Список вопросов
Ответ дан

Уважаемая Татьяна, по вашему ответу согласно мирового соглашения в суде, я готов его заключить, но...

16.06.2019 11:45
3
Альфа-Банк

Уважаемая Татьяна, по вашему ответу согласно мирового соглашения в суде, я готов его заключить, но Ваш представитель не присутствует на заседаниях и к кому мне высказывать свое предложение?
Имею спорную кредитную задолженность. Дело рассматривается в суде. Выполнение решения суда по исполнительному производству не даст результата, так как нет официального заработка и имущества на взыскание. Есть третье лицо, которое готово выкупить мой долг по договору цессии. При обращении в отделение банка Митино, сотрудники полностью не компетентны в данном вопросе. При подаче заявления в Альфа мобайле, дали номер телефона по урегулированию задолженности, где меня послали в аффилированную с Вами структуру СКМ, которая сама хочет выкупить у Вас мой долг и с которой я сотрудничать отказываюсь. Прошу дать разъяснение, куда обратиться для досудебного решения проблемы. Прошу ускорить решение проблемы, так как судебное заседание намечено на следующей неделе, при договоренности можно будет выйти с мировым соглашением.
постоянный адрес
Pilot8286 (Москва) 06.06.2019 18:12
Ответ:
Уважаемый Клиент,
в интересах Банка действует, а также представляет интересы Банка в суде коллекторская служба ООО «Сентинел кредит менеджмент» на основании заключенного соглашения о конфиденциальности и неразглашении информации. Решение о мировом соглашении сторон принимается в судебном порядке. Права требования по заключенному соглашению о кредитовании Банком не могут быть уступлены по цессии физическому лицу.
С уважением к Вам,

В ответ на Ваше сообщение, ООО «Сентинел кредит менеджмент» не представляет Ваши интересы в судебном процессе, интересы представляет ваш представитель, который по ходатайству попросил в суде рассматривать дело без его участия. Мой долг готово выкупить ООО, хотя по закону может выкупить и физик, который не является моим родственником, и с кем мне договариваться, если Вы прячетесь и не идете на контакт. Просто я предлагаю реальную сделку, а не понятные перспективы по исполнительному производству для банка. Я предложил СКМ разные варианты, но их представитель полный ноль в этих юридических вопросах, у них одно правило, выбивание долга, любыми методами, и представитель ответил, что у него нет полномочий заключать договора. Весь его ответ гасите долг на расчетный счет. Так что прошу реальный контакт лица из вашей юридической службы для урегулирования проблемы и заключения мирового соглашения.
постоянный адрес
Pilot8286 (Москва) 07.06.2019 20:28
Ответ:
Уважаемый Клиент,
решение о мировом соглашении сторон может быть принято только в судебном порядке.
С уважением к Вам,

Уважаемый Клиент,

для более детального рассмотрения Вашего обращения, просим сообщить на почтовый адрес OtseniBank@alfabank.ru:
— Ваши ФИО полностью;
— дату Вашего рождения;
— номер мобильного телефона.

В теме письма укажите «Горячая линия, номер вопроса № 10966369».

С уважением к Вам, 

 

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Татьяна, добрый день, я неработающий пенсионер, размер ежемесячной пенсии составляет 12 000 тыс...
Альфа-Банк

Татьяна, добрый день, я неработающий пенсионер, размер ежемесячной пенсии составляет 12 000 тыс. рублей.Смогу... Читать полностью

Исполнительное производство в отношении меня было окончено 25.04.2019 о чем пристав-исполнитель...
Альфа-Банк

Исполнительное производство в отношении меня было окончено 25.04.2019 о чем пристав-исполнитель сообщил Банку. Одна... Читать полностью

Мне отказали изготавливать карту с лимитом 300000 и 500000, почему?
Альфа-Банк

Мне отказали изготавливать карту с лимитом 300000 и 500000, почему? Читать полностью

Украли мою сумочку на курорте там был телефон и карта пришла перевыпускать мало что не...
Альфа-Банк

Украли мою сумочку на курорте там был телефон и карта пришла перевыпускать мало что не перепривязали мне номер теле... Читать полностью

Добрый день.
Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от...
Альфа-Банк

Добрый день.Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от Альфа-банка (предложения... Читать полностью

Отвратительное отношение к клиентам. Заказал дебетовую карту аэрофлот, после недесколькиз дней...
Альфа-Банк

Отвратительное отношение к клиентам. Заказал дебетовую карту аэрофлот, после недесколькиз дней пользования пришло с... Читать полностью

Здравствуйте , 17.07.2019. заполнил заявку на кредитную карту виза классик ....мне её одобрили...
Альфа-Банк

Здравствуйте, 17.07.2019. заполнил заявку на кредитную карту виза классик …мне её одобрили …Ознакомил... Читать полностью

Здравствуйте, действительно ли ваш сотрудник звонил мне и предлогов оформить карту альфа банк...
Альфа-Банк

