Список вопросов
Ответ дан

НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ГАЗПРОМБАНК, распространяющий недостоверную информацию о кредитных...

11.07.2019 20:01
5

НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ГАЗПРОМБАНК, распространяющий недостоверную информацию о кредитных продуктах. СОТРУДНИКИ НЕКОМПЕТЕНТНЫ СОВЕРШЕННО,дикие очереди на час как в советское время.
Моя история рефинансирования ипотеки.
Наверно нужно уточнить, что я сама кредитный сотрудник банка с нормальным официальным доходом).
06.06.2019 г. — подано заявление на получение кредита в рамках рекламной акции! по программе рефинансирования ипотечного кредита в ДО Вернадского по ставке 9,5% годовых.
Согласно предоставленной мной кредитной документации цель рефинансируемого кредита — оплата приобретаемой квартиры по Договору уступки прав требования по ДДУ.
УДДУ заключен 30.05.2014.Кредит выдан 05.06.2014.
Все необходимые документы согласно переченя были предоставлены в банк,в том числе подтверждающие целевое использование кредитных средств.
11.06.2019 получено письмо об одобрении кредита. О счастье)
25.06.2019 получено одобрение закладываемой квартиры.
02.07.19 все отлагательные условия по предоставлению документов выполнены.
Получено одобрение страховой компании.
Проведена оценка квартиры за 3000 рублей.
ОФОРМЛЕНЫ 2 НОТАРИАЛЬНЫЕ ДОВЕРЕННОСТИ НА РЕГИСТРАЦИЮ ИПОТЕКИ ЗА 3200.
На 04.07.2019 была назначена кредитная сделка. НО В ДЕНЬ СДЕЛКИ (ПРОШЕЛ ПОЧТИ МЕСЯЦ!! общения с этим банком) вдруг сообщают, что СДЕЛКА НЕВОЗМОЖНА ввиду отсутствия обременения на квартиру со стороны моего банка.
МЕНЕДЖЕР НЕОДНОКРАТНО БЫЛА УВЕДОМЛЕНА ОБ ЭТОМ ФАКТЕ, ещё ДО подачи документов. Видимо забыла.
ДАННЫЕ ОБ ОТСУТСТВИИ ОБРЕМЕНЕНИЯ СОДЕРЖАТСЯ В ВЫПИСКЕ ИЗ ЕГРН, ее не смотрели до этого? Решили глянуть в день сделки?
А ОБЪЕКТ КАК ОДОБРЯЛИ?
Как коллегиальный орган банка принимает решение о кредитовании а потом отменяет его в день сделки?
С момента принятия решения прошел МЕСЯЦ! Банк до этого не знал об отсутствии обременения?
КАК отсутствие обременения влияет на риски по сделке при наличии нотариальных доверенностей на представителей ПАО Газпромбанк на осуществление регистрационных действий? Или я должна оформить в залог свою квартиру текущему Кредитору, потом снять обременение, потом заложить заново ПАО Газпромбанку?
Считаю, что действия сотрудников Газпромбанк направленны на введение в заблуждение клиентов, сотрудники совершенно некомпетенты и не могут предоставить внятный ответ ни на один вопрос!
Информация, размещенная на сайте, в офисах на рекламных листовках — недостоверна части кредитного продукта по рефинансированию ипотеки в нарушение закона о защите прав потребителей!
Никаких ограничений на наличие /отсутствие обременения на предмет ипотеки указано НЕ БЫЛО! И быть не может, исходя из здравого смысла.
Буду отстаивать свои права в суде, в том числе компенсацию убытков, расходов по оформлению доверенностей, морального вреда.

Здравствуйте, WELDONE!

К сожалению, ваш личный менеджер Алина сегодня до вас не дозвонилась. Ответ на ваше обращение будет размещен в разделе Народный рейтинг, в рамках аналогичного обращения, после успешного звонка.

С уважением,

counter
Последние вопросы к эксперту
Добрый день! Сориентируйте когда будет готова карта, в первый раз карту не выдал курьер(была...
Газпромбанк

Добрый день! Сориентируйте когда будет готова карта, в первый раз карту не выдал курьер(была опечатка в коде подраз... Читать полностью

Добрый день!
Сориентируйте, пожалуйста, по срокам реализации в мобильном приложении ТЕЛЕКАРД...
Газпромбанк

Добрый день!Сориентируйте, пожалуйста, по срокам реализации в мобильном приложении ТЕЛЕКАРД возможности досрочного... Читать полностью

Здравствуйте!Ситуация такая:Приставы арестовали счет,на который перечислялась детская пенсия по...
Газпромбанк

Здравствуйте!Ситуация такая:Приставы арестовали счет,на который перечислялась детская пенсия по потере кормильца,бо... Читать полностью

Добрый день!
Подскажите пожалуйста при потере работы ,на какие условия могут пойти банк?в...
Газпромбанк

Добрый день!Подскажите пожалуйста при потере работы,на какие условия могут пойти банк?в страховом полисе прописано... Читать полностью

Здравствуйте, пока мы не присоединились к гневным отзывам о "Газпромбанке" ,но на...
Газпромбанк

Здравствуйте, пока мы не присоединились к гневным отзывам о «Газпромбанке»,но на грани… Оформили... Читать полностью

