2
Добрый день! 9.04 из сервиса Сбербанк Онлайн была сделана заявка на выпуск кредитной карты. Возможности приехать лично в отделение Сбербанка для подачи заявления у меня нет, да и зачем если банк сделал отличный сервис облегчающий жизнь, как казалось на первый взгляд. Сразу пришло письмо, что сотрудники свяжутся с вами в течении 24 часов. По истечении суток так ни кто не связался. Звоню сам в call-центр, спрашиваю что с моей заявкой, какой у нее статус и т. д., оператор отвечает, что не могу ответить и что за ответом нужно идти в отделение. Попытался объяснить что не могу, но у оператора установка — всех посылать в отделение. Составили обращение, подумал что есть разумные люди которые смогут решить мою проблему, но не тут то было. Опять отписка идите в отделение и всё. 14 апреля звоню опять, спрашиваю когда исполнят мою заявку которая висит уже пять дней. Ответили что ее не исполнят так как 24 часа прошло для связи и если ни кто не позвонил то уже и не позвонят. Захотел отменить ее, так как эта заявка не дает составить новую, но и тут подвох. Оператор говорит что и тут он без силен, что опять нужно идти в банк и что то там писать. В итоге получается замкнутый круг. Операторы не решили не одной моей проблемы. На данный момент идет 7 день. Я без карты, без возможности воспользоваться услугой по заказу карты. Сотрудники сбербанка не хотят выполнять свою работу по рассмотрению заявки поданной 9.04 и хоть как то пытаться исправить свои ошибки из за неработающего сервиса по их вине. Вопрос к сотрудникам. Когда начнете работать? Когда я получу карту по заявке от 9.04 или когда отменят заявку которая не дает мне возможности подать новую?
Здравствуйте!
Выпуск кредитных карт по заявке на общих условиях в Сбербанк Онлайн не предусмотрен. Для оформления карты нужно обратиться в офис. Нашим коллегам не удалось связаться с вами по заявке в Сбербанк Онлайн. Подробный ответ направлен вам по СМС.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"
Мне нужно получить выписку от Сбербанка и Тинькофф Банка за март и апрель 2025 года. Сам сделать это не могу, ведь... Читать полностью
Хорошо! Жду. Обязательс во на сайте СберБанка подписал Читать полностью
Здравствуйте,почему я пользуюсь кредитной картой менее 2х недель,а с неё сняли деньги на страхование,без моего сог... Читать полностью
Ваш купер задолжал звонить ежедневно с работой доставщиком!!Убери мой номер из базы, я не давала согласия,я не иска... Читать полностью
Если карта заблокирована в соответствии со статьей 115 Федерального закона и отсутствуют документы, подтверждающие... Читать полностью
Здравствуйте блокировка по компроментации , все операции совершал я никто доступ к лк и карте не имеет кроме меня п... Читать полностью
Здравствуйте! Можно отменить заявку на карту по номеру телефону +79379588303.Я не оформлял Читать полностью
Я француз, новый иммигрант согласен указу номер 702, у меня есть идеологическая виза. Я купил квартиру 3 месяца наз... Читать полностью
Здравствуйте, будет ли засчитана покупка для повышения процента по вкладу через приложение Картинка, если лекарство... Читать полностью
Ваш купер задолжал звонить ежедневно с работой доставщиком!!Убери мой номер из базы, я не давала согласия,я не иска... Читать полностью
24.04.25 завершилась процедура банкротства , решение есть на сайте арбитражного суда и у меня в электронном виде. Ф... Читать полностью
Здравствуйте. Когда можно будет получить ответ? Читать полностью
Отправлял электронное письмо на разблокировку и обязательство, никакого ответа не получил. Прошу помочь снять блок... Читать полностью
Добрый день. Я являюсь единственным наследником Х (данные указала в разделе "Дополнительная информация") , умершей... Читать полностью
Мои карта были оформлены работодателем в качестве зарплатных (изначально виза голд, потом мир голд). Сейчас я не мо... Читать полностью
SBER*8999*SBERPRIME1 с вот этого адреса списывают деньги как отключить подписку и вернуть деньги на счёт Читать полностью
А Расчетными документы на бумажном носителе Можно пользоваться? Или тоже бан? Читать полностью
Как пополнить счёт карты «СберКидс» через банкомат? Читать полностью
Случился пожар в доме где я живу ( частный дом) хотела взять кредит, но мне отказывают. Что если раз оступилась и п... Читать полностью
Мне нужно получить выписку от Сбербанка и Тинькофф Банка за март и апрель 2025 года. Сам сделать это не могу, ведь... Читать полностью
добрый день, почему а моем кредитном потенциале , отображаются кредиты супруга , где я не являюсь даже со заемщико... Читать полностью
Столько лет пользуюсь озоном. Завел карту себе. Коллегами решили скинуться на подарок , я даже не знал что могут за... Читать полностью
Мне нужно получить выписку по Сбербанку и Т-банку за март и апрель 2025 года.Сам не могу получить, ведь заблокирова... Читать полностью
Добрый день. Восстановите ускореный график платежей по договору.СОВКОМБАНК УБЕЖДАЕТ в том, что я (клиент ) самостоя... Читать полностью
Хорошо! Жду. Обязательс во на сайте СберБанка подписал Читать полностью
снимают деньги в наглую что делать? Читать полностью
Не могу войти в личный кабинетОшибка:Войти в личный кабинет получится только после доставки карты. Вы можете скачат... Читать полностью
я Клюкин Игоря Валентинович 23 апреля перевёл в Альфа-Банк с платформы сравним ру 100000 на колыхалова Даниил Вячес... Читать полностью
Здравствуйте,я оставлял отзыв,банк обещал прислать 300р. За оставленный отзыв в течении 2 недель после его рассмотр... Читать полностью