Здравствуйте, действительно ли ваш сотрудник звонил мне и предлогов оформить карту альфа банк?Его номера:+895883574... Читать полностью

Добрый день, у меня случилась такая ситуация, абсолютно впервые допустил ошибку, по карте *5471...
Альфа-Банк

Добрый день, у меня случилась такая ситуация, абсолютно впервые допустил ошибку, по карте *5471 чтобы не начислилис... Читать полностью

Здравствуйте скажите пожалуйста я гражданин Украины живу на территории РФ имею РВП работаю...
Альфа-Банк

Здравствуйте скажите пожалуйста я гражданин Украины живу на территории РФ имею РВП работаю официально,могу ли я взя... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Что не так с кэшбэком?
Альфа-Банк

В приложении Альфа-банка значится кэшбэк за все покупки 2,5%. Начисляется 1%. При обращении в чат оператор не увиде... Читать полностью

сколько ждать ответ на свое заявление, оставленное в офисе?
Альфа-Банк

отправила сообщение со своей почты 16.07.25 в 10-08, укажите сроки ожидания ответа Читать полностью

отзыв об Альфа Банке
Альфа-Банк

по какой причине не зачтен отзыв? Читать полностью

Добрый день, Мне одобрили кредитную карту
Альфа-Банк

Как ее забрать? Читать полностью

Начисление процентов на унаследованный долг
Альфа-Банк

Умерла мама, у мамы был долг в Альфа-банке по кредитной карте, на запросы нотариуса Альфа-банк не отвечал, никаких... Читать полностью

Не нормальные условия компенсации за использование такси клиентами Привилегии.
Альфа-Банк

По условиям компенсация п размере 2000рублей за использование такси должны быть востребованы Клиентом до 25 числа... Читать полностью

Кредитные карты со снятием до 50000 руб наличными без комиссии.
Альфа-Банк

Поддался на телерекламу, что Альфа-Банк стал выдавать кредитные карты со снятием до 50000 руб наличными и заказал т... Читать полностью

Перерасчет и возврат денежных средств у партнера Альфа трэвел
Альфа-Банк

Здравствуйте! Я являюсь зарплатным клиентом Альфа банка. Мною был приобретен авиабилет на меня и меого ребенка чере... Читать полностью

Отказали в выдаче одобренной кредитной карты, давали на подпись документы, в которых были указаны данные другого физ лица
Альфа-Банк

Контекст:11.07.2025г. мною была подана заявка на выпуск кредитной карты через приложение Альфа-банка.12.07.2025г. с... Читать полностью

Кредит
Альфа-Банк

Здравствуйте у вас можно брать кредит с Армянским паспортом? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Нет договора кредитования и страхового полиса
Альфа-Банк

Оформлял кредит наличными 26.06.25, вместе с ним пришлось согласится на страхование жизни. Все подписи в электронно... Читать полностью

Потерял деньги на ровном месте
Т-Банк

Всем доброго времени сутокПопал в не очень хорошую ситуацию с Т-Банком Может кому то поможет.Совершил перевод по но... Читать полностью

Отказ в продлени осаго и оформлении нового осаго.
Т-Банк

Отправила скрины с вашего сайта на почту help@tinsurance.ru. В любое время суток невозможно оформить ОСАГО ни с моб... Читать полностью

24.07.2025 ОСАГО
Не получаю ответа от поддержки.
Ozon Банк

Заблокировали операции по счету , деньги остались там. не получаю ответа от поддержки в самом озоне, на почте и по... Читать полностью

Требуется ли КАСКО после перевода из драйв клик
Сбербанк

У меня автокредит был оформлен в драйв клик банке. Каско было обязательным условием. В этом году автокредит перевел... Читать полностью

24.07.2025 Каско
Не пришёл сертификат в золотое яблоко за кредитную карту сбер!!!
Сбербанк

Жду ответ и решение этой проблемы  Читать полностью

24.07.2025 Другое
Банк отказал в открытии счета по паспорту из-за того, что нет согласие на подтверждение отперациц через SMS
Россельхозбанк

Клиентом банка являюсь 13 лет. Никогда не хотела и хищение со счета в другом банке (п.г ч.3 ст.158 УК РФ) откончате... Читать полностью

Не сообщили о страховке, не предоставлен договор и полис, включили автопролонгацию.
Альфа-Банк

Добрый день! Прошу провести проверку и предоставить информацию о том:1. Почему меня не уведомили о подключении доп... Читать полностью

Не пришел ответ на обращение
ВТБ

Пришло сообщение, что мое обращение рассмотрено. Ответ направили по электронной почте. На мою электронную почту кот... Читать полностью

Ежемесячный платеж, мобильный банк
Альфа-Банк

Подскажите, пожалуйста, сколько необходимо времени, чтобы прояснить ситуацию? Читать полностью