Здравствуйте. 18 сетября2019 оставляла в банке заявку на потребительский кредит. Договор подписали...
Газпромбанк

Здравствуйте. 18 сетября2019 оставляла в банке заявку на потребительский кредит. Договор подписали, график платежей... Читать полностью

Добрый день.
31.09.2019г. воспользовался банкоматом Газпромбанка. При внесении денег на карту...
Газпромбанк

Добрый день.31.09.2019 г. воспользовался банкоматом Газпромбанка. При внесении денег на карту (стороннего банк... Читать полностью

Добрый день. У меня ипотечный кредит в вашем банке. Сегодня обратился - для подачи заявления на...
Газпромбанк

Добрый день. У меня ипотечный кредит в вашем банке. Сегодня обратился — для подачи заявления на погашение 450... Читать полностью

Добрый день. Подскажите пожалуйста, могу ли я взять ипотеку по гос.программе на вторичное жильё и...
Газпромбанк

Добрый день. Подскажите пожалуйста, могу ли я взять ипотеку по гос.программе на вторичное жильё и оплатить первонач... Читать полностью

Здравствуйте! Сегодня пыталась оплатить в банкомате Газпромбанка г. Барнаула 4 платежа картой...
Газпромбанк

Здравствуйте! Сегодня пыталась оплатить в банкомате Газпромбанка г. Барнаула 4 платежа картой стороннего банка... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Необоснованный отказ в начислении бонусов.
Газпромбанк

            Добрый день!             Я оформила карту Газпромбанка специально для участия в акции "Великолепный кеш... Читать полностью

Не решается 3 месяца вопрос по обращениям в банк
Газпромбанк

С 29 декабря (!) не решаются многократные обращения по поводу некорректного отображения в мобильном приложении стат... Читать полностью

Коммерческое предложение по кредиту
Газпромбанк

Добрый день! Меня зовут Татьяна. Я хотела бы узнать возможно ли предоставление коммерческого предложение по рассчет... Читать полностью

Выписка по бонусной программе
Газпромбанк

Вернутся с ответом в какой срок? Читать полностью

Не активна подписка Газпромбонус
Газпромбанк

Здравствуйте! После списания денег за активацию пакета Привилегии 25 марта с 26 марта стала недоступна подписка Газ... Читать полностью

Где 1,5% к накопительному счёту?
Газпромбанк

В марте потрачено на покупки больше 10000 руб. Но процент по накопительному счёту на апрель стоит по базовой ставке... Читать полностью

Приветственная надбавка.
Газпромбанк

Вчера 31.03.24. обратился по горячей линии с вопросом, будет ли у меня приветственная надбавка при открытии накопит... Читать полностью

Карта для мечты и привилегии
Газпромбанк

Добрый день! Оформила карты дебетовую, специально для акции карта для мечты.ничего понятно мне не объяснили.у меня... Читать полностью

Невыплата процентов по накопительному счёту "Простой процент"
Газпромбанк

Нарщение условий по накопительному счёту "Простой процент" Читать полностью

Сколько еще ждать решения по обращению №1569250
Газпромбанк

20.11.2023 года подключил себе Привилегии "Плюс". Ежемесячно они автоплатежем продлевались, но 01.01.2024 случайно... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Проблема с ДомКлик
Сбербанк

Добрый день,У меня возникла проблема с продлением пакета ДомКлик Плюс.На горячей линии никто не может обьяснить, гд... Читать полностью

Возврат денег с сайта Твил
Сбербанк

20.04.2025 на сайте Tvil.ru я забронировала квартиру в Зеленоградске (бронь №5767243) и внесла предоплату 20.04.202... Читать полностью

Повторное обращение по заявке №240808 7001 003240 – К Асадуло М
Сбербанк

Спасибо большое , ката разблокировна. Быстрая работа Читать полностью

Заблокировали счета!!!
Альфа-Банк

Жду ответ Читать полностью

Как получить договор и узнать сумму долга по кредитной карте чтобы закрыть его?
Альфа-Банк

Как получить договор и узнать сумму долга по кредитной карте чтобы закрыть его? Читать полностью

22.04.2025 Другое
Можно ли снять компрометацию в СберБанке?
Сбербанк

Год назад по незнанию "продала" дебетовую карту и не получила средств от "продажи",можно ли будет как-нибудь снять... Читать полностью

порядок выплаты бонусов 3000Б за открытие вклада до 30.04.онлайн на Банки.ру

хочу открыть онлайн на Банки.ру вклад ДОМА НАДЕЖНО в банке ДОМ.РФ. Когда мне выплатят 3000 бонусов? Читать полностью

Не оформляйте карту Альфа Банка
Альфа-Банк

Добрый день!Хочу поделится своей историей о том, как коварна карта Альфа Банка и как я с опытом и умением считать п... Читать полностью

22.04.2025 О банке
Комиссия за оплату сплита на Яндекс Маркете
Альфа-Банк

Здравствуйте, вы 10 дней назад обещали разобраться в вопросе и ответить.Ответ так и недали до настоящего времени. Читать полностью

обслуживание карты физического лица и 161ФЗ
Альфа-Банк

Добрый вечер! Моя мама открыла у Вас в банке дебетовую карту, благополучно ей пользовалась 5 месяцев с лишним. И во... Читать полностью