НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ГАЗПРОМБАНК, распространяющий недостоверную информацию о кредитных продуктах. СОТРУДНИКИ НЕКОМПЕТЕНТНЫ СОВЕРШЕННО,дикие очереди на час как в советское время.
Моя история рефинансирования ипотеки.
Наверно нужно уточнить, что я сама кредитный сотрудник банка с нормальным официальным доходом).
06.06.2019 г. — подано заявление на получение кредита в рамках рекламной акции! по программе рефинансирования ипотечного кредита в ДО Вернадского по ставке 9,5% годовых.
Согласно предоставленной мной кредитной документации цель рефинансируемого кредита — оплата приобретаемой квартиры по Договору уступки прав требования по ДДУ.
УДДУ заключен 30.05.2014.Кредит выдан 05.06.2014.
Все необходимые документы согласно переченя были предоставлены в банк,в том числе подтверждающие целевое использование кредитных средств.
11.06.2019 получено письмо об одобрении кредита. О счастье)
25.06.2019 получено одобрение закладываемой квартиры.
02.07.19 все отлагательные условия по предоставлению документов выполнены.
Получено одобрение страховой компании.
Проведена оценка квартиры за 3000 рублей.
ОФОРМЛЕНЫ 2 НОТАРИАЛЬНЫЕ ДОВЕРЕННОСТИ НА РЕГИСТРАЦИЮ ИПОТЕКИ ЗА 3200.
На 04.07.2019 была назначена кредитная сделка. НО В ДЕНЬ СДЕЛКИ (ПРОШЕЛ ПОЧТИ МЕСЯЦ!! общения с этим банком) вдруг сообщают, что СДЕЛКА НЕВОЗМОЖНА ввиду отсутствия обременения на квартиру со стороны моего банка.
МЕНЕДЖЕР НЕОДНОКРАТНО БЫЛА УВЕДОМЛЕНА ОБ ЭТОМ ФАКТЕ, ещё ДО подачи документов. Видимо забыла.
ДАННЫЕ ОБ ОТСУТСТВИИ ОБРЕМЕНЕНИЯ СОДЕРЖАТСЯ В ВЫПИСКЕ ИЗ ЕГРН, ее не смотрели до этого? Решили глянуть в день сделки?
А ОБЪЕКТ КАК ОДОБРЯЛИ?
Как коллегиальный орган банка принимает решение о кредитовании а потом отменяет его в день сделки?
С момента принятия решения прошел МЕСЯЦ! Банк до этого не знал об отсутствии обременения?
КАК отсутствие обременения влияет на риски по сделке при наличии нотариальных доверенностей на представителей ПАО Газпромбанк на осуществление регистрационных действий? Или я должна оформить в залог свою квартиру текущему Кредитору, потом снять обременение, потом заложить заново ПАО Газпромбанку?
Считаю, что действия сотрудников Газпромбанк направленны на введение в заблуждение клиентов, сотрудники совершенно некомпетенты и не могут предоставить внятный ответ ни на один вопрос!
Информация, размещенная на сайте, в офисах на рекламных листовках — недостоверна части кредитного продукта по рефинансированию ипотеки в нарушение закона о защите прав потребителей!
Никаких ограничений на наличие /отсутствие обременения на предмет ипотеки указано НЕ БЫЛО! И быть не может, исходя из здравого смысла.
Буду отстаивать свои права в суде, в том числе компенсацию убытков, расходов по оформлению доверенностей, морального вреда.
Здравствуйте, WELDONE!
К сожалению, ваш личный менеджер Алина сегодня до вас не дозвонилась. Ответ на ваше обращение будет размещен в разделе Народный рейтинг, в рамках аналогичного обращения, после успешного звонка.
С уважением,
Добрый день! Сориентируйте когда будет готова карта, в первый раз карту не выдал курьер(была опечатка в коде подраз... Читать полностью
Сориентируйте, пожалуйста, по срокам реализации в мобильном приложении ТЕЛЕКАРД...
Добрый день!Сориентируйте, пожалуйста, по срокам реализации в мобильном приложении ТЕЛЕКАРД возможности досрочного... Читать полностью
Здравствуйте!Ситуация такая:Приставы арестовали счет,на который перечислялась детская пенсия по потере кормильца,бо... Читать полностью
Подскажите пожалуйста при потере работы ,на какие условия могут пойти банк?в...
Добрый день!Подскажите пожалуйста при потере работы,на какие условия могут пойти банк?в страховом полисе прописано... Читать полностью
Здравствуйте, пока мы не присоединились к гневным отзывам о «Газпромбанке»,но на грани… Оформили... Читать полностью
Здравствуйте. 18 сетября2019 оставляла в банке заявку на потребительский кредит. Договор подписали, график платежей... Читать полностью
31.09.2019г. воспользовался банкоматом Газпромбанка. При внесении денег на карту...
Добрый день.31.09.2019 г. воспользовался банкоматом Газпромбанка. При внесении денег на карту (стороннего банк... Читать полностью
Добрый день. У меня ипотечный кредит в вашем банке. Сегодня обратился — для подачи заявления на погашение 450... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, могу ли я взять ипотеку по гос.программе на вторичное жильё и оплатить первонач... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня пыталась оплатить в банкомате Газпромбанка г. Барнаула 4 платежа картой стороннего банка... Читать полностью
Добрый день! Я оформила карту Газпромбанка специально для участия в акции "Великолепный кеш... Читать полностью
С 29 декабря (!) не решаются многократные обращения по поводу некорректного отображения в мобильном приложении стат... Читать полностью
Добрый день! Меня зовут Татьяна. Я хотела бы узнать возможно ли предоставление коммерческого предложение по рассчет... Читать полностью
Вернутся с ответом в какой срок? Читать полностью
Здравствуйте! После списания денег за активацию пакета Привилегии 25 марта с 26 марта стала недоступна подписка Газ... Читать полностью
В марте потрачено на покупки больше 10000 руб. Но процент по накопительному счёту на апрель стоит по базовой ставке... Читать полностью
Вчера 31.03.24. обратился по горячей линии с вопросом, будет ли у меня приветственная надбавка при открытии накопит... Читать полностью
Добрый день! Оформила карты дебетовую, специально для акции карта для мечты.ничего понятно мне не объяснили.у меня... Читать полностью
Нарщение условий по накопительному счёту "Простой процент" Читать полностью
20.11.2023 года подключил себе Привилегии "Плюс". Ежемесячно они автоплатежем продлевались, но 01.01.2024 случайно... Читать полностью
Почему банк снова не может найти денег от ФССП????? Читать полностью
Здравствуйте, у меня возникла проблема с банком альфа, которая заключается в том, что служба безопасности банка как... Читать полностью
Могу ли я купить юани не через банкомат Читать полностью
Я, являюсь клиентом вашего банка и получаю заработную плату на карту, открытую в вашем банке. На основании решения... Читать полностью
Кагда мне закроют счёт в вашем банке? Почему клиенты должны страдать из-за ваших технических ошибок? Мне нужны чётк... Читать полностью
Данные написали по эл. Читать полностью
Грузите апельсины бочками...***По данному вопросу вы можете обратиться... Читать полностью
Добрый вечер. Интересует вопрос, по данному отзыву: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12127529/... Читать полностью
Здравствуйте!22.01.2025 я оставила заявление в отделение банка. Ему был присвоен номер 668996. Срок рассмотрения до... Читать полностью