Здравствуйте.Столкнулась с беспрецендентным для меня случаем. Оформлен автокредит в Юникредите.Банк не присутствует в регионе моего проживангия.До оформления данного кредита,на консультации заочной по телефону и очной в салоне,меня уверили,что никаких проблем с обслуживанием у меня не возникнет. Поменялась прописка.Нахожусь за границей им предполагаю оставаться здесь еще несколько месяцев. Запоследние несколько недель,мне отзавонилось более десяти сотрудников банка с предложением«актуализировать " мои данные. Я сообщила,что у меня поменялась прописка.На что мне сообщили,что это можно сделать ТОЛЬКО лично,в офисе банка. Это же подтвердили в банке онлайн,при моем обращении.Т.е.мне предлагается приехать за тысячи километров в ближайшее отделение банка для того,чтобы лично показать страницу с пропиской? При этом ни у одного банка,где у меня есть счета и кредиты(Сбербанк,ВТБ),не возникают проблемы и вопросы подобного рода. Являюсь добросовестным плательщиком,более того,получаю регулярные отзвоны по поводу новых кредитов от Юникредит.Очень пожалела,что не воспользовалась предложением того же ВТБ,при этом автокредитовании. Неужели Юникредит-единственный банк где совершенно не предусмотрено какое-либо подтверждение подобных данных онлайн?! Что будет с моей страховкой,при моем решении перекредитоваться в другом банке или загасить досрочно кредит в результате постановки банком передо мной невыполнимых условий?
Добрый день! К сожалению, Вы не оставили своих данных, чтобы мы могли провести детальную проверку. Для обновления паспортных данных действительно необходимо обращение клиента в отделение Банка, это связано с необходимостью проведения идентификации и снятия копии паспорта с оригинала. В сложившейся ситуации Вы можете направить в Банк почтой копию всех страниц паспорта, заверенную нотариально, приложив сопроводительное письмо с просьбой актуализировать Ваши данные в связи с изменившейся проспиской.
С уважением,
АО ЮниКредит Банк
X p>В индивидуальных условиях договора потребительского кредита, конкретно в п. 9 «Обязанностях заемщика... Читать полностью
Заканчивается ноябрь, но я так и не получил ответ на свой вопрос (отправлял Вам 4 и...
Здравствуйте!Заканчивается ноябрь, но я так и не получил ответ на свой вопрос (отправлял Вам 4 и 18 ноября 2019 год... Читать полностью
Хотелось бы получить развернутый ответ от банка на мой отзыв (ссылку приложил в...
Добрый день!Хотелось бы получить развернутый ответ от банка на мой отзыв (ссылку приложил в блоке «информация... Читать полностью
X p>Добрый вечер! Почему вы продолжаете мне названивать как на мобильный так и на домашний??? Я не раз обращался в... Читать полностью
Есть ипотека в Юни. Как подать заявку на пересмотр ставки по текущему договору, если...
X p>ЗдравствуйтеЕсть ипотека в Юни. Как подать заявку на пересмотр ставки по текущему договору, если правильно пони... Читать полностью
возможно ли ещё открытие вклада "Юбилейный +" по промокоду?
в отделении на...
Добрый день!возможно ли ещё открытие вклада «Юбилейный +» по промокоду?в отделении на Речном вокзале ск... Читать полностью
Добрый вечер, скажите пожалуйста, как сделать безналичный перевод из вашего банка на счёт сбербанка? Читать полностью
Здравствуйте, хотел узнать если у меня задолженность перед вашим банком. Как и где я могу узнать об этом Читать полностью
Здравствуйте. Через ваш сезвис можно сделать и заказать полный анализ кредитного профиля в полном объёме…. Читать полностью
X p>В индивидуальных условиях договора потребительского кредита, конкретно в п. 9 «Обязанностях заемщика... Читать полностью
Заканчивается ноябрь, но я так и не получил ответ на свой вопрос (отправлял Вам 4 и...
Здравствуйте!Заканчивается ноябрь, но я так и не получил ответ на свой вопрос (отправлял Вам 4 и 18 ноября 2019 год... Читать полностью
Хотелось бы получить развернутый ответ от банка на мой отзыв (ссылку приложил в...
Добрый день!Хотелось бы получить развернутый ответ от банка на мой отзыв (ссылку приложил в блоке «информация... Читать полностью
X p>Добрый вечер! Почему вы продолжаете мне названивать как на мобильный так и на домашний??? Я не раз обращался в... Читать полностью
Есть ипотека в Юни. Как подать заявку на пересмотр ставки по текущему договору, если...
X p>ЗдравствуйтеЕсть ипотека в Юни. Как подать заявку на пересмотр ставки по текущему договору, если правильно пони... Читать полностью
возможно ли ещё открытие вклада "Юбилейный +" по промокоду?
в отделении на...
Добрый день!возможно ли ещё открытие вклада «Юбилейный +» по промокоду?в отделении на Речном вокзале ск... Читать полностью
Добрый вечер, скажите пожалуйста, как сделать безналичный перевод из вашего банка на счёт сбербанка? Читать полностью
Здравствуйте, хотел узнать если у меня задолженность перед вашим банком. Как и где я могу узнать об этом Читать полностью
X p>Где можно оставить претензию на сотрудника банка? Читать полностью
Мне поставили ограничения по переводам и заблокировали доступ в личный кабинет у меня на карт лежит 15.000 рублей н... Читать полностью
Здравствуйте прислали ссылку на оплату дом. Клик + ссылка не открывается 🤷♀️ деньги с карты не списываются что де... Читать полностью
Здравствуйте,сбербанк заблокировал все счета и карты,пользуюсь сбербанком давно и всегда была довольна,сейчас какой... Читать полностью
Здравствуйте.Прошу оказать помощь в получении расширенной архивной банковской выписки по своим счетам в ПАО "Сберб... Читать полностью
Здравствуйте 21.02.2025 у меня заблокировали карту сбер ,не могу перевыпустить и открыть новую ,в поддержке сказали... Читать полностью
Добрый день. В 2017 году взяли ипотеку в банке ВТБ, после рождения ребенка в 2021 году заключили доп. соглашение с... Читать полностью
заблокировали дебетовую карту при попытке снять денежные средства со счета, мол система безопасности от мошенничест... Читать полностью
Здравствуйте!Мой сбербанк карту и онлайн приложение заблокировали, меня вызвали предоставить все необходимые докуме... Читать полностью
28.02.2025 попытался сделать перевод на сумму 1300000 со своего счета в Россельхозбанке сам себе в другой банк по н... Читать полностью
Открылся вклад в "Свой Банк" через банки.ру. Средства лежат на карте "Свой Банк", а на вновь открытый вклад не пере... Читать полностью