Добрый день! 17.04.2019 открыл вклад в НС Банке под 7.5% на 91 день. На следующий мне позвонили из банка и сказали, что при получении денег кассир ошибся и принял на 10 000 рублей меньше, чем прошло по документам. Просят приехать и довнести эти 10 000 рублей. Но я перед приездом в банк трижды пересчитал деньги. Представитель банка утверждает, что все действия записаны на камеры. Но так можно сказать, что и 20 000 и 100 000 рублей не хватает. Как доказать свою правоту? Могу ли я отказаться довносить 10 000 рублей? Спасибо
Добрый день.
Затрудняюсь дать рекомендацию, так как не знаком со всеми деталями ситуации. Если сотрудники утверждают об ошибке, у них должны быть доказательства. Попросите службу поддержки НС Банка предоставить их.
С уважением,
Эксперт
![Темников Эдуард](https://static4.banki.ru/upload/main/8a7/temnikov_94x94.jpg)
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста можно ли получить потребительский кредит дистанционно? Читать полностью
В мае у меня заканчивается срочный вклад. Я хотел бы снять проценты. Как это сделать?Пролонгируется ли вклад(он был... Читать полностью
Добрый день! Являюсь вкладчиком Москомерцбанка, филиал в Омске. Вклад открыт в марте 2015 года на год — до ма... Читать полностью
Добрый день! Заинтересовался вкладами ТКС в евро и возникли вопросы. Я правильно понимаю что при открытии вклада в... Читать полностью
есть просрочка три месяца последнюю платил в декабре в банк тинькофф не платил потому что была проблема с деньгами... Читать полностью
В Татфондбанке отказались внести запись в книжку денежныхвкладов о довложении денег на счет из-за того, что деньги... Читать полностью
Здравствуйте. Часто пользуюсь услугами ТКС при оплате различных платежей. Иногда необходимо доказательство проведен... Читать полностью
Как, за одну ночь мой перевод уменьшился на 45 долларов? Читать полностью
Добрый день. Мне стало известно, что в начале 2008 года мой супруг в каком-то банке в Москве открыл на мое имя счет... Читать полностью
В 2000 г. я открывала счет а Афинах в Alpha bank.Есть ли их представительство в Москве?Если нет, то как можно... Читать полностью
Данные направил на connect@tbank.ru и продублировал в Конфиденциальной информации вопроса. В какие сроки ждать отве... Читать полностью
При переходе моего автокредита были изменены условия кредитного договора, с 6 января 2025 года составляю заявки на... Читать полностью
Почему без моего согласия подключили смс информирование по кредитной карте?Я отключал его сам, но через время мне п... Читать полностью
Вопрос решен, большое спасибо! Читать полностью
Добрый день!Почему списываются деньги а не бонусы за подписку Сберпрайм? Читать полностью
Оформил автокредит в Росбанке . После объединения Росбанка и Тбанка мой кредит передали в Тбанк с условиями что нич... Читать полностью
Решение вопроса перенесли на срок до 24 февраля. Безнадежно. Что я сделала плохого, что сберкасса так меня наказыва... Читать полностью
Что делать в такой ситуации? Читать полностью
Я выполнила задание а баллы не пришли Читать полностью