30
Уважаемые представители банка «Открытие»!
Убедительная просьба призвать к ответу вашего мягко говоря обнаглевшего партнера one2trip.
Описываю ситуацию: моей супругой, обладательницей карты TravelPremium через портал travel.open.ru был приобретен авиабилет Грузинских авиалиний. Сегодня на телефон и электронную почту пришло сообщение от one2trip, что рейс отменен авиакомпанией без предложения альтернативных вариантов. Естественно, поскольку поездка уже запланирована, пришлось сразу же приобретать другой авиабилет другой авиакомпании, чтобы не попасть в ситуацию невозможности вылета.
На законное требование возврата денег/баллов за приобретенный билет one2trip ответил отказом, сославшись на невозвратность билета Грузинских авиалиний (на минуточку — возврат осуществляется по инициативе авиакомпании, или может быть нет: в результате мошеннических действий one2trip?). Поскольку данные действия one2trip очевидно являются противоправными и имеют явные признаки мошенничества, прошу обеспечить решение вопроса. Также прошу предоставить официальный почтовый адрес вашего этого партнера для направления досудебной претензии.
Помимо обращения в суд также будут поданы завления в прокуратуру о мошеннических действиях one2trip с участием банка. Ну и во всякие сопутствующие структуры по профилю типа Роспотребнадзора конечно же тоже.
Суважением,
Дмитрий
Добрый день.
Мы учётем предоставленную вами информацию. А для проведения дальнейшего разбирательсва по этой ситуации, рекомендуем обратиться к представителям OneTwoTrip в РФ. Со своей стороны готовы предоставить вам необходимые документы по вашим транзакциям.
С уважением,
Банк «Открытие»
Эксперт
Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью
тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью
Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью
Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью
Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью
Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью
Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью
Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью
Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью
тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью
Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью
Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью
Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью
Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью
Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью
Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью
Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью
Здравствуйте! Вот уже третий раз мы обращаемся к Вам с просьбой! 12 января 2020 у нас срок по договору подтвердить... Читать полностью
Снимаются деньги с разных карт без моего согласия 399 рублей и3260рублей Читать полностью
Добрый день. Возможно ли открыть кредитную карту,пускай с минимальным лимитом, под залог вклада например в втб же?... Читать полностью
Добрый день,Прошу разобраться в ситуации повышения ставки автокредита за невыполнение условий по карте Халва. Почем... Читать полностью
Добрый день У меня на дебетовой карте было около 4 т Сегодня утром захожу в приложение , там баланс 0Про этом в ист... Читать полностью
25.12 на мое ИП был совершен платеж от контрагента, банк инициорал проверку 26.12 были предоставленны основная част... Читать полностью
Здравствуйте! 27.12.2024 в 11:23:48 времени по Мск, мной был совершëн перевод с "Сбербанка" в "Альфа-Банк". Перевод... Читать полностью
Как долго ждать ответ? Отправил еще одну рекомендацию по инвестициям и так же нет информации об этом в приложении б... Читать полностью
Добрый день. Оформил ОСАГО через Ваш сайт (banki.ru). При оформлении было указано, что после оформления можно получ... Читать полностью
Открывал вклад в банке "Свой банк", деньги списались, банк не открыл вклад, деньги не вернули. Читать полностью
Когда банк закончит заниматься мошеничеством? Читать полностью