выносит определение от 10 июля 2018 г., дело № 33—4884.

Апелляционное определение: «Решение Фрунзенского районного суда г. Саратова от 28.02.2018 г. оставить без изменения, апелляционную жалобу — без удовлетворения.

Я отнесла апелляционное определение в отделение банка. Они забрали оригинал, мне сделали ксерокопию с отметкой о приеме.
Также я отнесла исполнительный лист (оригинал) в отделение банка. С того момента я дожидалась законного исполнения решения суда. Но решение не исполнялось.

Я вынуждена была написать в банк «Восточный экспресс» очередное обращение об отзыве исполнительного листа, принесенного мной в банк. Исполнительный лист я хотела забрать, чтобы направить его в службу судебных приставов г. Благовещенска
(там находится головное отделение банка).

31.08.2018 г. я пишу обращение об отзыве исполнительного листа и очередной раз начинаю ждать. Путем постоянных настойчивых звонков, скандалов в отделении банка, я только в декабре 2018 г. возвращаю себе исполнительный лист.

19.12.2019 г. я, курьерской службой СДЭК отправляю пакет документов в г. Благовещенск, в службу судебных приставов, для принудительного исполнения.

И снова начинаю ждать.

26.02.2019 г. на мою дебетовую карту Сберегательного банка приходит сумма моральной компенсации, согласно решению суда от 28.02.2018 г.

Я сразу поехала в отделение банка «Восточный экспресс», чтобы убедиться, что банк провел сторнировочные проводки, убрал нарисованные долги и восстановил мою кредитную историю. Но этого не произошло.

26.02.2019 г. я пишу очередное обращение в банк «Восточный экспресс» с настоятельной просьбой до конца исполнить решение суда и прекратить действие страховой программы с момента выдачи кредита.

29.03.2019 г. на электронный адрес почты мне приходит ответ на мое обращение от 26.02.2019 г. из банка «Восточный экспресс».

Ответ банка: «Для исполнения нематериальных требований необходимо предоставить решение суда с отметкой о вступлении в законную силу и исполнительный лист»

Уже два года я обиваю пороги судов и отделения банка, пишу, звоню им на горячую линию. как можно остановить этот беспредел уже не знаю! Они это решение уже получали и на это решение подавали апелляционную жалобу.

Почему банку ПАО «Восточный экспресс» дозволено нарушать закон и игнорировать законную, письменную просьбу об отмене страховки. Почему дозволено деньги, которые поступают за погашение кредита, направлять в уплату страховки? Почему дозволено игнорировать решение суда и не исполнять его?

Сколько еще будет длиться этот беспредел?
Или у банка просто много денег, поэтому им все можно???

P.S.
Все это время, все два года — мне, моим близким, знакомым и друзьям звонят и пишут угрожающие письма коллекторы. Поливают меня перед моими друзьями непотребными словами, настаивают, чтобы они пришли и погасили за меня долги. Мои друзья звонят мне с претензией, я каждому пытаюсь объяснить ситуацию, но не все верят.

Только сегодня был такой звонок о моих «долгах» из банка «Восточный». Я записала разговор на диктофон.

Настоятельно прошу разобраться в ситуации. И обязать банк ПАО «Восточный экспресс» исполнить решение суда от 28.02.2018г по делу № 2—238/2018, которое вступило в законную силу 06.04.2018 г.

Копию этой жалобы отправила в контролирующие органы вместе с копиями вышеописанных документов

С уважением, Михайлюк О. А.