2
Добрый день. 21.07. 2015 года оформляли потребительский кредит Персональное Лето 500 24,9. Договор номер 14589467. При офомлении делали заявку в которой указали согласие на подключении услуги «Суперставка». .Это и было основной причиной оформления договора. Девушка предложила нам кредит при подключении этой услуги, сказала что при выплате кредита без просрочек нам будет сделан перерасчет(Также была оформлена страховка в размере 23000 рублей) сказали что это ягобы является условием для подключения. Мы согласились. В заявлении указали что согласны на подключение услуги. Но в итоге услуга не была подключена. Мы об этом узнали только когда остался последний платеж. Решили поинтересоватся, что нужно сделать для перерасчета, а оказалось что услуга не была подключена. Почему? Мы 4 года выплачивали банку без просрочек в надежде получить сумму после перерасчета. А получается остались ни с чем. Как можно поступить в данной ситуации? Может можно подключить услугу сейчас? У нас последний платеж 21.09.2019. Мы готовы оплатить проценты за суперставку (на момент заключения она была 5% от кредита). В другом случае получается что банк совершил ошибку. Обманул нас. Мы просим разобраться с этой ситуацией. А также очень разочерованны и будем думать стоит ли с вами далее сотрудничать.
Здравствуйте. В связи с давностью оформления договора не представляется детально восстановить все обстоятельства, имевшие место в процессе, кроме того, представленные в вопросе данные не позволяют сделать вывод о том, что автор вопроса является Клиентом Банка. В целом сообщаю, что перед подписанием договора Клиенту предоставляется возможность ознакомиться с документами, задать вопросы, сделать замечания, получить дополнительные консультации. По причинам, указанным выше, у Банка отсутствуют основания для проведения корректировок по договору.
Эксперт
Здравствуйте, брал кредит в вашем банке,почти год назад,подключили услугу пакет золотой,сказали что по истечении го... Читать полностью
Добрый день, ситуация такова что мне подключили данную Услугу без моего согласи, не уведомив об этом. Со дня покупк... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос такой: моя мама пенсионерка хочет взять кредит потребительский в почта банке, свою пенсию полу... Читать полностью
Почему не работает приложение?Какой на данный момент максимальный % по вкладу? Читать полностью
Если у меня открыт вклад "Горячий сезон" с ставкой 7,75%, можно ли перевести его на новый вклад с повышенными проце... Читать полностью
Добрый день.Был очень неприятно удивлен, что при пополнении карты ВТБ с карты Почта банк с меня удержали комиссию 1... Читать полностью
Здравствуйте , если взять сейчас кредит то под какой процент можно взять Читать полностью
28/02/2022 оформлял потребительский кредит в АО "Почта Банк" по адресу г. Архангельск, ул Гагарина, д 3, у сотрудни... Читать полностью
сбер и втб повысили % по вкладам до 21% а почта банк все спит? И еще, в середине февраля я открыл вклад "пенсионный... Читать полностью
Здравствуйте. Мультибонусы не начисляются уже месяц, в чате поддержки мне ответили что я должна перед покупкой поза... Читать полностью
Здравствуйте, брал кредит в вашем банке,почти год назад,подключили услугу пакет золотой,сказали что по истечении го... Читать полностью
Добрый день, ситуация такова что мне подключили данную Услугу без моего согласи, не уведомив об этом. Со дня покупк... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос такой: моя мама пенсионерка хочет взять кредит потребительский в почта банке, свою пенсию полу... Читать полностью
Здравствуйте , если взять сейчас кредит то под какой процент можно взять Читать полностью
28/02/2022 оформлял потребительский кредит в АО "Почта Банк" по адресу г. Архангельск, ул Гагарина, д 3, у сотрудни... Читать полностью
Обращаюсь к вам, следующий шаг, написать заявление в головной офис. 25.02.2022 оформлен кредит, в этот же день я пе... Читать полностью
По каким причинам могут не одобрить кредит? Можно ли взять кредит, если работаешь не официально? Читать полностью
Неоднократно обращался в ваш банк за кредитом и постоянно отказ или предлогают не ту сумму которую запрашиваю! Звон... Читать полностью
В почта банк подали заявку на кредит через банки.ру , в банке ее не видят,это мошенничество? Читать полностью
Здравствуйте, я оформила 24.11.2021 потребительский договор Перспектива лайт А 14 60,договор 69027421, был подключ... Читать полностью
Здравствуйте. Почему мой отзыв не зачтен? Читать полностью
Когда мне ответят на мой вопрос? Вопрос Читать полностью
Решил заказать карту с доставкой на дом. Приехал молодой человек, долго тыкал в телефон, фотографировал мой паспорт... Читать полностью
как работает вознаграждение 2000р за оформление карты?карту я получил больше 1000 потратил одной покупкой как и где... Читать полностью
Делал онлайн заказ в М.Видео ночью 12.12.24 решил взять телефон в кредит , сделал онлайн заявку выбрал банк СОВКОМБ... Читать полностью
Здравствуйте. Такой вопрос. Сбербанк списал социальные выплаты в счёт погашения задолженности. Могу ли я их вернуть... Читать полностью
Как получить свои деньги обратно по нсж ренессанс жизнь программа Смарт Плюс? Читать полностью
Добрый вечер. После завершения процедуры банкротства, появились обязательства. Как быть, когда они исчезнут? Читать полностью
Это что-то немыслимое!Возмущению нет предела!!!Это ужасное партнерство и грубое нарушение прав потребителя услуг, т... Читать полностью
Куда же еще больше времени? эта сит произошла 20 декабря! Читать полностью