4
Добрый день!Прошу помочь разобраться в сложившейся ситуации!12.06.2019 года я подала заявку на сайте Сбербанка на реструктуризацию кредитов, номер заявки 92555. 14.06.2019 пришла смс о том,что заявка рассмотрена, для полной информации необходимо позвонить по телефону горячей линии, позвонив туда, сотрудник сказала что пришёл отказ с разрешением подачи новой заявки! Моя причина на подачу заявления на реструктуризацию длительный больничный, нахожусь на больничном листе уже 9 месяцев, кредиты брались на лечение и на операцию, последний кредит взят 06.02.2019 года, а на больничном нахожусь с 05.09.2018. Сотрудниками из центра урегулирования задолженностей ПАО «Сбербанк» не понравилась справка выданная в лечебном учреждении в которой прописано что я нахожусь на больничном листе с 05.09.2018 года и по настоящее время, соответственно данным сотрудникам нужна справка в которой написана дата начала лечения после выдачи последнего кредита(т.е. с 7 февраля 2019 года), естественно лечебное учреждение не может дать справку с 7 февраля, так как я лечусь там с другой даты!При подаче заявки на сайте я также приложила скан-копии больничных листов, в том числе последнего, который пока ещё не отправлен работодателю на оплату!Справку приложила просто в качестве доукомплектования, чтобы могли сотрудники действительно убедиться в моей длительном лечении!Кроме того, на сайте Сбербанка при подачи заявки было написано «приложите скан-копию больничного листа». Существует вопрос, сейчас что больничные листы не являются документами подтверждающими официальное лечение в поликлинике?А также в справке не просто так указали даты моего лечения в поликлинике, повторюсь что дата указана с 05.09.2018 по настоящее время, соответственно ясно и понятно что 07.02.2019 я также была на больничном! Сегодня я подала новую заявку, (номер заявки 93251), в которой я приложила только скан-копию больничного листа, так как справку принципиальную сотрудникам в лечебном учреждении не дали! Просьба помочь разобраться с данной заявкой как можно быстрее, так как 21.06.2019 будет день для списания ежемесячного платежа по кредиту, а платить мне не чем!Тем более моя ситуация подходит под условия реструктуризации.
Добрый день!
Я размещу свой ответ в разделе Народный рейтинг.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Добрый вечер, у меня 11.01.2025 списали деньги в размере 237 рублей с сайта love page.Я еë подключил из-за своей н... Читать полностью
пояснения были отправлены , но все равно карту мне не разблокировали Читать полностью
Поддержка дала идентичный ответ, не уточняя причин блокировки и о невозможности её отмены Читать полностью
Здраствуйте,как вернуть деньги с сайта deep me love? Деньги без причины снимаются 2 раз за 2 недели... Читать полностью
что мне нужно сделать что бы мне сняли 161 фз Читать полностью
Добрый день. Завершилась процедура банкротства 25.06.2024г, но банк до сих пор не списал долг и не закрыл счет кред... Читать полностью
Здравствуйте, определение было вынесено 21.10.2024, по какой то причине 2 из 3 задолженностей были списаны и информ... Читать полностью
Когда берешь авто кредит данные заявителя должны обязательно савпадать С водительским удостоверением?? Читать полностью
Без моего ведома было списание в 199р , на автопродление подписки сберпрайм , я не знал о подписке и о каких либо с... Читать полностью
Как расторгнуть договор по корпоративной пенсии Сбербанка? В личном кабинете НПФ Сбербанк нет раздела расторжения. Читать полностью
Добрый вечер, у меня 11.01.2025 списали деньги в размере 237 рублей с сайта love page.Я еë подключил из-за своей н... Читать полностью
пояснения были отправлены , но все равно карту мне не разблокировали Читать полностью
Здраствуйте,как вернуть деньги с сайта deep me love? Деньги без причины снимаются 2 раз за 2 недели... Читать полностью
Здравствуйте, определение было вынесено 21.10.2024, по какой то причине 2 из 3 задолженностей были списаны и информ... Читать полностью
Как расторгнуть договор по корпоративной пенсии Сбербанка? В личном кабинете НПФ Сбербанк нет раздела расторжения. Читать полностью
Здравствуйте. Случилась следующая ситуация: Я несовершеннолетний гражданин (17 лет) имею несколько вкладов в банке... Читать полностью
Брат взял мою карту с просьбой, мол у него кончился лимит на снятие денег, позже оказалось что это деньги с казино,... Читать полностью
До наступления точки кипения обращались за разьясненями об изменений условий овердрафта. Менеджеры офиса сообщили,... Читать полностью
Здравствуйте!Я оставил обращение в отделении банка для получения выписку о банковских переводах на карту физ. лица... Читать полностью
Добрый день, огромное спасибо за то что разобрались с вопросом, баллы стали начисляться. Хотел еще уточнить по пово... Читать полностью
Добрый вечер!08.11.24 Был куплен страховой продукт.Через 30 дней после его приобретения должна была произвестись вы... Читать полностью
Имею карту Альфа банка, пришло сообщение, что мне начислен кешбек336 руб, спросила как эти деньги приплюсовать к им... Читать полностью
Добрый вечер, у меня 11.01.2025 списали деньги в размере 237 рублей с сайта love page.Я еë подключил из-за своей н... Читать полностью
Обязательна ли постоянная регистрация по сельской ипотеке обоих созаемщиков в объекте ипотеки? Созаемщики я и муж,... Читать полностью
Ваша тех.поддержка не ответила на почту, обещанный бонус так и не начислили, хотя прислали смс, что участвую в акци... Читать полностью
В ноябре 2024 года у меня произошло сокращение на работе, по этой причине я обратилась в банк для урегулирвания воп... Читать полностью
Написала отзыв про Альфа банк. Отзыв положительный. Уже 68 просмотров. Оценка 5. Закрашена в зеленый цвет. Почему д... Читать полностью
Как посмотреть график платежа микрозайма ? Читать полностью
Как посмотреть график платежа микрозайма ? Читать полностью
Без моего ведома закрыты дебетовые карты моего текущего счета. Попытка открыть новую дебетовую карту безуспешна. Об... Читать полностью