3
banki.ru
ВТБ
Отзывы о ВТБ, г. Москва
Банкомат списал деньги с карты, но не выдал их
БЕЗ ОЦЕНКИ
09.08.2019 пыталась снять денежные средства в банкомате. Сумма была снята с карты в размере 78000, но деньги не выдал банкомат. Он их даже не отсчитал, не было слышно отсчёта денег, показал что невозможно выполнить операцию. Отдал карту. Ещё раз вставила карту, попробовать снять, деньги. Но на счету денег не оказалось. Т. к банкомат находился в здании банка я обратилась к работнику банка, по компьютеру он посмотрел, действительно деньги сняли, но они в блоке, звоните на горячую линию. Я позвонила тут же. Заявку приняли,сказали если в течении суток деньги не поступят звоните. К счастью я впервые сталкиваюсь с такой ситуацией, очень разволновалась, сумма очень большая для меня. Адрес по которому была попытка снять сумму: г. Москва, свободный проспект, д. 20
10.09.2019 Денежные средства не поступили, позвонила в банк мне сказали что приняли заявку,присвоили номер. Очень переживаю, сказали ждать максимум 15 рабочих дней. Заявка зарегистрирована за номером CR-6444596
Написала в вк в группу втб, пообещали оказать содействие в скорейшем рассмотрении. Хочу добавить в вк очень подбадривает специалист, просит не волноваться, пытается хоть
Добрый день!
Комментарий по ситуации Вам будет предоставлен в рубрике «Народный рейтинг».
С уважением,
Банк ВТБ (ПАО)
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Новое время
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Пушкинская картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Единая карта петербуржца
Добрый день. С начала месяца жду выписки по счёту. То не правильные даты, то время ожидания не три дня а уже неделя... Читать полностью
Здравствуйте. А есть ответ на это обращение CR-14101336 ? Можете отправить ответ на мою электронную почту привязанн... Читать полностью
Я выбрала у вас на сайте банк втб, чтобы открыть накопительный счёт под 24%Но счёт не открыт, а только заявка. Так... Читать полностью
Думаю, можно было хотя бы приостановить операцию, спросить номер преступного счета с чека для службы безопасности В... Читать полностью
Добрый день! Каким образом можно погасить задолженность за умершего отца до вступления в наследство, т.к. через пол... Читать полностью
Добрый день.По этому номеру обращения был ответ, что нужно придти в отделение банка для закрытия этих кредитных дог... Читать полностью
В какой срок? Прошло уже 3 месяца, информации от вашего банка я не получил. Сегодня поступил очередной звонок от со... Читать полностью
Мне дали стандартный ответ на вашей линии и ничем не Читать полностью
Добрый вечер,31.09.2024 открыл накопительный счёт в ВТБ,до этого оформил заявку на бонус за открытие в 500р ,бонус... Читать полностью
Добрый день. Меня интересует вопрос о том, почему в получаемой клиентом выписке время операции отличается от фактич... Читать полностью
Здравствуйте. Пытался дозвониться до операционистов, не получилось или не могут разобраться в следующей ситуации..... Читать полностью
Причина отказа на получение дебетовой карты?????????? Читать полностью
Добрый День!Имею карту МИР ВТБ.Привязана она не к мастр-счету, а к другому счету.Она входит в пакет Мултикарта?Т.е,... Читать полностью
Здравствуйте, увы из за своей неопытности, положил на карту Мультикарту ВТБ 600$, так как деньги нужны именно в дол... Читать полностью
Евро счёт в банке ВТБ/ снятие евро в банкомате ВТБ поддерживающий снятие евро суммы равной остатку на счёте.Номер о... Читать полностью
"За снятие денежных средств в сторонних банкоматах не взимается комиссия по картам, на которые поступают пенсионные... Читать полностью
Уважаемые отдайте деньги и закройте срочно ся та.Прккратмте ищдеватьс над людьми..Ваше отношении к ситуации возмуща... Читать полностью
Здравствуйте! Я не могу оформить карту он лайн. Живу в городе, где нет банка. Подскажите варианты оформления? По зв... Читать полностью
заблокировали карту 12 01 2022 в отделения приехать нет возможности как можно разблокировать не посещая офис.спаси... Читать полностью
На второй день после получения свидетельства о праве на наследство, обратился с отделение банка, чтобы закрыть счет... Читать полностью
Здравствуйте! Прошу прекратить рассылку писем из серии: "Вам начислены 5000 рублей" Т-Банк Читать полностью
Много уважаемый сбербанк, скажите пожалуйста, почему моё обращение от 12 марта ещё нерассмотренно, ну это уже похож... Читать полностью
16.04.2025 был "приятно" обрадован появившейся надписи на главной странице приложения Совкомбанк о наличии задолжен... Читать полностью
Ну вот прошёл ещё месяц с моего запроса на responses@banki.ru и до сих пор тишина, ни ответа, ни привета. Итого по... Читать полностью
Это квест с подключением оплаты по улыбке не реально выполнить. Второй раз пришел в офис банка, кое как с пятой поп... Читать полностью
Здравствуйте. Мне ваш сотрудник открывал дополнительную карту и создал новый личный кабинет, из-за этого перестал р... Читать полностью
Доброе утро подскажите пожалуйста у банков нет лицензий на выдачу кредитов ? Почему банк АО ТБанк прописывает что... Читать полностью
Справка для госслужащих на 31.12.2024Первое обращение состоялось 31 марта 2025 года. Нужна была справка для госслуж... Читать полностью