4
Здравствуйте! Вопрос по поводу совершения покупок товаров в валюте с рублевого счета. Сегодня обратил внимание, что банк работает по следующей схеме:
1) Допустим, я совершаю покупку некоего товара в долларах через интернет, но с рублевого счета. Стоимость товара для примера — 10$.
2) На рублевом счете холдируется сумма, равная этим 10$ по курсу на момент самой покупки. Допустим, для простоты, курс доллара на текущий момент 60 рублей. Соотв-но эта сумма 600 рублей отображается сейчас в моих расходах.
3) В день, когда операция подтверждается продавцом, банком фиксируется сумма по курсу доллара на момент именно подтверждения. То есть если допустим через несколько дней, когда продавец подтвердит платеж, курс доллара будет, допустим, уже 70 рублей. Соотв-но, по итогу с моего счета будет списано уже не 600, а 700 рублей.
Сам вопрос в следующем: это общепринятая практика среди банков, или это исключительно решение каждого отдельного банка?
Если это политика чисто банка, то я как конечный покупатель считаю данный подход некорректным. Я считаю, что должен быть «обратный» подход: в момент самой покупки банком должна «резервироваться» валюта, в данном случае 10$, и уже к моменту самого подтверждения банк будет готов «переслать» уже имеющиеся 10$, а не в момент подтверждения конвертировать рубли в доллары. «Обратным» я называю этот подход потому, что в случае отмены транзакции, клиенту вернется сумма в рублях, эквивалентная текущему курсу, но в случае планомерного подтверждения операции, клиент по факту потратит именно столько, сколько он ожидал потратить именно в момент покупки. На всякий случай еще раз срезюмирую свою позицию: если я сейчас покупаю товар за 10$, то я должен быть уверен, что трачу именно 600 рублей (при курсе 60 рублей), а дальнейшие колебания валюты меня волновать уже не должны (причем неважно, в какую сторону). К тому же, с текущим подходом становится сложновато вести собственную бухгалтерию. Я все свои траты и доходы фиксирую в отдельном приложении. Соотв-но при наличии валютных покупок по итогу периода выходят расхождения в несколько рублей
Спасибо.
Уважаемый Клиент,
при поступлении в Банк запроса на совершение операции по карте, сумма операции блокируется по счету карты на срок до 9 календарных дней (срок может быть увеличен по отдельным операциям до 45 календарных дней). Платежный лимит карты уменьшается на сумму проведенной операции, однако списание денежных средств осуществляется после поступления в Банк подтверждения.
Поскольку фактическое списание денежных средств со счёта производится после получения подтверждения от МПС, заблокированная сумма списывается по курсу на дату подтверждения.
Дополнительно сообщаем, что в Альфа-Банке действует следующее правило: если валюта операции совпадает с валютой счета, то сумма, списанная со счета, будет равна сумме операции (то есть потери от конвертации в валюту биллинга и обратно банк берет на себя). В остальных случаях Банк проведет конвертацию.
С уважением к Вам,
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Travel
С карты Альфа банка списали 1999 рублей, за какую-то неизвестную оплату страхования продукта, хотя когда я получал... Читать полностью
Уважаемая Татьяна, я описал свою ситуацию досконально, у меня нет возможности позвонить по номеру телефона, я могу... Читать полностью
Здравсьвуйте,заблокировали карту из за подозрительных переводов,мы с друщьями закидывали на левую контору букмекерс... Читать полностью
Претензия к Альфа-БанкуГород: МурманскДата происшествия: июль 2024 г.Сумма ущерба: 24 567 рублей В конце июля 202... Читать полностью
Здравствуйте, отправила вам на почту свои данные проверьте пожалуйста, не дает зайти в свой в альфа по ссылке, выхо... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня знакомый попросил купить ему криптовалюту в виде USDT с помощью моей карты, я не в чем не под... Читать полностью
25.03.25 на карту Альфа-Банка было перечислено 20 000 через СБП. Деньги на счет карты зачислены не были. Несколько... Читать полностью
Дя суда нужна нетиповая справка в банке ответили, что на горячей линии и в чате запросить ее нельзя, можно только в... Читать полностью
Здравствуйте. Банк самовольно установил на 24 часа лимит на 15 тысяч на переводы и снятия якобы в целях безопасност... Читать полностью
Здравствуйте. Сбой приложения, не было опции зайти по секретному коду. Пришлось заходить по телефону и номеру карты... Читать полностью
Здравствуйте, отправила вам на почту свои данные проверьте пожалуйста, не дает зайти в свой в альфа по ссылке, выхо... Читать полностью
Дя суда нужна нетиповая справка в банке ответили, что на горячей линии и в чате запросить ее нельзя, можно только в... Читать полностью
Я долгое время не пользовался картами и тут решил взять дебетовую карту в другом банке для перевода средств и там в... Читать полностью
Добрый день , можно ли использовать одновременно приложение Мой Налог (уже зарегистрирована) и зарегистрироваться в... Читать полностью
Здравствуйте. У меня возникли проблемы с мошенниками. Пришел код вашего банка. Как мне можно проверить взяли ли они... Читать полностью
Дак это развод... Отзыв оставлен,но его не засчитывают... Читать полностью
В приложении сказали про отзыв за 300р,хотелось бы понять,это просто шутки или это работает?Отзыв вроде как оставле... Читать полностью
Если для вас кэшбек важен - то это точно не Альфа Банк. Просто дноКатегории кешбека отвратны и неликвидны.Спасибо ч... Читать полностью
Ездил в ваш офис оформить карту, там сказали что у меня задвоение профиля и нужно закрыть и оставить один основной,... Читать полностью
Мой отец открыл в августе месяце дебетовую карту.В декабре Я сам лично отключал все платные услуги, смс в том числе... Читать полностью
В Тбанке был открыт расчетный счет ИП и взяты кредитные денежные средства - оборотный кредит и овердрафт. В тот мом... Читать полностью
С карты Альфа банка списали 1999 рублей, за какую-то неизвестную оплату страхования продукта, хотя когда я получал... Читать полностью
Уважаемая Татьяна, я описал свою ситуацию досконально, у меня нет возможности позвонить по номеру телефона, я могу... Читать полностью
Ужасающее Обслуживание операторов горячей линии , и чата поддержки , которые не оставили выбора и было написано зая... Читать полностью
Добрый день! Столкнулась с не профессиреальной деятельностью ББР банка. Ситуация 27.12.24 и 15.01.25 прилетели 2 ИП... Читать полностью
Добрый день. Ранее, 19.03.2025 г., я подавал обращение в Ваш адрес, обещали ответ в течении 5 дней. Ответа до насто... Читать полностью
личный кабинет и карту заблокировали , много раз писала заявление . Предоставить документы немогу откуда источник... Читать полностью
Хочу отменить оформление стикера ВТБ. Заказала случайно, сегодня утром. Не знаю как это сделать, не могу зайти в ВТ... Читать полностью
Здравсьвуйте,заблокировали карту из за подозрительных переводов,мы с друщьями закидывали на левую контору букмекерс... Читать полностью